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Windowsで制限されたまたは接続エラーがないことを解決する方法

知っておくべきこと

  • コンピューター、モデム、ルーターを再起動> Windows TCP/IPスタックをリセット>ネットワークアダプターを確認>ドライバーを更新>ネットワークトラブルシューティングを実行 。
  • 問題が続く場合は、ルーターの構成と機能を確認してください。

この記事では、Windowsコンピューターでネットワーク接続をセットアップまたは確立しようとしたときに発生する可能性のあるWindows 10、Windows 8、およびWindows7の接続の問題エラーを修正するためのトラブルシューティング手順を実行する方法について説明します。エラーは次のメッセージのように見える場合があります:

  • 接続が制限されているか、接続されていません:接続に接続が制限されているか、接続されていません。インターネットや一部のネットワークリソースにアクセスできない可能性があります。
  • 接続が制限されています。

「接続が制限されているか接続されていない」エラーのトラブルシューティングと解決方法

このエラーは、コンピュータ上、またはコンピュータとネットワークの他の部分との間のパス上のいくつかの異なる技術的な不具合または構成の問題のいずれかが原因である可能性があります。問題を解決するには、次の手順を試してください。

Windowsで制限されたまたは接続エラーがないことを解決する方法
  1. まず、この一般的なインターネット接続の問題を修正する方法ガイドから始めます。運が悪い場合は、このページに戻って手順2から始めてください。

  2. コンピュータを再起動してください。これは、ほぼすべてのコンピューターの問題で一般的な手順です。ネットワークの問題はコンピューターソフトウェアに関係している可能性があるため、再起動から開始する必要があります。この手順をすでに試している可能性があります。その場合は、次の手順に進むことができます。

  3. ルーターまたはモデムを再起動します。ルーターの再起動がまったく機能しない場合、または一時的な解決策にすぎない場合は、手順4に進みます。

    再起動するように言っています。リセットしないでください 。再起動とは、電源を切るだけで、ルーターをリセットするときに電源を入れるということは、すべての設定をデフォルトに戻すことを意味します。これは、現在の手順よりも少し破壊的です。

  4. イーサネットケーブルを使用してネットワークに接続する場合は、イーサネットケーブルを確認してください。ケーブルが故障している可能性があります。まず、ケーブルを抜いてから再度取り付けます。次に、必要に応じて、ネットワークケーブルを一時的に新しいケーブルまたは別のケーブルと交換して、問題がケーブルに関係しているかどうかを確認します。

  5. 昇格したコマンドプロンプトでこのコマンドを実行して、Windows TCP / IPスタックを元の状態にリセットします。これにより、ネットワーク関連の多くの問題が修正されることがよくあります。

     netsh int ip reset C:\ logreset.txt 

    ネットワークアダプタをリセットしてもネットワークエラーが修正されなかった場合に試すことができる他のnetshコマンドを次に示します。また、管理者特権のコマンドプロンプトで、最初のコマンド、2番目、3番目の順に、 Enterを押して入力します。 それぞれの後。

     netsh int tcp set heuristics disablenetsh int tcp set global autotuninglevel =disablednetsh int tcp set global rss =enabled 

    次に、次のコマンドを実行して、設定が無効になっていることを確認します。

     netsh int tcp show global 

    再起動して終了します。

  6. スリープ設定を確認してください。 Wi-Fiの場合、このエラーが表示されると、電力を節約するためにネットワークアダプターがスリープ状態になる可能性があります。

  7. ネットワークがDHCPを使用している場合は、ローカルIPアドレスを見つけます。

    IPアドレスが静的IPアドレスに設定されている場合、DHCPサーバーからアドレスを自動的に取得するには、アダプターの設定を変更する必要があります。 DHCPが有効になり、アダプタに特定のIPアドレスが記録されていないことを確認します。コンピューターが使用しているローカルIPアドレスが169.254で始まる場合、それは無効であり、ルーターから有用なアドレスを取得していないことを意味します。コマンドプロンプトでコマンドipconfig/releaseを実行してから、ipconfig/renewを実行してみてください。

  8. ネットワークカードのデバイスドライバを更新してみてください。古いカードまたは破損したドライバーが問題である可能性があります。

  9. Windowsが接続自体の修正を試みるように要求した場合は、それに同意して、ネットワークトラブルシューティングまたはネットワーク修復ユーティリティを実行します(Windowsのバージョンに応じて異なる名前で呼ばれます)。

  10. Wi-Fi経由で接続していて、ルーターがワイヤレスセキュリティを使用している場合、WPAまたは別のセキュリティキーが正しく設定されていない可能性があります。ルーターにログインし、コンピューターのネットワークのワイヤレスセキュリティ構成を確認し、必要に応じて更新します。

  11. それでも接続がない場合は、ルーターのプラグを抜き、コンピューターをモデムに直接接続します。この構成が機能し、エラーが表示されなくなった場合は、ルーターが誤動作している可能性があります。

  12. 追加のサポートについては、ルーターの製造元にお問い合わせください。ただし、エラーが解決せず、ネットワークがダウンしているように見える場合は、インターネットサービスプロバイダーにサポートを依頼してください。問題はプロバイダーにある可能性があります。


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