Windows の「致命的なデバイス ハードウェア エラーにより要求が失敗しました」を解決する – ステップバイステップ ガイド

通常の Windows エクスペリエンスが、「致命的なデバイス ハードウェア エラーにより要求が失敗しました」というエラー メッセージによって中断されましたか?明らかに、このエラーは、問題のあるディスク上のどのファイルにもアクセスできないことがわかるため、最初に表示されたときは非常に憂慮すべきものです。

この問題を解決するために利用できる実証済みのソリューションが多数あるため、心配しないでください。致命的なデバイス ハードウェア エラーとその修正方法について詳しくは、以下をお読みください。

致命的なデバイス ハードウェア エラーの意味

致命的なデバイスのハードウェア エラーとは何ですか?まあ、エラー メッセージは非常に一般的なもので、何かを知らせることだけを目的としています。 物理ハードウェア デバイス (通常は HDD または SSD) に問題が発生し、データの読み取りまたは書き込みが妨げられています。エラー コード 0x800701E3 と一緒に表示される場合があります。問題をさらに理解するには、メッセージが表示された原因を突き止める必要があります。

このエラー メッセージが表示される原因となる一般的な問題をいくつか示します。

問題の説明🔗 接続障害または緩み接続障害または緩みがあると、OS が読み取り/書き込みアクションなどの基本的なタスクを実行できなくなります。これは、ケーブルの欠陥、コネクタの損傷、またはポートのブロックが原因である可能性があります。❌ 不良セクタセクタが不良になると、予備の正常なセクタに転送する十分な時間がないと、そのセクタ上のデータが失われます。セクターにパーティション テーブルが含まれている場合、このエラーが発生する可能性があります。👎 破損または不適切なマッピング ドライブが破損すると、アクセスしようとするたびにこのエラー コードが表示される可能性があります。また、ドライブを誤ってマッピングした場合にも表示されることがあります。💥 物理的ダメージ物理的ダメージは回復が最も困難です。ドライブ内の物理コンポーネントが破損した場合は、データを取り戻すためにデータ回復サービスに頼る必要があります。

まれではありますが、このユーザーのように、互換性のない SATA または M.2 - USB アダプターが原因でこの問題が発生することもあります。

上記の問題のいずれかが発生した場合、「致命的なデバイス ハードウェア エラーのため、要求は失敗しました。」というメッセージが表示されることがあります。応答のエラーメッセージ。しかし、この致命的なデバイスのハードウェア エラーはデータにとって何を意味するのでしょうか?問題が解決しない場合、データは脆弱な状態になり、データが回復不能になるまでドライブが悪化する可能性があります。そのため、最初にデータを復元することをお勧めします。

修正中のデータ損失を避けるためにデータを抽出します

致命的なデバイス ハードウェア エラー メッセージが原因でデータにアクセスできない場合は、直ちにドライブからデータを復元する必要があります。

データの回復はプロセスの重要な部分であり、これがデータを回復できる唯一のチャンスとなる可能性があります。これは、私たちが含めた修正によってデータが回復不能になる可能性があるためです。

回復プロセスは、ドライブがディスクの管理に表示されているかどうかによって異なります。

ケース 1:ドライブがディスク管理に表示される

ドライブがディスクの管理に表示され、正しいサイズが読み取られている場合は、データ回復ソフトウェアを使用してドライブ上のデータを取り戻すことができます。この場合、このようなエラー メッセージをバイパスしてデータを正常なドライブに復元することに特化した Disk Drill を使用することをお勧めします。さらに良いことに、そのオールインワン スキャナは、失われたデータを可能な限り復元する優れた機能を備えています。また、既存のファイルを復元したい場合は、それらのファイルも復元します。

元のデータを保存するために、ドライブの現在の状態でバイトごとのコピーを作成することをお勧めします。

Disk Drill を使用してドライブからデータを回復するには、次の手順に従ってください。

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Disk Drill をダウンロードしてインストールします。

デバイスのリストからドライブを選択し、[失われたデータを検索] をクリックします。

スキャンが完了したら、[見つかったアイテムを確認する] をクリックします。または、色付きのファイル タイプ アイコンのいずれかをクリックすると、選択したファイル形式に応じて結果がフィルタされます。

回復したいファイルを選択します。既存のデータは [既存] セクションにあり、削除されたデータは復元方法に基づいて [削除または紛失] セクションと [再構築] セクションに分割される場合があります。回復したいファイルをすべて選択したら、[回復] をクリックします。

別のストレージ デバイス上のファイルを復元するには、安全な場所を選択してください。 「次へ」をクリックしてデータ復元を終了します。

ケース 2:ドライブがディスク管理に表示されない

ディスクの管理にディスクが表示されない場合は、ドライブに接続されているすべてのケーブルがしっかりと固定されていることを必ず確認してください。表示されているのにドライブがまだ表示されない場合は、さらに深刻な問題を示しています。ドライブのストレージ容量が正しくない場合、またはドライブから大きなカチッ/キーキーという音が聞こえる場合も同様です。これらのいずれの場合も、直ちにドライブを取り外し、データ回復サービスを使用してデータを回復する必要があります。

データが安全であることが確認できたら、ドライブのトラブルシューティングと修復に進むことができます。過去に「致命的なデバイス ハードウェア エラーが原因でリクエストが失敗しました」というメッセージを修正するのに役立つ実証済みの方法がいくつか含まれています。

