MacでViberにより削除されたダウンロードフォルダを復元する方法【ステップバイステップガイド】

Viberは、場所を問わず誰とでも無料で通話やメッセージのやり取りができるチャットアプリです。モバイルとデスクトップの両方に完全対応しており、暗号化技術によってメッセージや通話のセキュリティをしっかり守ってくれます。優れたコミュニケーションツールである一方、「ViberのアップデートによってmacOSのダウンロードフォルダが削除された」という声も一部のユーザーから寄せられています。

実際に、公式ViberサイトからダウンロードしたViberアプリをmacOS 10.15.3のMacにインストールしたユーザーから、次のような報告がありました。「アプリの設定でViberのメディアファイルの保存先をダウンロードフォルダに変更しました。作業を終えて設定からViberを無効化し、アプリを終了したところ、その後ダウンロードフォルダにアクセスすると中身が空になっていました。ゴミ箱も空でした。」

ダウンロードフォルダに保存していたファイルやフォルダが消えてしまうと、不安になりますよね。幸い、この記事ではMacでViberアプリによって削除されたダウンロードフォルダを復元する確実な方法を詳しく解説します。

Viberが削除したダウンロードフォルダを復元するには？

公式サイトからViberアプリをダウンロードまたはアップデートした後、Viberの保存先をダウンロードフォルダに変更していたために、フォルダ内のデータが失われてしまった——これは本当に困った事態です。しかし心配いりません。失われたファイルを復元する方法は複数あります。さっそく見ていきましょう。

方法1：iBoysoftデータ復元ソフトを利用する

デバイス上のデータにアクセスできなくなったり、消失したりした場合は、iBoysoft Data Recoveryがおすすめです。徹底的なディスクスキャン技術と高度なデータ復元アルゴリズムで多くのユーザーから高い評価を受けており、Intel搭載MacおよびMシリーズチップ搭載Mac（M3などのApple SiliconチップMacを含む）で、macOS 13/12/11/10.15/10.14/10.13/10.12およびMac OS X 10.11まで幅広くサポートしています。

まずは無料でダウンロードしてインストールしましょう。画像、Word文書、Excelファイル、プレゼンテーション資料、ZIPファイル、CSVファイル、PDF、DMGファイル、EPUBファイル、WebPファイルなど、さまざまな形式のファイルをスキャンできます。

以下の手順に従って、ダウンロードフォルダから失われたファイルを復元してください。

ステップ1：iBoysoft Data Recoveryを起動します。

ステップ2：ダウンロードフォルダが含まれるボリューム／パーティション／ディスクを選択します。

ステップ3：「Search for Lost Data（失われたデータを検索）」をクリックして、ディスクのスキャンを開始します。

ステップ4：スキャンが完了したら「Preview（プレビュー）」をクリックして、スキャン結果を事前に確認します。

ステップ5：必要なファイルを選択し、「Recover（復元）」ボタンをクリックしてデータ復元を開始します。

復元したファイルは必ず安全な場所に保存してください。そのままにしておくと、Macの使用中に誤って再度削除してしまう恐れがあります。

方法2：Time Machineバックアップからファイルを復元する

事前にTime Machineを有効にしていれば、すべてのファイルとその最新の変更内容が自動的にバックアップされており、ダウンロードフォルダに保存されていたファイルも含まれています。

Viberのアップデートによって削除されたダウンロードフォルダをMacで復元する手順は以下の通りです。

1. Time Machineのバックアップドライブをパソコンに接続します（内蔵ハードディスクをバックアップ先にしている場合はこの手順をスキップ）。
2. Command + Spaceキーを同時に押してSpotlight検索を開き、Time Machineを起動します。
3. 上下の矢印キーで移動しながら、復元したいファイルを探します。検索ボックスにファイル名やファイル形式を入力して、目的のファイルを絞り込むこともできます。
4. 「Restore（復元）」をクリックして削除されたファイルを復元し、デバイスに保存します。データの安全性を高めるために、外部ハードドライブにコピーしておくのも有効です。
   

