Seagate外付けHDDがMacで認識されない・表示されない時の対処法（macOS Monterey対応）

Seagateの外付けハードドライブが必要なときに限ってMacに表示されず、認識されない——そんな経験は非常にストレスフルです。新しいドライブを接続した直後や、macOS MontereyなどOSをアップデートした後、あるいは普段どおり使用していた最中でも、この問題は突然発生することがあります。

多くのユーザーは、デスクトップやFinderにドライブが表示されないことを「Macに認識されていない」と誤解しがちです。実際の状態を確認する最も簡単な方法は、ディスクユーティリティを開き、左側のサイドバーに外付けハードドライブが表示されているかどうかをチェックすることです。確認結果は、主に以下の3つのパターンに分けられます。

• Seagate外付けHDDが検出されており、アクセス可能である
• Seagate外付けHDDは検出されているが、アクセスできない
• ディスクユーティリティにSeagate外付けHDDが表示されない（macOS Montereyのバグが原因の場合あり）

幸いなことに、「Seagate Backup PlusがMacに表示されない」などの問題は、適切な対処法によって解決できるケースがほとんどです。

この記事で解説する内容：

• 1. 認識されないSeagate外付けHDDからのデータ復旧方法
• 2. Seagate外付けHDDがMacに表示されない原因
• 3. Seagate外付けHDDがMacに表示されない問題の修正方法

認識されないSeagate外付けHDDからデータを復旧する

Seagate外付けHDDがMacで動作しない場合（認識されない場合も、認識されるがアクセスできない場合も含む）、重要なデータを失わないために、まずデータ復旧を行うことが大切です。

iBoysoft Data Recovery for Macを使用すれば、認識されないSeagate Backup Plusドライブや読み取り不能なSeagate外付けHDDから、失われたデータを復旧できます。

さらに、このSeagate復旧ソフトウェアは以下にも対応しています：

• Seagate、WD、Toshiba、Samsungなどのハードドライブからのファイル復旧
• フォーマット済み、マウント不可、アクセス不能、読み取り不能、破損したハードドライブからのデータ復旧
• Macintosh HD、USBメモリ、SDカード、メモリーカードなどからのデータ復旧
• macOS 12 Monterey、macOS 11 Big Sur、macOS 10.15 Catalina、macOS 10.14 Mojave、macOS 10.13 High Sierraおよびそれ以前のOSに対応
• Apple T2チップ、M1チップ、M1 Proチップ、M1 Maxチップ、Intelチップに対応

認識されないSeagate外付けHDDからデータを復旧する手順は以下のとおりです：

1. iBoysoft Data Recoveryを無料ダウンロードし、Macにインストールして起動します。初回インストール時には、「フルディスクアクセス」の許可とシステム拡張機能の有効化が必要です。
2. 認識されないSeagate外付けHDDがMacに接続されていることを確認します。
3. Seagate外付けHDDを選択し、「Search for Lost Data（失われたデータを検索）」ボタンをクリックして、失われたファイルやフォルダのスキャンを開始します。
   
4. スキャン中はいつでも一時停止や停止が可能で、そのまま復旧作業に移れます。ただし、最良の復旧結果を得るためには、スキャンが完了するまで待つことをおすすめします。そうすることで、外付けHDDからより多くのファイルを取り戻せます。
5. スキャン完了後、復旧したいファイルを選択し、「Preview（プレビュー）」ボタンをクリックして、ファイルが破損していないか確認します。ファイルは種類、作成日、名前などの条件で並べ替えられます。
6. 必要なファイルのチェックボックスにチェックを入れ、「Recover（復元）」ボタンをクリックすると、認識されないSeagate外付けHDDからデータが復旧されます。復旧されたファイルは自動的にMacの内蔵ディスクに保存されます。スキャンした同じSeagateドライブには保存しないよう注意してください。

重要なファイルをSeagateドライブから取り出せたら、次に、なぜSeagate外付けHDDがMacに表示されないのか、そしてその解決方法を見ていきましょう。

Seagate外付けHDDがMacに表示されない原因とは？

Macで外付けハードドライブが見えないというトラブルの報告の中には、「Seagateハードドライブのランプは点灯しているのに、Macに認識されない」という同様の経験談が数多くあります。

Seagateドライブが見えなくなるのは、最もよく報告される外付けハードドライブの問題の一つであり、その原因はさまざまです。主な原因としては以下が挙げられます：

• USBポートの不良
• システムの不具合
• ファイルシステムの破損
• マザーボードの問題
• ウイルス感染
• macOSアップデートに起因する問題
• 外付けドライブ自体の損傷や破損 など

「Seagate外付けHDDがMacに表示されない」問題の背景にある原因がわかったところで、以下の対処法を実践して問題を解決し、Seagate外付けHDDを思いどおりに使いましょう。

Seagate外付けHDDがMacに表示されない問題の修正方法

シナリオ1：ディスクユーティリティで検出・アクセス可能な場合

通常、ドライブをMacに接続すれば、すぐにデスクトップやFinder、ディスクユーティリティに表示されるはずです。しかし、SeagateドライブをMacで初めて使う場合は、Mac側の設定で「外付けディスクをFinderやデスクトップに表示しない」設定になっていないか、まず確認するのがおすすめです。

FinderおよびデスクトップでSeagate外付けHDDを表示させる方法：

1. Finderを開き、画面左上のメニューバーから「Finder」→「環境設定」を選択します。
2. 「サイドバー」タブの「場所」にある「外部ディスク」にチェックを入れると、Seagate外付けHDDがFinderに表示されます。
   
3. 「一般」タブで「外部ディスク」にチェックを入れると、デスクトップにもSeagate外付けHDDが表示されます。
   

設定変更後、Seagate外付けHDDがデスクトップとFinderに表示されるはずです。表示されれば、そのままアクセスできます。それでもMacに表示されない場合は、iBoysoft Data Recoveryをダウンロード・インストールして、ドライブが検出できるか試してみてください。

iBoysoft Data Recoveryでドライブが検出でき、これ以上時間をかけたくない場合は、データを復旧した後、ディスクユーティリティで再フォーマットするのも一つの方法です。逆にiBoysoft Data Recoveryでも検出されない場合は、後述の対処法を試してみましょう。

これは簡単に解決できるケースですが、ディスクユーティリティでは認識されているのに動作しない場合はどうすればよいのでしょうか？

シナリオ2：ディスクユーティリティで検出されるがアクセスできない場合

場合によっては、Seagate外付けHDDがディスクユーティリティに表示されていても、MacのOSがファイルを読み書きできるようにするためには、マウント操作が必要です。

ディスクユーティリティで「表示」＞「すべてのデバイスを表示」を選択すると、Seagate外付けHDD配下のボリュームを確認できます。ドライブのパーティションがグレーアウト（灰色表示）になっている場合、Macが外付けハードドライブをマウントできていないことを意味します。

そこで疑問が生じます：Macがマウントできないとき、どうやってSeagate外付けHDDを使えばよいのでしょうか？以下の対処法を順番に試してみてください。

対処法1：Seagate外付けHDDを手動でマウントする

ディスクユーティリティで該当する外付けハードドライブを右クリックし、「マウント」を選択するか、ウィンドウ上部の「マウント」ボタンをクリックして、Seagateドライブをマウントします。

マウントできれば、ドライブ上のファイルにアクセスできます。マウントできない場合は、対処法2へ進んでください。

対処法2：First Aid（応急処置）でSeagate外付けHDDを修復する

手動でマウントできない場合、何らかのディスクエラーが原因で、Macがドライブを正しく認識・検出できなくなっている可能性があります。幸い、Macには「ディスクユーティリティ」という標準のディスク修復ツールが搭載されており、以下の手順で外付けハードドライブを修復できます。

1. Dockの「Launchpad（launchpad）」をクリックし、「その他」を探します。
2. 「ディスクユーティリティ」を見つけて開きます。
3. 左側のサイドバーでマウントできない外付けハードドライブを選択し、上部の「First Aid」を選択します。
4. 「実行」をクリックして、Seagateハードドライブの修復を開始します。

First Aidが完了したら、Seagateドライブがマウントされたかどうかを確認してください。マウントされない場合は、対処法3へ進みます。

対処法3：再フォーマットでマウント不能なSeagate外付けHDDを修復する

First Aidでも修復できなかった場合、この外付けハードディスクのファイルシステムまたはパーティションテーブルが破損している可能性があります。その場合、再フォーマットによって、ドライブに新しい正常なファイルシステムやパーティションテーブルを構築するのが有効な手段となります。

ただし、再フォーマットを行うとドライブ上のすべてのデータが消去される点に注意してください。重要なファイルのバックアップがない場合は、事前にSeagate復旧ソフトウェアを使ってファイルを復旧し、データ損失を防ぎましょう。

ファイルを別の正常なハードドライブに保存したら、Macで外付けハードドライブを再フォーマットできます。

一方、Seagate外付けHDDがディスクユーティリティ自体に表示されない場合は話が別です。次のセクションで、6つの修正方法をご紹介します。

シナリオ3：ディスクユーティリティで検出されない場合

Seagateハードドライブのランプは点灯しているのに、ディスクユーティリティで検出されない場合、主にハードウェア的な問題が考えられます。数百ドルもの修理費用をかける前に、まずは以下の対処法でトラブルシューティングを行いましょう。

