スマホが盗聴・監視されているか確認する方法【13のサインと対処法】

Androidスマホは盗聴できるのか?残念ながら、答えは「Yes」です。最新技術は無限の可能性をもたらす一方で、Androidスマホも例外ではありません。ハッカーはスマホに侵入し、あなたのすべての活動を監視したり、情報を盗んだりすることさえ可能です。さらに、ハッカーだけでなく、身近な人がSNSでの活動を覗き見するためにスマホを盗聴しているケースもあるのです。もちろん、こうした行為は絶対に許容できるものではありません。

「自分のスマホが盗聴されていないか確認したい」と思っても、専門家にお金を払う必要はありません。ご自身でチェックすることができます。このガイドでは、スマホが盗聴・監視されている兆候と、実際に盗聴されていた場合の対処法を詳しく解説します。ぜひ最後までお読みください。

スマホが盗聴されている兆候とは

ここからは、スマホが盗聴されているときに現れるさまざまな症状を紹介します。ご自身のAndroidデバイスに当てはまる項目があれば、後半の対処法セクションに進んでください。

注意: スマホの設定画面はメーカーによって異なるため、変更前に正しい設定項目かどうかをご確認ください。本記事の手順はXiaomi(Redmi)端末で実行したものです。

1. スマホが勝手に再起動する

デバイスが自動的に再起動する場合は、以下のポイントを押さえて盗聴の有無を確認しましょう。

• スマホが盗聴されている場合、操作していない待機状態でもデバイスが自動的に再起動することがあります。
• 通常の操作で画面に触れただけなのに、意図せず再起動してしまうこともあります。
• また、再起動や電源オフに非常に長い時間がかかるのも典型的な症状です。通常、再起動時にはすべてのアクティブなプロセスが終了しますが、スパイウェアが存在するとバックグラウンドで不可視のタスクが動作し続けるため、シャットダウンに余分な時間がかかるのです。

異常な自動再起動に気づいたら、プライバシーとセキュリティに問題がないか必ず確認してください。

2. 通話中にノイズが入る

デバイスに異常なノイズが発生する場合も、盗聴の兆候である可能性があります。以下の点に注意しましょう。

• 音声通話やビデオ通話中に背景音として不自然なノイズが聞こえる場合は、深刻な問題として対処が必要です。
• ハミング音、高音、ビープ音、クリック音、その他の雑音などが聞こえる場合、スマホが盗聴されている可能性が極めて高いといえます。

3. 待機中にもかかわらず画面が点灯・動作する

誰も操作していないのにスマホが音を出したり画面が点灯したりする場合も、監視されている可能性があります。これは盗聴の典型的なサインの一つです。以下のポイントも覚えておきましょう。

• 突然のラグ(遅延)やカクつきはスパイウェアの存在を示唆しており、バッテリーの急速な消耗につながることもあります。
• これは、ハッカーがリモートでスマホを操作し、悪質な広告やリンクを表示させている可能性があります。うっかり開いてしまうと、詐欺的なソフトウェアがインストールされ、被害が拡大してしまいます。

4. バッテリーの減りが異常に速い

Androidスマホがスパイウェアやランサムウェアに感染すると、バッテリーの減りが著しく速くなります。バッテリーやケースに触れたときに熱を感じることもあるでしょう。スパイウェアは大量のリソースを消費し、多くのプログラムをバックグラウンドで実行させるため、バッテリーが急速に消耗するのです。

以下の手順で「設定」からバッテリーの使用状況を監視できます。異常なバッテリー消費が見られる場合は、盗聴のサインかもしれません。

1. ホーム画面の「設定」アイコンをタップします。

2. 下にスクロールして「バッテリー」をタップします。

3. 次の画面でバッテリー使用状況とバッテリーセーバーの詳細を確認できます。

4. 画面をスクロールし、アプリ別のバッテリー使用量をチェックします。

見覚えのないソフトウェアがバッテリーを大量消費していないか確認しましょう。怪しいアプリがあれば、それは盗聴の兆候です。

5. 身に覚えのない着信やメッセージが届く

着信履歴とメッセージを監視するだけでも、盗聴の有無を確認できます。

• 意味不明な数字、文字、記号のみのメッセージや通話を受け取る場合、スパイウェアがスマホに侵入している可能性があります。
• ハッカーはスパイウェアが正常に動作しているか確認するため、数字と文字を組み合わせた暗号化コードを送信することがあります。不審な内容のメッセージや通話を受け取ったら、有害なアプリがないかダブルチェックしましょう。

6. インストールした覚えのないアプリがある

もう一つの簡単な確認方法は、知らないアプリがインストールされていないかチェックすることです。オンライン広告やリンクを開いた際、悪質なアプリが承認なしにインストールされることがあります。

