Snapchat がストーリーを読み込まない問題を修正
Snapchat アプリは、ユーザーが瞬間を即座にキャプチャするよう促し、それらを即座に共有する道を開きます。 スナップと呼ばれる写真または動画のいずれかです。 .友人に非公開で共有されたこれらのスナップやストーリーは、受信者が 24 時間開いた後に消えます。 Snapchat のこのユニークな側面は、ユーザーの間で最も人気があります。他のソーシャル メディア アプリケーションは後にこの属性を実装しましたが、Snapchat の人気には影響しませんでした。ただし、このアプリのスナップには、タップするたびに読み込みエラーが発生します。たとえば、Snapchat ではスナップやストーリーが読み込まれません。この問題がある場合は、Snapchat がストーリーを読み込めない問題を修正する方法に関するこのガイドが役立ちます。
Android デバイスで Snapchat がストーリーやスナップを読み込めない問題を修正する方法
前述のエラー 次の可能性があります:
- エラー メッセージのない空白の画面
- 特定のユーザーのスナップを表示できない、または
- 灰色の画像のプレビュー。
理由のいくつか そもそも Android デバイスでこれらのエラーが発生する理由:
- Android デバイスのインターネット接続が不安定
- Snapchat サーバー側での混乱
- Snapchat アプリのデータまたはバッテリー節約の制限
- お使いのデバイスの Snapchat アプリのバージョンが古い
- Snapchat アプリに対する Android からのアクセス許可の無効化
したがって、これらの問題を解決するには、以下にリストされている方法に従って同じ問題を修正してください。
注: スマートフォンには同じ設定オプションがなく、メーカーによって異なるため、変更する前に正しい設定を確認してください。この記事で使用されているスクリーンショットは、Samsung M12 Android フォンから取得したものです。
方法 1:Snapchat サーバーのステータスを確認する
Snapchat が誰にとっても機能しない可能性があります。 Snapchat サーバーの問題が原因である可能性があります。したがって、以下を確認することをお勧めします:
- Twitter を介した Snapchat からの公式発表
- または以下に示すように、Down Detector によるサーバー ステータス。
方法 2:インターネット接続の問題を解決する
問題を引き起こすのは必ずしもアプリではありません。ネットワーク接続も原因である可能性があります。モバイルで Google Chrome または YouTube を開いて、ネットワークの安定性を確認してください。
- モバイル データを使用している場合は、Wi-Fi に切り替えます。その逆も同様です。 .
- VPN を使用している場合は、別のサーバーに切り替えるか、VPN を切断してください .これは、通常、VPN が検出されると Snapchat が機能しないためです。
以下の手順に従ってネットワークに再接続し、Snapchat がスナップまたはストーリーを読み込めない問題を修正します。
1. Snapchat を終了します 設定を開く アプリケーションを Android フォンにダウンロードしてください。
2. 接続をタップします
3. Wi-Fi をタップします またはモバイル ネットワーク 接続に応じて強調表示されているオプション。 オフに切り替える そして トグル オン それぞれのネットワーク。
4. 最後に、再度開く スナップチャット
方法 3:ログアウトして Snapchat アカウントに再度ログインする
これは、アプリ関連の問題が原因である可能性もあります。そのため、アプリからログアウトして再度ログインし、次のように Snapchat がストーリーを読み込まない問題を修正できます。
1. Snapchat を開く 携帯で。
2. プロフィールをタップします アイコン
3. 設定の歯車アイコンをタップします
4. 画面を下にスワイプし、[ログアウト] をタップします。 オプション。
5. [ログアウト] をタップしてプロンプトを確認します .
6. 再度ログイン もう一度パスワードを入力してください。
方法 4:デバイスと Snapchat アプリを再起動する
アプリケーションが適切に開始されなかった可能性があり、その結果、不必要な複雑さが生じます。したがって、携帯電話と Snapchat アプリも再起動してみる価値があります。
1. Snapchat を閉じる
2. 音量を長押しします そしてパワー 一緒にボタンを押してください。
3. 再起動をタップします これにより、電話が自動的に再起動します。
4. 次に、[設定] を開きます アプリケーションを開き、[アプリ] をタップします
5. Snapchat を見つけます タップしてください。
6. Snapchat アプリ情報 ページで、[強制停止] をタップします アイコンがハイライト表示されます。
7. Snapchat を再起動する アプリを開き、スナップを読み込めるかどうかを確認してください。
方法 5:Snapchat を更新する
古いバージョンのアプリケーションを使用すると、読み込みエラーが発生する可能性があります。 Snapchat アプリケーションを更新するには、以下の手順を実行してください:
1. Play ストアを開く 携帯電話で。次に、Snapchat を検索します .
注: iPhone ユーザーは App Store を使用する必要があります。
2A。新しいアップデートが利用可能な場合は、[アップデート] をタップします .
2B.アプリケーションがすでに最新の場合、Open と表示されます。 オプション。この場合、次の解決策を試してください。
方法 6:電話の OS を更新する
電話メーカーは、電話に残っているバグをトラブルシューティングした後、ソフトウェアの更新をリリースします。お使いの携帯電話を更新すると、Snapchat がスナップを読み込まない問題を修正できる可能性があります。以下の手順に従って、必要に応じて OS を確認し、更新してください。
1. 設定を開く アプリケーションを Android フォンにダウンロードしてください。
2. [ソフトウェア アップデート] に移動して選択します。 示されているように、オプションで。
3. システム アップデートが必要な場合は、[ダウンロードしてインストール] をタップします
4. [ダウンロード] をタップします。 ボタンをクリックして、図のようにシステム ソフトウェアを更新します。
5. 更新後、スマートフォンを再起動します そしてSnapchatアプリを開きます。今すぐスナップまたはストーリーを読み込めるかどうかを確認してください。
方法 7:DNS を変更する
多くのユーザーは、電話の DNS 設定を変更することで問題を解決しました。このアイデアを実装して、同じように機能するかどうかを確認してみる価値はあります。
1. 設定に移動します> つながり
2. 接続について タブで、Wi-Fi を選択します
3. Wi-Fi ページで、設定の歯車をタップします アイコン 現在のネットワークで強調表示されているとおり .
4. 次に、[詳細strong>] をタップします。 ドロップダウン オプション。
5. IP 設定を選択します 強調表示されているとおりに変更し、DHCP を変更します 静的に .
6. また、次の変更を行い、[保存] をタップします。 .
- DNS 1 – 8.8.8.8
- DNS 2 – 8.8.4.4
方法 8:データセーバーの制限を解除する
すべての Android スマートフォンには、バックグラウンドでのデータ使用を排除するデータセーバー機能が備わっており、インターネットの可用性が制限されている間もデータを保持できます。これがこの問題の原因である可能性があり、以下で説明するように、制限を解除して Snapchat を免除することが不可欠です:
1. 設定を開く アプリケーションを開き、接続をタップします オプション。
2. 接続について ページで、[データ使用量] をタップします
3. データセーバー をタップします 次の画面のオプション。
4. データセーバー メニューで、[今すぐ有効にする] をオフに切り替えます 無効にするオプション。
5. 次に、[データセーバーがオンのときにデータの使用を許可する] をタップします。 オプション。
6. 次に、Snapchat を検索します オンに切り替えます .
