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Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を解決する 9 つの方法

Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を解決する 9 つの方法

Instagram のダイレクト メッセージは、Instagram で連絡先とやり取りできる優れた機能です。連絡先だけでなく、リストにない人にも DM を送信できます。このダイレクト メッセージ機能により、ユーザーは自由に通信できます。ただし、ダイレクト メッセージが機能しない場合や、DM 機能の使用中に問題が発生した場合は、非常にイライラすることがあります。一部のユーザーは、ソーシャル メディア プラットフォームでダイレクト メッセージを送受信できません。これには、いくつかの理由が考えられます。あなたを助けるために、InstagramでのDMの問題に対する可能な解決策を含む完全なガイドを用意しました.したがって、このガイドに従って、Instagram DM が機能しない問題を修正できます。

Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を解決する 9 つの方法

Instagram DM が機能しない問題を修正する方法 (Android &iOS)

Instagram DM が機能しなくなったのはなぜですか?

DM が機能しないというエラーの背後には、いくつかの理由が考えられます。考えられる理由は次のとおりです:

  • インターネット接続が不安定な可能性があります。
  • Instagram サーバーがダウンしている可能性があります。
  • 不具合があるかもしれません。
  • 古いバージョンの Instagram を使用している可能性があります。
  • 他のユーザーが Instagram であなたをブロックすると、DM を送信できなくなります。

したがって、これらは DM が機能しない理由のいくつかです。

Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を修正する 9 つの方法

DMの問題を解決するために考えられるすべての解決策をリストアップしています.すべての方法に従って、自分に合った方法を確認してください:

方法 1:インターネット接続を確認する

何よりもまず最初に確認すべきことは、インターネット接続です。インターネットを確認するには、インターネットを必要とする別のアプリを使用するか、ウェブで何かを閲覧することができます。

場合によっては、デバイスにインターネットが接続されていても、速度が遅くなったり不安定になったりすることがあります。この状況では、一部のユーザーは Instagram でダイレクト メッセージを送受信できません。したがって、Instagram DM が機能しない問題を修正するには 、サードパーティのアプリを使用して速度テストを実行し、デバイスでインターネット速度が得られているかどうかを確認できます. Google Play ストア (Android の場合) または App Store (iOS の場合) には、多くの速度テスト アプリがあります。

方法 2:Instagram を更新する

古いバージョンの Instagram アプリを使用している場合、ダイレクト メッセージの送受信中に問題が発生することがあります。したがって、アプリの新しい更新があるかどうかを確認できます。

Android の場合

Android デバイスをお持ちの場合は、次の手順に従って新しい更新を確認してください。

1. デバイスで Google Play ストアを開き、3 本の横線をタップします。 またはハンバーガー アイコン 画面の左上隅にあります。

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2. [マイ アプリとゲーム] をタップします .

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3. [アップデート] タブに移動します .最後に、リストに Instagram が表示されるかどうかを確認し、[更新] をタップします。 新しいアップデートのインストールを開始します。

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アプリを正常に更新した後、アプリを開いて、動作していない Instagram ダイレクト メッセージを修正できたかどうかを確認できます。 ただし、新しい更新がない場合は、次の方法を試すことができます。

iOS の場合

iPhone をお持ちの場合は、次の手順に従って Instagram の新しい更新を確認できます。

<オール>
  • App Store にアクセス [アップデート] をタップします 画面の下部パネルからタブをクリックします。
  • これで、App Store は Instagram の利用可能なアップデートを自動的にチェックします .
  • 最後に、[更新] をタップします アプリの更新を開始します。
  • 方法 3:Instagram をアンインストールして再インストールする

    DM が正常に動作していないのは、アプリの不具合である可能性があります。この状況では、アプリをアンインストールしてからデバイスに再インストールできます。次の手順に従って、アプリをアンインストールして再インストールし、Instagram DM が機能しない問題を修正します。

    Android の場合

    Android デバイスで Instagram をアンインストールして再インストールするには、次の手順に従います。

    1. Google Play ストアにアクセスして、Instagram を検索します

    2. アプリを開く [アンインストール] をタップします .

    Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を解決する 9 つの方法

    3. 最後に、アンインストール後、インストールをタップしてアプリを再インストールできます .

    iOS の場合

    iOS デバイスでアプリをアンインストールして再インストールするには、次の手順に従います。

    <オール>
  • インスタグラムを探す メインのアプリ ドロワーから。
  • 長押し アプリを開き、[アンインストール] をタップします ポップアップ オプションが表示されたとき
  • 最後に、App Store にアクセスします デバイスに Instagram を再インストールしてください。
  • 方法 4:DM 数の制限を超えている可能性があります

    はい ! DMの数には制限があり、1日100DMまでです。そのため、1日に100人以上のユーザーにDMを送信している場合. Instagram は自動的にそれ以上の DM の送信を禁止します。したがって、ダイレクト メッセージの制限を超えないようにしてください。

    方法 5:ユーザーによってブロックされている可能性があります

    ユーザーにダイレクト メッセージを送信しようとしているが、送信できない場合。この場合、他のユーザーがあなたを Instagram でブロックしている可能性があり、誰かがあなたを Instagram でブロックすると、そのユーザーと連絡を取ることができなくなります。そのため、Instagram のダイレクト メッセージが送信されない問題を修正しようとしている場合は、

    方法 6:OS を更新する

    デバイスで動作しない Instagram DM を修正できない場合は、使用しているオペレーティング システムのバージョンが古いことが原因である可能性があります。したがって、OS の最新バージョンを使用していることを確認する必要があります。次の手順に従って、新しい更新を確認してください:

    1. 設定に移動します

    2. [電話について] をタップします

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    3. [システム アップデート] をタップします .

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    4. [アップデートを確認] をタップします 、利用可能な更新があるかどうかを電話が自動的に確認します。

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    方法 7:Instagram のキャッシュとデータを消去する

    場合によっては、アプリの一時ファイルがメモリを占有し、デバイスに不具合が発生することがあります.したがって、Instagram DM が機能しない問題を修正するには、アプリのキャッシュとデータをクリアします。

    Android の場合

    Android デバイスで Instagram のキャッシュとデータを消去するには、次の手順に従います。

    1. 設定を開く アプリに移動します セクション.

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    2. [アプリの管理] をタップします .

    Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を解決する 9 つの方法

    3. 次に、Instagram を見つけてタップします リストから。

    4. [データを消去] をタップします 画面の下から。

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    5. [キャッシュをクリア] をタップします .

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    6. 最後に、[OK] をタップします .

    iOS の場合

    次の手順に従って、iPhone のキャッシュをクリアしてください:

    <オール>
  • 設定を開く [一般設定] をタップします .
  • iPhone ストレージをタップします .
  • アプリのリストから Instagram を見つけて開きます。
  • 下にスクロールして、[アプリを削除] をタップします .
  • 最後に、アプリを削除してから再インストールすると、Instagram のキャッシュが自動的に削除されます。
  • 方法 8:Instagram Web バージョンを試す

    お使いのデバイスで DM が機能しない場合は、アプリの Web バージョンの使用を検討できます。そのため、ウェブブラウザで Instagram.com にアクセスし、ユーザー ID とパスワードでログインしてください。

    方法 9:Instagram サポート チームに連絡する

    上記の方法のいずれも機能しない場合は、Instagram ダイレクト メッセージが機能しない問題を修正します。 Instagram のサポート チームに連絡して、問題を報告してみてください。次の手順に従って、問題を Instagram のサポート チームに報告してください:

    1. インスタグラムを開く アプリを開き、プロフィール アイコンをタップします 画面の下隅にあります。

    2. 3 本の横線をタップします またはハンバーガー アイコン 画面の右上隅にあります。

    Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を解決する 9 つの方法

    3. 設定に移動します .

    Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を解決する 9 つの方法

    4. [ヘルプ] をタップします。

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    5. [問題の報告] をタップします .

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    6. [問題の報告] を再度選択します 画面にポップアップ ウィンドウが表示されたとき。

    Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を解決する 9 つの方法

    7. 最後に、アカウントで直面している DM に関する問題の説明を開始します。 [送信] をタップします レポートを Instagram サポート チームに送信します。

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    よくある質問 (FAQ)

    Q1. Instagram の DM が機能しないのはなぜですか?

    アプリの不具合により、InstagramのDMが機能しない場合があります。別の理由として、インターネット接続が不安定である可能性があります。 Instagram サーバーがダウンしているか、古いバージョンの Instagram アプリを使用しており、更新が必要な可能性があります。

    Q2. Instagram の DM を修正するにはどうすればよいですか?

    DMが機能しない問題を解決するには、まずインターネット接続が安定しているかどうかを確認する必要があります.アプリを再起動してみるか、デバイスにInstagramを再インストールして、DMが機能しないというエラーを修正することもできます. Instagram のダイレクト メッセージが機能しない問題を修正するためのガイドに記載されている方法を簡単に実行できます。

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    このガイドがお役に立ち、Instagram DM が機能しない問題を修正できたことを願っています。 .この記事に関してまだ質問がある場合は、コメント セクションで遠慮なく質問してください。


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