「Skype が Mac に接続できない」問題の主な解決策

「Skype が Mac に接続できない」の問題 」は、あなたの今後の就職の面接、重要な電話、Mac ユーザー向けの会議に破滅をもたらす可能性があります。新しく作成されたブラウザ アプリをインストールした一部のユーザーは、接続を妨害する危険なバグに遭遇しました。問題は異なりますが、接続中に一気にフリーズしたり、ステータスが表示されなかったりする場合があります。

最初から、Skype Web プラグインをインストールして通話を発信または受信し、ブラウザーの互換性を確認する必要があります。幸いなことに、Skype の世界で眉をひそめた他の多くのユーザーと同じ船に乗っているため、サービス プロバイダーは応急処置の指示を迅速に求めて公開する必要があります。

ガイドを熟読して、Skype のインサイダーや専門家の洞察と連携して、Skype の切断に正面から立ち向かいましょう。

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パート 1. 再インストール - エラーを修正するための Mac ユーザーへの Skype のアドバイス

オプション #1 簡単で決定的な方法 - PowerMyMac のアプリ アンインストーラーで再インストールする

Skype が接続されないのはなぜですか? Skype が Mac に接続できない理由を突き止めるには、Skype ステータス ページに移動して、現在の問題を確認します。 Skype を最新バージョンに更新していないことが原因である場合があります。 Mac でログインできない、または Skype online を使用できない場合は、プログラムを手動でアンインストールして問題を解決しようとしないでください。

これにより、キャッシュや一時ファイルなどのプログラムの断片が残ります。削除されたアプリの残骸は、互換性の問題により、新しいワームの缶を開きます。

iMyMac PowerMyMac の App Uninstaller を使用して、以前のバージョンと痕跡を含む Skype を再インストールします。 Skype は、何よりもこの方法を試すことをユーザーに勧めています。ごみ箱にドラッグ アンド ドロップすると、最新バージョンの Skype をインストールした後も問題が解決しません。

Library フォルダは Mac OS X v10.7 Lion では非表示になっていることに注意してください またはそれ以降。無料試用版が付属しているため、このような迅速な修正のために、釘にお金を払うことなく呼び出すことができます.プログラムを完全に消去すると、他のソフトウェアに関連する互換性やパフォーマンスの問題を防ぐことができます。

報告された多くのケースでは、High Sierra で Skype を実行してもうまくいきません。このバージョンの macOS を実行すると、頻繁にクラッシュしたり、通話が禁止されたりする可能性があります。長年の問題により、ユーザーは Skype を Mac からアンインストールし、別のコミュニケーション ツールに切り替える必要がありました。

オプション #2 ドラッグ &ドロップによるインストール - 費用のかかる間違い

<オール>

[Skype> Skype を終了] を選択して Skype を終了します .

[アプリケーション] フォルダをクリックして、お使いのバージョンの Skype をゴミ箱に移動します。

次に、~/Library/Application Support を開きます Skype ディレクトリをゴミ箱に移動します。 ~ アイコンは、ホーム フォルダーを表します。見つけるには、Finder を起動し、メニュー バーで [移動> ホーム] を選択します。 .

重要:チャットと通話の履歴を保持する場合は、この手順をスキップしてください。

<オール>

~/Library/Preferencesを開く com.skype.skype.plist をヤンクします ゴミ箱へ。

Finder を起動し、検索機能に「Skype」と入力します。

ゴミ箱に再配置されたすべての結果をオフロードします。

3. ヒット Ctrl + ゴミ箱アイコンをクリックして、[ゴミ箱を空にする] を選択します .
4. Mac を再起動します。
5. Skype の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

パート 2. Skype のオーディオ/ビデオ設定と権限を調整してエラーを修正する

Skype の音声設定と権限を調べる

Mac で Skype を有効にするにはどうすればよいですか? Skype が Mac に接続できず、Skype で発信者の声が聞こえない場合は、オーディオの他のルートが正常に機能することをクロスチェックします。ファイルを開いて耳を傾けるだけです。 Skype で再生の問題が発生し、相手の声が聞こえない場合は、Skype がスピーカーまたはマイクにリンクしていることを確認してください。

<オール>

Skype を起動し、Alt をタップします ボタンを押してメイン メニューを開きます。次に、[ツール]> [オーディオとビデオの設定] に移動します .

設定を開いた状態で、話しているときにマイクの下の音量インジケーターをチェックして、懐中電灯が上がるのを確認します。

Skype でマイクが機能しない場合は、マイクの近くにあるメニューを選択し、オプションを調べてください。

その後、マイクが接続されていて、電源が入っていて、ワイヤレス バージョンの場合はバッテリー駆動であることを確認します。最後に、マイクを外します

Skype で音響をテストして、適切なスピーカーが使用されていることを確認するには、[オーディオのテスト] を選択します。 スピーカーから スピーカーとヘッドセットで音声をキャプチャする必要があります。

スピーカーまたはヘッドフォンの音量を最大まで上げてみてください。

音量に問題がない場合は、スピーカーの近くにあるメニューを確認し、別のオプションを試してから、サンプル サウンドをもう一度再生してください。 .

Skype のビデオ設定と権限を確認する

Skype がカメラに送信する方法に影響を与える欠陥により、Skype でビデオがブラックアウトする可能性があります。 Skype が Mac に接続できず、Skype ビデオが通信の障壁になる場合は、[ツール]> [オーディオとビデオの設定] メニューからビデオ設定をクリックします。 または Alt をタップします キー。

ボックス内の画像にアクセスして、ウェブカメラを適切にセットアップする必要があります。

• プラグを抜いてから、ウェブカメラを再接続してみてください 外部バージョン用。
• カメラに干渉する物理的な障害物がないことを確認してください。
• 複数のカメラを所有している場合は、設定のカメラ セクションの右側にある一連のオプションを使用して、別のオプションを選択してください。