Internet ExplorerのRSSフィードが自動更新されない時の対処法｜同期エラー・データベース破損の修復手順

RSSフィードは、お気に入りのサイトから最新ニュースを効率よく収集できる便利な機能です。多くのユーザーがフィードの自動更新を活用し、常に最新情報をチェックしています。しかし、自動更新間隔を15分などに設定していても、指定時間が経過してもフィードが更新されないケースがあります。この場合、エラーメッセージは一切表示されず、単に更新が止まってしまうのが特徴です。手動で更新すれば正常に動作する点にも注目してください。なお、このトラブルはInternet Explorer（IE）ユーザーのみに発生するものです。

考えられる原因

この問題には複数の原因が考えられます。

• タスクスケジューラに問題が発生している
• タスク（フィード）自体が破損している
• フィード同期に不具合がある
• フィードデータベースが破損している

原因によって有効な解決策が異なるため、まずは下記の事前対策から順番に試し、問題が解決するまで進めていきましょう。

事前対策：Internet Explorerの設定をリセットする

設定のリセットだけで問題が改善したという報告もあります。最初に試す価値のある手順です。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押す
2. 「inetcpl.cpl」と入力してEnterキーを押す
3. 「詳細設定」タブをクリックする
4. 「Internet Explorerの設定のリセット」セクション内にある「リセット…」をクリックする
5. 確認画面でもう一度「リセット」をクリックする
6. 「OK」をクリックしてウィンドウを閉じる
7. PCを再起動する

再起動後にフィードが更新されるかどうかを確認してください。解決しない場合は、以下の方法1へ進みます。

方法1：フィード同期の問題を確認・修正する

フィード自体に問題がある、またはフィードが壊れている場合、同期エラーが発生することがあります。管理者権限のコマンドプロンプトを使って、同期状態に異常がないか確認しましょう。

1. Windowsキーを一度押す
2. Windows検索バーに「command prompt」と入力する
3. 検索結果の「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択する
4. 次のコマンドを入力してEnterキーを押す
   schtasks /query | findstr /i "user_feed"

結果にエラーが表示されていないかを確認します。表示される可能性のあるエラーは以下の通りです。

• ERROR: タスクイメージが破損しているか、改ざんされています。
• ERROR: Task cannot be loaded: User_Feed_Synchronization-{.

エラーが表示された場合はタスクが破損していることを意味します。以下のコマンドで簡単に修復できます。

1. 引き続きコマンドプロンプトを使用します。誤って閉じてしまった場合は、上記の手順に従って再度管理者権限で開いてください
2. 「msfeedssync disable」と入力してEnterキーを押す
3. 「msfeedssync enable」と入力してEnterキーを押す

これで作業完了です。フィード同期の問題は解決されているはずです。

方法2：破損したRSSフィードデータベースを修復する

方法1で解決しなかった場合、フィードデータベースが破損している可能性があります。ファイルの破損は日常的にも起こりうるもので、必ずしもユーザーの操作が原因とは限りません。ここでは「フィードのエクスポート→データベースの削除→再インポート」という流れで修復を行います。

ステップ1：フィードをエクスポートする

1. Internet Explorerを開く
2. Altキーを一度押す
3. 「ファイル」をクリックし、「インポートおよびエクスポート…」を選択する
4. 「ファイルへエクスポート」を選択して「次へ」をクリックする
5. 「フィード」にチェックを入れて「次へ」をクリックする
6. 「参照」をクリックし、エクスポート先のフォルダを指定する。後の工程で再び使うため、デスクトップなどアクセスしやすい場所を選びましょう
7. 「保存」をクリックし、「エクスポート」をクリックする

フィードのエクスポートが完了したら、次はデータベースを削除します。

ステップ2：隠しフォルダを表示する

次の工程では隠しフォルダへアクセスします。一部のフォルダが非表示になっていると操作できないため、あらかじめ隠しフォルダを表示する設定に変更しておきましょう。

1. Windowsキーを押しながらEキーを押してエクスプローラーを開く
2. Windows 10 / 8 / 8.1の場合
   • エクスプローラーで「表示」をクリックする
   • 「表示/非表示」セクションの「隠しファイル」にチェックを入れる
3. Windows Vista / XP / 7の場合
   • ALTキーを押す（Windows XPではスキップ）
   • 「ツール」をクリックする
   • 「フォルダーオプション…」を選択する
   • 「表示」タブを開く
   • 詳細設定で「すべてのファイルとフォルダーを表示する」を選択し、追加の確認メッセージがあれば承認する
   • 「適用」をクリックし、「OK」を選択する

ステップ3：フィードデータベースを削除する

設定が完了したら、以下の手順に進みます。

1. Internet Explorerが閉じていることを確認する
2. Windowsキーを押しながらEキーを押す
3. 画面上部のアドレスバーに「C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Feeds」と入力してEnterキーを押す。
   注意：「ユーザー名」はご自身のアカウント名に置き換えてください。Cドライブ→「Users」→ユーザー名フォルダ→「AppData」→「Local」→「Microsoft」→「Feeds」の順にダブルクリックして移動することも可能です。
   注意：Windows XPでは「%userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Feeds」、Windows Vistaでは「%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Feeds」がフィードフォルダの場所になります。いずれもアドレスバーにコピー＆ペーストしてアクセスできます。
4. Feedsフォルダ内でCtrlキーを押しながらAキーを押して全ファイルを選択し、Deleteキーを押す。確認メッセージが表示されたら承認する

これでフィードデータベースの削除は完了です。破損ファイルが原因だった場合、この時点で問題は解消されているはずです。最後に、バックアップしておいたフィードをIEへ戻します。

ステップ4：フィードをインポートする

1. Internet Explorerを開く
2. Altキーを一度押す
3. 「ファイル」をクリックし、「インポートおよびエクスポート…」を選択する
4. 「ファイルからインポート」を選択して「次へ」をクリックする
5. 「フィード」にチェックを入れて「次へ」をクリックする
6. 「参照」をクリックし、エクスポートしたファイルを保存した場所へ移動する。ファイルを選択して「開く」をクリックする
7. 「次へ」をクリックする

以上で作業完了です。これでRSSフィードが再び自動更新されるようになるはずです。