1. 「設定」アプリを起動します。

2. 「アプリ」をタップします。

3. 「アプリの管理」をタップし、デバイス上のアプリ一覧を下にスクロールして確認します。

4. 不審なアプリを見つけたら、そのアプリをタップして「アンインストール」を選択します。

mSpy、XNspy、FlexiSpyなど、よく使われるスパイアプリがないか必ず確認して削除しましょう。

7. データ通信量が異常に多い

データ使用量を監視することでも、スマホの監視有無を確認できます。あまり使っていないのにデータ容量がすぐに尽きたり、携帯料金が高額になったりしていませんか?悪質なアプリはインターネット通信を利用してあなたの情報を収集・送信しています。以下の手順でデータ使用量を確認してみましょう。

1. ホーム画面の「設定」アイコンをタップします。

2. 「接続と共有」をタップします。

3. 「データ使用量」をタップします。

4. 次の画面で、アプリや設定ごとのデータ使用量を確認できます。

悪質なアプリが大量のデータを消費していないかチェックしましょう。不要なアプリが見つかったら、前述の方法に従って削除してください。

8. アイコンが勝手に動く

アプリのアイコンの状態を観察することでも盗聴を検知できます。アイコンが常に固定されており、動いていないかを確認しましょう。

• 通知バー内のアプリアイコンが動いていないか確認します。
• アプリが勝手に回転、点滅、消失、削除される場合、遠隔のデバイスからアプリや設定が操作されている可能性があります。

9. 電子干渉音が発生する

これは比較的珍しい症状ですが、スパイウェアの存在を裏付ける重要なサインです。通常、スマホはノートPC、マイク、電話、スマートデバイスなどの他の電子機器と干渉することはありません。通話中でない限り、干渉音が発生してはいけません。以下の手順で確認できます。

• Androidスマホを他の電子機器の近くに置きます。
• 不自然な音や雑音が聞こえるか確認します。聞こえた場合は、第三者があなたの会話を盗み聞きしている可能性があります。

10. カメラとマイクが勝手に動作する

カメラとマイクを完全に制御されると、第三者にあなたの姿を見られたり、声を聞かれたりする危険性があります。以下のポイントで犯人を特定しましょう。

• カメラが起動すると、カメラ付近に光のドットが表示されます。機種によって仕様は異なりますが、Android 12以降ではカメラが何らかの形でアクティブになると緑色のインジケーターが表示されます。
• しかし近年、ハッカーは症状を一切出さずにカメラやマイクを使用するアルゴリズムを開発しています。日常的に注意を払うことが重要です。

11. ブラウザに不審な閲覧履歴がある

Androidスマホではブラウザの閲覧履歴を簡単に確認できます。使用しているブラウザが違っても、すべてのブラウザの閲覧履歴をチェックし、心当たりのない検索履歴がないか確認しましょう。

注意: ここではGoogle Chromeを例に説明します。お使いのブラウザに合わせて手順を読み替えてください。

1. ホーム画面でGoogle Chromeをタップして起動します。

2. 画面右上の三点リーダーアイコンをタップし、「履歴」を選択します。

3. 次の画面で検索履歴を確認できます。

自分が行っていない不審な検索履歴があった場合、まず家族や友人が使った可能性を疑いましょう。それもなければ、スマホが盗聴されているサインです。

12. 特定の番号に発信して確認する

専用の番号に発信することでも、盗聴の有無を確認できます。通話、データ、SMSが理由なく転送されている場合は異常であり、早急に対処が必要です。以下の番号に発信すると、各種設定の状態を確認できます。

1. *#21# または *#62# に発信し、キャリア情報が表示されるか確認します。

2. 以下のようなキャリア情報が表示された場合、通話は転送されておらず、第三者に盗み聞きされていないことを意味します。

音声: 転送なし
パケット: 転送なし

3. 次に *#67# に発信すると、別の回線に転送されている通話やメッセージを確認できます。

4A. 「接続に問題がある」または「無効なMMIコード」というエラーが表示された場合、通話やメッセージは転送されていません。

4B. 連絡先リストが表示された場合、その番号宛てに通話やメッセージが転送されていることを意味します。

13. 動作が全体的に重くなる

上記以外にも、パフォーマンスの変化から盗聴を検知できます。スマホの反応が明らかに遅い、以前より動作が劣っている、理由なくフリーズするといった症状がある場合、不審なソフトウェアに感染している可能性があります。動作の低下は、現在ほぼすべてのスパイウェア感染端末に共通する最も一般的な症状です。

スマホが盗聴されていたときの対処法

上記の症状が一つでも当てはまる場合、スマホは盗聴されている可能性があり、プライバシーが脅かされています。一刻も早く対処しましょう。以下に、悪意のある攻撃を阻止するための方法を紹介します。手順をよく読んで実行してください。

