Instagram（インスタ）で音楽が使えない・再生されないときの対処法7選

Instagramで音楽が機能しない問題に直面したことはありませんか？

Instagramは、写真や動画に特化したSNSとして登場し、独自のコンセプトですぐに人気を博しました。リリースからわずか5〜6年でユーザー数10億人を突破するなど、世界的に最も利用されているプラットフォームの一つとなっています。

数年前、Instagramはストーリーに音楽を追加できる機能を導入しました。この機能では、お気に入りの楽曲を最大15秒間ストーリーに使用できます。登場以来大きな話題となり、今では多くのユーザーが日常的に音楽機能を活用しています。

ところが、いざ自分も特別な楽曲をストーリーに追加しようとしたら、うまく動作しない——そんな経験はありませんか？諦めて音楽なしのシンプルなストーリーを投稿するのは勿体ありません。この記事では、「Instagramの音楽が使えない」「音が出ない」といった問題の解決方法を詳しく解説します。

Instagramストーリーへの音楽追加方法

まず、正しい音楽の追加手順をおさらいしておきましょう。

1. Instagramを開き、画面左上にある自分のプロフィールアイコンをタップします。

2. ストーリーに投稿したい写真または動画を選択します。

3. 画面上部のステッカーアイコンをタップします。下の画像を参考にしてください。

4. 「音楽」ステッカーをタップし、好きな楽曲を選びます。

5. 完了したら、お気に入りの音楽とともにストーリーを投稿して楽しみましょう！

しかし、ここで音楽を追加できない——そんなときは、以下の対処法を順番に試してみてください。

方法1：Instagramアプリを最新版にアップデートする

音楽追加機能が見つからない、あるいは「音楽を利用できません」といった表示が出る場合は、まずアプリのアップデートを試しましょう。古いバージョンでは新機能が正常に動作しないことがあります。常にアプリを最新の状態に保つことをおすすめします。

1. スマートフォンでGoogle Playストアを開きます。

2. 検索バーで「Instagram」を検索するか、「マイアプリ」セクションから探します。「更新」ボタンをタップしてください。

3. すでに最新版になっているのに音楽を追加できない場合は、次の方法に進みましょう。

方法2：アプリからログアウトして再ログインする

一時的な不具合の場合、再ログインだけで改善することがあります。以下の手順を試してみてください。

1. プロフィールアイコンをタップしてプロフィール画面を開きます。

2. 画面右上の三本線メニュー（ハンバーガーメニュー）をタップし、「設定」を選択します。

3. 「ログアウト」をタップします。

ログアウト後、同じIDとパスワードで再度ログインし、問題が解決したか確認してください。それでも音楽機能が使えない場合は、次の方法へ進みます。

方法3：Instagramアプリを再インストールする

一度アプリをアンインストールし、再インストールすることで、キャッシュやデータの不具合が解消されることがあります。PlayストアでInstagramのページを開き、「アンインストール」ボタンをタップしてください。削除が完了すると同じページに「インストール」ボタンが表示されるので、タップして再インストールします。インストール完了後、「開く」ボタンからアプリを起動しましょう。

アカウント情報を使って再度ログインすれば、音楽が使えない問題は解決しているはずです。

方法4：個人アカウントまたはクリエイターアカウントに切り替える

ビジネスアカウントを使用している場合、ストーリーの音楽機能が使えなくなるケースが多く報告されています。個人アカウントへの切り替えを試してみてください。

切り替え手順は以下の通りです。

1. プロフィールページの三本線メニューから設定を開き、「アカウント」セクションに移動します。

2. 「個人アカウントに切り替える」オプションをタップすれば完了です。

個人アカウントに切り替えても問題が解決しない場合は、クリエイターアカウントへの切り替えを試してください。クリエイターアカウントでも音楽機能が復活する可能性は十分にあります。

手順は上記とまったく同じで、「個人アカウントに切り替える」の代わりに「クリエイターアカウントに切り替える」を選択するだけです。

方法5：「この曲は現在利用できません」エラーへの対処法

音楽を追加しようとした際にこのエラーが表示される場合、主に以下の2つの原因が考えられます。

1. 選択した楽曲があなたの国・地域では提供されていない

2. アーティスト側の判断で、その楽曲がInstagramから削除されている

このエラーを回避する裏ワザもあります。追加したい楽曲を動画ファイルに変換し、それをストーリーとして投稿する方法です。音声ファイルを動画に変換できるアプリは数多く存在し、その逆の変換にも対応しています。また、こうしたアプリを使えば、好きな音楽を写真に合成してストーリーとしてアップロードすることも可能です。変換アプリの中には、SNSへの直接共有機能を備えたものもあります。

方法6：Instagramサポートに問い合わせる

上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、Instagramのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。確実に解決するとは限りませんが、何度か問い合わせることで対応してもらえる可能性があります。

問い合わせの手順は以下の通りです。

1. まずInstagramのプロフィール画面を開きます。三本線メニューをタップし、「設定」を選択します。

2. 表示された項目から「ヘルプ」をタップします。

3. 「問題を報告」オプションを選択します。

4. 画面の指示に従い、「Instagramへの報告」欄に問題の内容を入力して「送信」をタップします。

また、support@instagram.com宛てにメールで「Instagramの音楽が使えない」問題を報告することもできます。

方法7：VPNを使って音楽機能にアクセスする

上記のすべての対処法を試しても音楽機能にアクセスできない場合は、デバイスでVPNの使用を検討してみてください。VPNは実際のIPアドレスを別のものに置き換える仕組みです。Instagramの音楽機能が利用可能な国のIPアドレスを設定すれば、地域制限による問題を回避できる可能性があります。

つまり、VPNの利用によって、Instagramで音楽が使えない問題を根本的に解消できる可能性があるのです。

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ここまでの対処法を試せば、Instagramで音楽が使えない問題は解決できたはずです。どの方法が効果的だったか、ぜひコメントで教えてください。

なお、上記の方法で解決できない場合は、少し時間を置いて待ってみましょう。問題がInstagram側で発生している可能性もあります。数時間後に再度音楽を追加できるか確認してみてください。その他のトラブルや疑問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでサポートいたします。