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【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説

Androidでアプリをインストールしようとした際に「エラーコード505」が表示され、インストールに失敗することがあります。このエラーは、アプリとAndroidの権限(パーミッション)システムの不整合が原因で発生します。エラーそのものを直接修正することはできませんが、2014年11月にこのエラーが報告され始めて以降にリリースされた新しいバージョンのAndroidでは、問題はすでに解消されています。以下の手順に従ってデバイスをアップデートすれば、エラー505を取り除くことができます。

Androidのエラーコード505を修正する方法

このガイドでは、エラーコード505を解決するための手順を順番に紹介します。

方法1:Android OSをアップデートする

Android 5.0 Lollipopを使用している場合、Adobe Airを利用したアプリとの権限まわりの互換性の問題により、エラー505が発生することがあります。もっとも簡単な解決策は、Androidのバージョンを最新にアップデートすることです。以下はLG G4を例にした手順です。お使いの端末によって項目名が多少異なる場合がありますのでご注意ください。

  1. 設定アプリを開きます
  2. 一番下までスクロールして端末情報をタップします
  3. アップデートセンターをタップします
  4. ソフトウェアアップデートをタップします【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説
  5. アップデートの確認をタップします
  6. 端末がアップデートを検索するのを待ちます
  7. アップデートが利用可能であれば、ダウンロードとインストールを促す画面が表示されます
  8. 画面の指示に従って新しいアップデートをインストールします【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説

OSをアップデートできない場合は、次の方法2を試してください。

方法2:Adobe AIRのバージョンを変更する

新しいアップデートをダウンロードできない場合は、Adobe AIRのバージョンを変更するのが唯一の解決策となります。まず、自分の端末のAndroidバージョンを確認しましょう。以下の最初の手順でバージョンを確認できます。

  1. 設定アプリを開きます
  2. 一番下までスクロールして端末情報をタップします
  3. ソフトウェア情報をタップします【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説
  4. Androidバージョンの欄に表示されている情報を確認します
  5. 次のステップのために、自分のAndroidバージョンをメモしておきましょう
  6. 続いて、端末に合ったAdobe AIRをダウンロードします。ダウンロードすべきバージョンは、お使いのAndroidのバージョンによって異なります

Android 5.0以前の場合:

  1. Android端末で該当のサイトにアクセスします
  2. ページを下にスクロールし、Adobe AIR 14.0.0.179 Android(14.8 MB)のダウンロードリンクをタップします
  3. ファイルのダウンロードが完了するまで待ちます
  4. 通知バーを下ろして、ダウンロードしたファイルをタップします
  5. 通常のアプリと同じようにインストールが始まります
  6. 表示された場合は、提供元不明のアプリのインストールを許可する手順に従います【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説
  7. インストール完了後、端末を再起動します

Android 5.0.1以降の場合:

  1. Android 5.0.1以降をお使いの場合は、端末からGoogle Playストアアプリを開きます
  2. Adobe AIRを検索します
  3. アプリのストアページを開いてインストールします。すでにインストール済みの場合は、一度アンインストールしてから再インストールしてください
  4. インストール後、端末を再起動します【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説

上記の手順を、お使いのAndroidバージョンに合わせて実行すれば、エラー505は解消され、これまでどおり端末を問題なく使えるようになるはずです。

方法3:Google Playストアのアップデートをアンインストールする

場合によっては、Google Playストア自体のアップデートが原因で、アプリのインストール時に権限を正しく付与できなくなり、このエラーが発生することがあります。そこで、Playストアのアップデートをアンインストールしてみましょう。手順は以下のとおりです。

  1. 端末のロックを解除し、設定を開きます
  2. 下にスクロールして「アプリケーション」をタップします【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説
  3. アプリ一覧の中に「Google Playストア」があるか確認します。見つからない場合は、右隅の三点リーダー(⋮)をタップし、「システムアプリを表示」を選択します【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説
  4. Google Playストアを選択したら、右上の三点リーダーをタップし、「アップデートのアンインストール」を選択します
  5. 処理が完了するのを待ち、問題が解決したかどうかを確認します

方法4:Google Playストアのキャッシュを削除する

ケースによっては、Google Playストアのキャッシュをクリアすることでエラーが解消されることがあります。手順は以下のとおりです。

  1. 通知パネルを下ろして設定を開きます
  2. 「アプリケーション」を選択し、続けて「アプリ」を選択します
  3. 右上の「三点リーダー」をタップし、「システムアプリを表示」を選択します【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説
  4. 一覧を下にスクロールして「Google Playストア」を選択します
  5. 「ストレージ」をタップし、「キャッシュを削除」を選択します【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説
  6. 問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、同じ手順を「Googleサービスフレームワーク」と「ダウンロードマネージャー」に対しても実行してください

方法5:Googleアカウントを再設定する

Googleアカウントと端末の同期が崩れていることが原因で、エラーが発生する場合もあります。一度アカウントからログアウトし、再度ログインし直すことで回避できることがあります。手順は以下のとおりです。

  1. 通知パネルを下ろして「設定」を選択します【解決済み】Androidスマホのエラーコード505の原因と直し方を徹底解説
  2. 「アカウント」をタップし、Googleアカウントを選択します
  3. Playストアで使用しているアカウントを選択し、ログアウトします
  4. 続いてログインボタンを選択し、再度ログインします
  5. 問題が解決したかどうかを確認します

注意:Android端末に保存されているキャッシュを削除することもおすすめです。これは、端末のキャッシュパーティションをワイプ(消去)することで実行できます。それでも問題が解決しない場合は、最終手段として工場出荷状態へのリセット(初期化)を検討してください。

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