Microsoftのセキュリティ更新プログラムがWindows回復環境を破壊――USBキーボード・マウスが動作不能に

公開日：2025年10月20日 17:48(米東部時間)

執筆者：ガビン・フィリップス(Gavin Phillips)/ MakeUseOf
テクノロジー解説、セキュリティ、インターネット、ストリーミング、エンターテインメント各分野のセグメントリードを務め、ポッドキャストの元共同ホストとしても活動。How-To GeekやTrusted Reviewsなど複数のメディアでの執筆経験を持ち、CESやIFAといったテック見本市からの直接レポートも多数手掛けています。

MicrosoftがWindows回復環境を破壊――今はPCを壊さないで

PCを壊すのは、もう少し先に延期しましょう。少なくとも、MicrosoftがWindows回復環境(WinRE)にもたらした混乱が解決されるまでは。現状、WinREではUSB接続のキーボードやマウスが正常に動作しないのです。

2025年10月14日にWindows 11向けに配信された更新プログラムは、重大かつ予期せぬ副作用を引き起こしました。影響を受けるのは、デバイスの修復と復旧を行うための機能であり、執筆時点でも修正の提供は待たれている状況です。

WinREでUSB機器が一切使えない事態に

Microsoftは2025年10月17日、この問題を公式に認めました。それによると、最近のWindowsセキュリティ更新プログラムの適用後、「キーボードやマウスなどのUSBデバイスが、Windows回復環境(WinRE)内で機能しない」という不具合が発生しています。

つまり、WinREを起動できても、USB接続のキーボードやマウスが一切操作できないため、デバイスの修復が極めて困難になります。

これは実際に深刻な問題です。回復環境でナビゲーション手段が何も使えなければ、ユーザーが最も支援を必要とする場面で、その環境がほぼ役に立たなくなってしまいます。この一時的な不具合を知らないユーザーにとっては、故障したデバイスの修復作業は格段に混乱し、途方もなく難しいものとなるでしょう。

さらに厄介なのは、Microsoftが対策を講じていないわけではないのに、状況が好転していない点です。PC Worldの報道によれば、問題の解消を狙った2つの回復用更新プログラムがいずれも失敗しており、WinREを必要とするユーザーは打つ手がなく、解決の遅れに直面しています。

そのため、セキュリティ更新プログラム「KB5066835」をまだインストールしていない場合は、当面はインストールを控え、Microsoftが正式な解決策をリリースするのを待つことをおすすめします。

回避策はあるが、条件付き

特定のハードウェアが必要

いくつかの回避策は存在しますが、筆者自身は試す機会がありませんでした。というのも、筆者のPCは正常に動作しており、しかも正確に言えば、今もWindows 10を使い続けているからです。

理論的には、古いPS/2コネクタ対応のキーボードやマウスを使うことで、この問題を回避できる可能性があります。ただしこの方法が使えるのは、旧式のキーボードやマウスが手元にあり、かつマザーボードにPS/2ポートが残っている場合だけです。現在、ほとんどの周辺機器でUSBが標準となっているため、大多数のユーザーにとってこの回避策は現実的ではありません。

なお、Bluetooth接続の入力機器であれば動作するケースがあるとも報告されていますが、こちらも環境に大きく左右されます。

以上のことから、当面は可能な限りPCを壊さないようにしてください。仮にシステム復旧のベストプラクティスを熟知していたとしても、問題が修正されるまで、復旧には想定以上の時間がかかる可能性があります。