Samsung スマートフォンの「タッチ入力がブロックされました」エラーを修正する:ステップバイステップガイド

近接センサーがプロテクターで覆われている場合、または近接センサーが故障しており、タッチ機能が適切に使用できない場合、Samsung デバイスで「タッチ入力がブロックされました」というメッセージが表示されることがあります。

タッチ入力が完全に失敗したため、以下の手順に従うことができない場合は、いくつかのオプションがあります。デバイスをセーフ モードで再起動するか、OTG ケーブルを使用して USB マウス/キーボードを接続してプロセスを完了できます。さらに、Samsung デバイスで音声コマンドを有効にしている場合は、そのコマンドを使用して以下に説明する手順を実行できます。

人によっては、「タッチ入力がブロックされました」 というメッセージが画面に永続的に表示される場合があります。 。確認するには、自動回転を有効にして携帯電話を回転させます。メッセージが静止したままの場合は、ポップアップが画面に焼き付けられていることを意味します。この問題が発生した場合は、焼き付きを除去するためにさまざまな色を試してみてください。そうしないと、損傷が回復不能になり、交換が必要になる可能性があります。

1.デバイスを強制的に再起動します。

Samsung デバイス (携帯電話、タブレットなど) の入力モジュールがエラー状態にあり、再起動が必要な場合、「タッチ入力がブロックされました」ポップアップが表示されます。デバイスを再起動すると問題が解決します。

Side
Volume Down

2.ケース/プロテクターを取り外し、近接センサーを掃除します。

デバイスのケース、スクリーンプロテクター、またはほこりが近接センサーを覆っている場合、近接センサーが正しく動作せず、タッチ入力がブロックされる可能性があります。この問題を解決するには、ケースまたはプロテクターを取り外し、センサーを掃除します。

3.デバイスの OS を最新のビルドに更新します。

Samsung デバイスの OS が古いと、更新されたアプリと互換性がない場合、タッチ入力の問題が発生する可能性があります。デバイスの OS を更新すると、問題が解決され、原因となっている可能性のあるバグも解決される可能性があります。

更新する前に、必ずデバイスのデータをバックアップし、デバイスを Wi-Fi ネットワークに接続し、完全に充電してください。

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4. Easy Screen Turn On のアクセシビリティ機能を無効にします。

「Easy Screen Turn On」機能を使用すると、近接センサーの上で手をかざすだけで画面をアクティブにすることができ、ボタンを押す必要がなくなります。ただし、有効にすると、センサーの周囲で突然動くと偶発的なタッチが発生し、タッチ入力がブロックされる可能性があります。この問題を解決するには、「簡単に画面をオンにする」アクセシビリティ機能を無効にします。

5. 「誤ったタッチをブロック」機能を無効にします。

Samsung デバイスの近接センサーは、携帯電話の上部にあり、タッチが偶発的かどうかを判断するのに役立ちます。何かがセンサーを妨げると、タッチは偶発的なものとして扱われ、タッチ入力がブロックされることがあります。デバイスの誤タッチ機能を無効にすると、この問題を解決できます。

注意:この機能を無効にすると、誤ってダイヤルしたり電話を操作したりして問題が発生する可能性があります。

./adb shell settings put global block_untrusted_touches 0

6. Samsung デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットします。

OS アップデートの失敗後に Samsung デバイスの入力モジュールが破損した場合、実行中にクラッシュして問題が発生する可能性があります。 Samsung デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットすると、この問題を解決できます。

リセットする前に、携帯電話のデータをバックアップし、完全に充電してください。

問題が解決しない場合は、携帯電話の近接センサーが適切に動作していることを確認してください。 Samsung 診断メニューからテストできます。 電話機のダイヤラーで *#0*# をダイヤルします。問題が解決しない場合は、スマートフォンにハードウェアの問題がないか調べてもらい、保証期間内であれば交換することを検討してください。

著者について

ケビン・アロウズ

Kevin Arrows は、10 年以上の業界経験を持つ、経験と知識が豊富なテクノロジー スペシャリストです。彼は Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) 認定を取得しており、最新の技術開発について常に最新の情報を入手することに深い情熱を持っています。 Kevin は、ソフトウェア開発、サイバーセキュリティ、クラウド コンピューティングなどの分野での専門知識と専門知識を示し、テクノロジー関連の幅広いトピックについて幅広く執筆しています。テクノロジー分野への彼の貢献は同僚から広く認められ、尊敬されており、複雑な技術概念を明確かつ簡潔に説明する能力が高く評価されています。