方法3：スナップショットを使って削除されたダウンロードフォルダを復元する

スナップショット機能は、特定の時点における起動ディスク（APFSフォーマット）の状態を記録し、その時点のファイルをドライブ上に保持します。APFSスナップショットを利用すれば、スナップショット作成時点——つまりダウンロードフォルダのファイルがまだ削除される前の状態——にMacを戻すことができます。

APFSスナップショットの時点へロールバックするには、Time Machineユーティリティを使用します。以下の手順に従ってください。

1. MacでTime Machineを起動します。
2. 画面右上のTime Machineアイコンをクリックします。
3. 「Enter Time Machine（Time Machineに入る）」を選択します。
4. 必要なファイルが保存されているスナップショットの時点を探します。
5. 対象のデータを選択し、「Restore（復元）」をクリックします。

ヒント：上記で紹介した対処法は、MacでViberのメッセージやファイルが紛失・消失・表示されなくなったケースにも同様に適用できます。iBoysoft Data RecoveryやMacの標準ユーティリティを活用すれば、削除・紛失・アクセス不能・破損したViberファイルをまとめて復元できます。

ダウンロードフォルダに保存されていたファイルの復元に成功したら、ぜひこの記事をシェアして、同じ悩みを抱える人の助けになりましょう！

Viberに今後Mac上のファイルを削除させないための対策

削除されたファイルを復元するだけでなく、Viberのアップデートによるさらなるデータ損失を防ぐために、以下のポイントを覚えておきましょう。

第一に、許可されていない信頼できない非公式サイトからViberアプリをダウンロード・アップデートしないことです。そうしたサイトから入手したアプリは、システムクラッシュやデータ損失を引き起こすだけでなく、ウイルスや隠れたマルウェア、悪意のあるソフトウェアを密かにMacに持ち込む恐れがあります。

第二に、使用中でない限り、サードパーティ製アプリにMac上のファイルやフォルダへのアクセス権を与えないことです。そうしないと、情報を盗まれたりデータが漏洩したりする可能性があります。

第三に、Macを定期的にバックアップすることです。Macがクラッシュしてデータにアクセスできなくなった場合でも、バックアップがあれば大きな助けになります。

ViberのアップデートでMacのダウンロードフォルダが削除される理由は？

Macのアップデートでデータが消えるケースがあるように、ViberのアップデートでもmacOSのダウンロードフォルダが削除される可能性があります。一般的に、Viberのアップデートによるファイル消失の原因として考えられるのは以下の通りです。

• Viberのアップグレードが失敗または中断された
• Viberのアップデートに必要な空き容量が不足していた
• 怪しい未認証サイトからダウンロードした信頼できないViberを使用した

考えられる原因を把握しておくことで、今後はデータ損失なしにViberのアップデートを完了できるようになります。

まとめ

iBoysoft Data Recovery、Time Machine、そしてTime Machineが作成するスナップショットを活用すれば、Viberのアップデートによって削除されたダウンロードフォルダの復元は十分可能です。同じトラブルに遭遇した場合は、これらの方法を試して、できるだけ早く失われたファイルを取り戻しましょう！

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Viberが削除したダウンロードフォルダの復元に関するFAQ

Viberのメッセージを復元するにはどうすればよいですか？

「設定」＞「Viberバックアップ」に移動し、「Restore（復元）」オプションをタップします。以前のバックアップファイルの詳細を確認し、再度「Restore（復元）」ボタンをタップすれば、Viberのメッセージを取り戻せます。

MacでViberのファイルを復元するにはどうすればよいですか？

Time MachineのバックアップドライブやiBoysoft Data Recoveryを利用して、Mac上のViberファイルを復元できます。また、Time Machineが作成したスナップショットもファイル復元に有効です。