方法1: 機内モードをオンにする

盗聴の兆候に気づいたときの簡単な応急処置です。機内モードをオンにするとインターネット接続が遮断され、第三者のアプリが実行中のタスクを停止させられます。以下の手順を実行してください。

1. ホーム画面で通知バーを下にスワイプします。

2. 「機内モード」アイコンをタップします。

3. 数秒待ってから、もう一度「機内モード」アイコンをタップして解除します。

方法2: 「提供元不明のアプリ」設定をオフにする

Androidには「提供元不明のアプリのインストール」という設定があり、これを有効にすると登録済みのすべてのソースからアプリをインストールできるようになります。これは極めて危険な設定であり、未知のアプリからの攻撃にデータがさらされる恐れがあります。以下の手順で無効化しましょう。

1. ホーム画面から「設定」アプリを開きます。

2. 画面を下にスクロールし、「プライバシーの保護」をタップします。

3. 「特殊な権限」をタップします。

4. リストから「提供元不明のアプリのインストール」をタップします。

5. アプリの一覧を確認し、権限が許可されているアプリをタップして、「この提供元のアプリを許可」をオフにします。

方法3: バッテリーを大量消費するスパイアプリを削除する

バッテリー使用量の分析で怪しいアプリを特定できたら、次は不要なアプリをアンインストールしましょう。あわせて、「malware」「spy」「stealth」などのキーワードを含むアプリも検索してみてください。該当するアプリがあればアンインストールします。

1. 「設定」を開きます。

2. 「アプリ」をタップします。

3. 「アプリの管理」をタップし、リストからマルウェア系アプリやバッテリー大量消費アプリを探します。

4. 見覚えのない不審なアプリを見つけたら、タップして「アンインストール」を選択します。

削除が完了したら、Androidを再起動しましょう。

方法4: デバイス管理者権限を無効にする

盗聴アプリを特定してもアンインストールできない場合は、そのアプリに管理者権限が付与されている可能性があります。アンインストールボタンがグレーアウトしている場合、スパイウェアが管理者権限を使って削除を妨げている恐れがあります。以下の手順で権限を無効化しましょう。

1. ホーム画面から「設定」アプリを起動します。

2. 画面を下にスクロールし、「プライバシーの保護」をタップします。

3. 「特殊な権限」をタップします。

4. リストから「デバイス管理アプリ」をタップします。

5. デバイス管理アプリのステータスが「オン」になっているアプリをタップします。

注意: Googleの「デバイスを探す」アプリや、自身で意図的に権限を付与したアプリは除外して問題ありません。

6. 「このデバイス管理アプリを無効化」をタップします。

7. 最後に確認ダイアログで「OK」をタップします。

方法5: 広告のパーソナライズをオプトアウトする

多くのマーケティング企業は、興味関心に合わせた広告を配信するためにスマホのデータ使用状況をトラッキングしています。これを避けたい場合は、以下の手順で広告のパーソナライズを解除しましょう。

1. ホーム画面から「設定」アプリを開きます。

2. リストから「Google」をタップします。

3. 「このデバイス上のサービス」の下にある「広告」をタップします。

4. 「広告パーソナライズのオプトアウト」の横にあるトグルをオンにします。

5. 確認ダイアログが表示されたら「OK」をタップします。

方法6: Androidを最新版にアップデートする

システムアップデートは、Androidのあらゆるソフトウェア不具合を解決する基本的な方法です。バグやエラーはシステム更新によって解消できる場合が多いので、設定からOSを最新の状態に保ちましょう。

方法7: ウイルス対策アプリをインストールする

Avastなどのアンチウイルスアプリを使えば、スマホに侵入しようとする悪質なコンテンツを検出・駆除・防止でき、盗聴被害の予防につながります。「Android向け無料ウイルス対策ソフトおすすめ10選」などの記事を参考に、信頼できるアプリを選んでデバイスを包括的に保護しましょう。

注意: Certo Anti Spywareなどのサードパーティ製スパイウェア検出アプリを活用すれば、より詳細に監視の有無を調査し、駆除まで行えます。

方法8: スマホを初期化する

最終手段ですが、スパイウェアやバグを完全に取り除く最も効果的な方法は、工場出荷状態への初期化(ファクトリーリセット)です。ただし、初期化前に必ずデータと設定のバックアップを取ってください。

まとめ

本ガイドでは、スマホが盗聴されているか確認する方法と、盗聴被害から身を守る具体的な対処法を解説しました。どの症状が当てはまり、どの対処法が効果的だったか、ぜひ感想をお闻かせください。本記事に関するご質問があれば、お気軽にお寄せください。