方法 1:接続を再度確認する

ディスクの管理にドライブが断続的にのみ表示される場合は、物理接続に問題があることを示しています。たとえば、デバイスのハードウェア エラーが WD Passport の外付けハード ドライブで発生した場合、ケーブルの欠陥、コネクタの緩み、またはポートがほこりや糸くずによってブロックされている可能性があります。このような場合、パスポートの致命的なデバイスのハードウェア エラーを修正する方法を説明する他の前述の解決策は無関係になります。

接続が悪いものではないことを確認するための簡単なチェックをいくつか示します。

• ケーブルの両端の接続を再確認してください
• ポートにゴミがないことを確認してください
• 別のケーブルを試してください
• 別のコンピュータを試してみる

方法 2:ドライブ文字を変更する

ドライブにドライブ文字が割り当てられていない場合、または割り当てられたドライブ文字に問題がある場合、Windows ではそのドライブ上のデータにアクセスできません。ドライブにアクセスしようとすると、Windows がこのエラー メッセージを表示することがあります。この問題は、ドライブ文字を追加するか、既存のドライブ文字を変更することで比較的簡単に修正できます。

ディスクの管理を使用してドライブ文字を調整する方法は次のとおりです。

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「スタート」を右クリックし、「ディスクの管理」をクリックします。

ドライブのボリュームを右クリックし、[ドライブ文字とパスの変更] をクリックします。

「変更」をクリックします。または、ドライブ文字がない場合は、[追加] をクリックします。

ドライブ文字を選択し、[OK] をクリックします。

もう一度「OK」をクリックします。

方法 3:CHKDSK とエラー チェック ツールを実行する

CHKDSK は、問題を見つけて修正し、ドライブを復元するように設計されたファイル システム修復ツールです。エラー チェック ツールは、CHKDSK を使用して同じことを行いますが、ユーザー インターフェイスがあるため、少し簡単です。

両方の使用方法を説明します。

CHKDSK

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「スタート」を右クリックし、「ターミナル (管理者)」をクリックします。

「chkdsk *: /r」と入力します。 。 * をドライブのドライブ文字に置き換えます。 Enter キーを押します。

エラーチェックツール

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ファイル エクスプローラーを開きます。

ドライブを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

[ツール]、[確認] の順にクリックします。

「ドライブをスキャン」をクリックします。

方法 4:ドライブをフォーマットする

これまでの方法がどれもうまくいかなかった場合は、昔ながらの形式を使用することもできます。たとえば、Seagate ドライブで致命的なデバイス ハードウェア エラーが発生した場合、クイック フォーマットを実行すると、ドライブ上のすべてが削除され、空の状態にリセットされます。

フォーマットするとドライブ上のすべてが削除されるため、続行する前にドライブのバックアップ イメージを作成するか、データを復元することを強くお勧めします。

ここでは、ドライブのフォーマットに関する簡単なガイドを示します。

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「スタート」を右クリックし、「ディスクの管理」をクリックします。

ドライブ上のボリュームを右クリックし、「フォーマット」をクリックします。

ボリューム ラベルを指定し、ファイル システムを選択します。 [クイック フォーマットを実行する] がチェックされていることを確認し、[OK] をクリックします。

もう一度「OK」をクリックします。

方法 5:ドライブを初期化する

エラー メッセージが表示された後、ディスクの管理でドライブを確認すると、ドライブが初期化されていないことがわかります。再起動して実行するには、動作するファイル システムで初期化し、フォーマットする必要があります。ディスクを初期化するとディスク上のデータがすべて消去されるため、データを保持したい場合はバックアップまたはリカバリが不可欠であることに注意してください。

ディスクの管理でドライブを初期化するには、次の手順に従います。

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「スタート」を右クリックし、「ディスクの管理」をクリックします。

ディスクを右クリックし、[ディスクの初期化] をクリックします。

パーティション スタイルを選択し、[OK] をクリックします。

前のセクションの手順に従ってドライブをフォーマットします。

結論

Windows がドライブまたはパーティションで読み取り/書き込み操作を実行できない場合、「致命的なデバイス ハードウェア エラーにより要求が失敗しました」というエラー メッセージが表示されます。この問題はさまざまな問題によって引き起こされる可能性がありますが、一般的な原因としては、接続の欠陥や接続の緩み、不良セクタ、ドライブの破損、物理的な損傷などが挙げられます。

このエラーを受け取ったら、すぐにドライブをバックアップし、データを回復する必要があります。ドライブが（BIOS でも）表示されない場合は、すぐにデータ復旧サービスに相談する必要があります。ドライブが表示され、正しい容量が示されている場合は、接続を確認する、ドライブ文字を変更する、CHKDSK を実行する、フォーマットする、または再初期化することで修復できます。

よくある質問

たとえば、WD Elements の外付けハード ドライブで致命的なデバイス ハード エラーが発生した場合は、ディスクのクローンを作成し、そこに保存されているデータを復元することを検討する必要があります。その後、接続の確認、ドライブ文字の変更、CHKDSK の実行、またはフォーマットによって問題のトラブルシューティングを行うことができます。ドライブが（BIOS でも）表示されない場合は、ただちにデータ復旧サービスに相談する必要があります。

ディスクの管理を使用して、致命的なハードウェア エラーが発生したディスクを初期化できます。ディスクを右クリックし、[ディスクの初期化] をクリックして、パーティション スタイルを選択するだけです。未初期化状態になる前にディスク上にデータがあった場合は、まずそのデータをリカバリする必要があります。

このエラー コードの背後にある完全なメッセージは、「エラー 0x800701E3:致命的なデバイス ハードウェア エラーのため、要求は失敗しました」です。これは、問題が発生したため、OS がドライブ上で読み取りまたは書き込みアクションを実行できないことを意味します。