Google スプレッドシートの「ネットワーク エラーが発生しました」メッセージを迅速に解決する

「ネットワーク エラーが発生しました」 Google スプレッドシート アプリのメッセージは通常、スプレッドシートを開いたり同期しようとしたときにアプリが Google サーバーとの適切な接続を確立できないときに表示されます。この状況では、インターネット接続が安定しているように見えても、ファイルの読み込みが拒否されるか、空白の画面が表示されたままになります。

このエラーは通常、アプリと Google のバックエンド サーバー間の通信障害を示しますが、根本的な原因は異なる場合があります。

多くの場合、これは、データ同期を中断する破損したキャッシュ ファイルまたは古いキャッシュ ファイルが原因で発生します。また、アプリに必要なインターネット権限がない場合、バックグラウンド データの使用が制限されている場合、または Google サービスとスムーズに動作しなくなった古いバージョンの Google スプレッドシートを実行している場合にも、このメッセージが表示されることがあります。

原因が明らかになったので、解決策を段階的に見ていきましょう。

1.待ってからリロード

場合によっては、Google のサーバー上の一時的な問題によってエラーが発生することがあります。 停止、メンテナンス、または高トラフィックなど。このような場合、問題はデバイスではなく Google 側にあります。サーバーが回復するまで、ローカルな修正は役に立ちません。

最善の方法は、少し待ってからスプレッドシートを再ロードすることです。

サーバーの問題かどうかを確認するには:

• 公式の Google Workspace ステータス ダッシュボードをチェックして、Google スプレッドシートがダウンしていないかどうかを確認してください。
• 別のデバイスのブラウザで同じスプレッドシートを開きます。そこで機能する場合、問題はローカルにあります。どこでも失敗する場合、問題はサーバー側にあります。

この手順により、実際の原因が一時的なサーバーの中断である場合に、不必要なトラブルシューティングに時間を無駄にすることがなくなります。

2.キャッシュをクリアして権限を確認する

Google スプレッドシートが正しく同期するには、キャッシュされたファイルとアクティブなネットワーク権限に依存します。キャッシュが破損すると、アプリが壊れたファイルや古いファイルを読み込もうとし、エラーが発生する可能性があります。キャッシュをクリアすると、アプリは新しいファイルを再構築することになり、多くの場合、競合が解決されます。

同様に、アプリが Wi-Fi、モバイル データ、またはバックグラウンドでの使用に完全にアクセスできない場合、安定した接続を維持できない可能性があります。これらの権限を確認すると、アプリはバックグラウンドでも接続を維持できるようになります。

2.1.キャッシュをクリア

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Google スプレッドシート アプリを見つけて長押しし、情報をタップします アイコン。

ストレージとキャッシュに移動します 。

[キャッシュをクリア] をタップします。 。

2.2.権限を確認してください

<オル>

同じアプリ設定ページから、モバイル データと Wi-Fi を開きます。 。

「バックグラウンド データ」と「無制限のデータ使用」を有効にします。

Google スプレッドシートを再度開き、エラーが解消されたかどうかを確認します。

3. Google スプレッドシートを更新する

アプリのバージョンが古いとバグが発生する可能性があります。 またはサーバーの互換性の問題。更新すると、最新の修正とパフォーマンスの向上が確実に実行されます。 、安定性と接続性が向上します。

<オル>

Play ストアまたは App Store を開きます。

「Google スプレッドシート」を検索します 。

アップデートが利用可能な場合は、[アップデート] をタップします。 。

アプリを再起動し、もう一度スプレッドシートを開いてみてください。

4.ブラウザを使用する

それでもアプリが失敗する場合は、ブラウザに切り替えると問題が回避される可能性があります。ブラウザは Google のサーバーへの新たな接続を作成し、アプリの一時的な不具合を排除します。この方法は、問題がアプリ固有のものなのかネットワーク関連のものなのかを確認するのにも役立ちます。

<オル>

[ブラウザで開く] をタップします。 」エラーによってプロンプトが表示されます。

または

<オル>

お好みのブラウザを開きます。

Google スプレッドシートのウェブサイトにアクセスします。

Google アカウントでログインします。

以前にエラーが表示されたスプレッドシートを開きます。

ネットワーク エラーなしで読み込まれるかどうかを確認します。

5.デバイスを更新する

古いシステム ソフトウェアは、新しい Google スプレッドシートのアップデートを完全にサポートしていない可能性があり、不安定性が発生します。 最新の Android または iOS バージョン をインストールする 互換性とパフォーマンスが向上します。

古いシステムでは Google スプレッドシートが不安定になることがよくあるため、デバイスを Android 8 以降にアップデートできない場合は、新しいモデルにアップグレードすることをお勧めします。

<オル>

設定を開きます .

ソフトウェア アップデートに移動します。 をタップし、「ダウンロードしてインストール」をタップします。デバイスはアップデートを確認し、利用可能な場合はインストールします。

著者について

ムハンマド・ウスマン・アシュラフ

Muhammad Usman Ashraf は、WordPress 開発、SEO、トラブルシューティング ガイドに豊富な経験を持つコンテンツ ライター兼 Web サイトのスペシャリストです。 Appuals では、ユーザーがシンプルかつ明確な手順で技術的な問題を解決できるよう、詳細な記事を管理および執筆しています。 Usman は、有用なコンテンツを作成し、高速で使いやすく、検索エンジンに最適化された Web サイトを構築することに情熱を注いでいます。創造性と技術的スキルを組み合わせて、すべての読者にとって情報にアクセスしやすく価値のある情報を提供することに重点を置いています。