最初にすべきことは、ドライブが正しく接続されているかを確認することです。ゆっくりと差し込むことで、初期化と接続により十分な時間を与えられます。

対処法1：ケーブル、ポート、コネクタを確認する

Seagate外付けHDDがビープ音を鳴らしてMacに認識されない場合、ケーブルの破損や、ケーブルからの電力供給不足が原因の可能性があります。別のケーブル、外部電源、セルフパワーのUSBハブを使用して、SeagateドライブとMacを接続してみてください。また、Macの別のポートも試してみましょう。

ケーブルとポートに問題がないのに「Seagate外付けHDDがMacで動作しない」問題が解決しない場合は、対処法2へ進んでください。

対処法2：別のデバイスで試す

ドライブ自体が損傷または破損していると、MacはSeagate外付けHDDを認識できません。別のコンピュータ（MacでもWindows PCでも可）でテストし、認識されるかどうか確認してみましょう。別のMacでもアクセスできないなら、ドライブ自体に問題があります。新しいドライブへの交換や、メーカーまたは修理店への相談を検討してください。

Windows PCでのみ動作する場合は、macOS用にフォーマットされていない可能性が高いです。ドライブのデータをバックアップした後、WindowsとmacOSの両方で使えるexFAT形式に再フォーマットしましょう。または、NTFS for Macドライバをダウンロードすれば、再フォーマットせずにSeagateドライブを開けるようになります。

お使いのMacがmacOS Montereyにアップデート済みで、まだアップデートしていない別のMacでは動作する場合は、macOSのバグに対処する必要があります。

対処法3：macOS Montereyのバグを解消する

AppleフォーラムやRedditには、macOS Montereyにアップデートした後、G-DriveやSeagateハードディスクがMacで検出されなくなったという投稿が多数あります。macOS Montereyには、特定のUSBハブのサポートを停止させてしまうバグがある可能性があります。実証済みの解決策として、ケーブルをApple純正のUSB-C to USB-Cケーブル（できればデータ転送速度の速いもの）に交換する方法があります。

お使いのMacやSeagateドライブにUSB-Cポートがない場合は、Time Machineバックアップまたは起動可能なインストーラを使って、macOS Montereyを以前のバージョンにダウングレードできます。

上記の対処法がすべて効果がない場合、シンプルな再起動で問題が解決することもあります。

対処法4：Macを再起動する

Macを再起動するとメモリがクリアされ、システムがフレッシュな状態でスタートします。これにより、異常な状態がリセットされることが期待できます。Macに接続されているすべての周辺機器を取り外し、Appleロゴ＞「システム終了」をクリックしてMacの電源を切ります。その後、電源ボタンを押してMacを起動し、Seagateドライブを再度接続して、Macが認識するかどうか確認してください。

それでも改善しない場合は、NVRAMをリセットして、Macに保存されているハードドライブ情報を初期化してみましょう。この情報が、Seagateドライブの認識を妨げている可能性があります。

対処法5：NVRAMをリセットする

1. Appleロゴ＞「再起動」をクリックして、Macを再起動します。
2. 画面が真っ黒になった瞬間に、Option + Command + P + Rの4つのキーを同時に押し続けます。
3. 起動音が2回聞こえるまで、またはAppleロゴが2回目に表示されて消えるまで、4つのキーを押し続けます。
4. ディスクユーティリティを開き、ドライブが表示されているか確認します。

NVRAMのリセットがうまくいかない場合、最後に試せるのはセーフモードでの起動です。サードパーティ製ソフトウェアが、ドライブの検出を妨げていないか確認できます。

対処法6：セーフモードで起動する

Macをセーフモードで起動することで、Seagate外付けHDDがMacで動作しない原因となっているソフトウェアの有無を特定できます。セーフモードでSeagate外付けHDDが表示された場合は、最近ダウンロードしたアプリをアンインストールし、Macを再起動して、ドライブが認識されるか再度確認してみてください。

まとめ

無事にドライブの問題を解決できたら、Seagate外付けHDDを自由に使えるようになります。最後にひとつおすすめしたいのは、使用が終わったら必ず外付けハードドライブを安全に取り外すことです。デスクトップ上のハードドライブアイコンを右クリックし、「取り出す」を選択すればOKです。

万が一、MacがSeagate外付けHDDを認識しないままの場合は、Seagateサポートやハードドライブ修理サービスに相談して修理してもらうか、新しいドライブの購入を検討しましょう。