7. 次に、制限を解除した後、スナップを自動的にロードできるかどうかを確認します。そうでない場合は、次の修正を試してください。
方法 9:Snapchat をバッテリー セーバーの制限から除外する
前者の方法が機能しない場合は、Snapchat をデータ セーバーの制限から除外するのと同様に、Snapchat をバッテリー セーバーの制限から除外する必要があります。そのためには、以下の手順を実行してください:
1. 設定を開く アプリケーションを Android フォンにダウンロードしてください。
2. [バッテリーとデバイスのケア] をタップします
3. デバイス ケアについて ページで、[バッテリー] をタップします 強調表示されているオプション。
4. 省電力モードをオフにします バッテリーセーバーを無効にするオプション
5. もう一度 設定 に移動します オプションを選択して [アプリ] をタップします
6. ここで、Snapchat をタップします
7. Snapchat アプリ情報 ページで、[バッテリー] をタップします オプション。
8. [バックグラウンド アクティビティを許可する] をオンにします バッテリー使用量の管理 の下のオプション
方法 10:アプリの権限を有効にする
Snapchatがストーリーを読み込めない問題を修正するために上記の方法のいずれも機能しない場合、Snapchatが携帯電話から場所、ストレージなどの許可を取得していない可能性があります.以下の手順を実行して、場合によっては、無効になっている Snapchat 権限を確認し、有効にします。
1. Snapchat を開く
2. 設定 に移動します
3. ここで、[権限] をタップします プライバシーの下のオプション
4. 必要なすべての権限を有効にします [タップして有効にする] をタップしてアプリにアクセスします 以下に強調表示されているオプション。
注: 場所は、以下の例として使用されます。他のすべての権限も必ず有効にしてください。
5. 位置情報の許可について タブで、[常に許可] をタップします このアプリの位置情報へのアクセスを常に提供します。
6. 最後に、Snapchat を閉じて再度開き、スナップまたはストーリーを読み込んでみてください。
方法 11:アプリ キャッシュを削除する
キャッシュとは、データを一時的に CPU メモリに保存するプロセスです。すべてのアプリには効率的に機能するためのキャッシュがありますが、キャッシュの過負荷がアプリケーションに影響を与え、読み込みエラーが発生することがあります。したがって、指定された手順を実行し、Snapchat キャッシュを削除します:
1. Snapchat を起動します
2. プロフィール 、設定歯車アイコンをタップします 右上隅にあります。
3. Snapchat の設定 ページで、[キャッシュをクリア] をタップします アカウント アクションのオプション
4. ポップアップ タブが表示されます。 [続行] をタップします アプリのキャッシュをクリアします。
5. キャッシュがクリアされたら、閉じて再起動します スナップチャット。
方法 12:Snapchat の会話をクリアする
Snapchat アプリケーションで会話をクリアすると、おそらく、Snapchat がストーリーを読み込めない問題を修正できます。
注: チャットをクリアしても、送信または保存されたメッセージは削除されません。
1. Snapchat を起動します
2. プロフィールに移動します and tap the Settings gear icon
3. Tap the Clear Conversation option under the Privacy
4. Then, tap on the cross mark for your friend’s conversations as shown.
5. On the popup tab, tap Clear to clear the chosen conversation.
6. 繰り返す the same for all conversations and reopen app.
Method 13:Remove and Add Friends in Snapchat
If Snapchat won’t load Stories issue persists even after clearing the conversation, another option is to remove the user whose snaps or stories you are unable to load, and re-add them.以下の手順に従ってください:
注: It is important to notice here that it will remove all the previously sent and received snaps.
1. Launch the Snapchat
2. Go to your Profile and tap on My Friends
3. Select your friend’s name リストから。
4. Tap View Friendship
5. Tap on the Three-dotted icon 画面の右上隅にあります。
6. Tap Remove Friend .
7. Then, select Remove on the popup page as shown below.
8. Once removed, close
9. Then, launch it again and go to the Profile ページ。
10. Tap Add Friends .
11. Search for your friend’s name and add it again.
Method 14:Reinstall Application
If none of the above methods worked for you to fix Snapchat won’t load Stories issue, the final option is to uninstall the app from your phone and install it again.
1. Long press the Snapchat app and tap the Uninstall option to delete it.
2. Then, launch Play Store and search for the Snapchat app.
3. Tap Install to download the latest version of Snapchat on your mobile phone, as shown.
4. Now, log in to your Snapchat account &enjoy using it.
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We hope that this guide was helpful and you could fix Snapchat won’t load snaps or stories 問題。どの方法が最も効果的かをお知らせください。ご質問やご提案がありましたら、コメント セクションにお気軽にお寄せください。
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