Windows クラッシュ後の迅速な回復のための 5 つの実証済みの修正

2025 年 11 月 8 日、午後 3 時東部標準時間に公開

タシュリーフ氏がコンシューマ テクノロジーに興味を持つようになったのは、学校の図書館でテクノロジー雑誌 CHIP に出会ったことがきっかけで、最終的にコンピューター サイエンスの学位取得を目指すきっかけになりました。 2012 年以来、Tashreef は 1000 を超えるハウツー記事を専門的に執筆し、Windows Report や How-To Geek に貢献してきました。 彼は現在、2007 年から使用している MakeUseOf で Microsoft Windows コンテンツに重点を置いています。

Web サイトやテクノロジー ブログを構築した実践経験を持つ彼は、開発者の実践的な洞察をテクニカル ライティングに取り入れています。彼の完全な作品ポートフォリオは itashreef.com でご覧いただけます。

また、複雑なトピックを簡素化した、彼の短いハウツー ビデオの説明に遭遇するかもしれません。タシュリーフは執筆以外にも、短い説明ビデオの作成、ゲーム、アニメーション番組の探索を楽しんでいます。

私の Windows PC は、Windows 7 の時代ほど頻繁にはクラッシュしません。また、Windows が常に配信してくれると期待できる、恐ろしいブルー スクリーン (BSOD) メッセージも、最後の機能更新後の 1 件を除いて、長い間見たことがありません。

問題を診断するためにいつもの修正リストを調べたところ、BSOD クラッシュの原因は古い BIOS であることがわかりました。最新のファームウェアアップデートをフラッシュしましたが、それ以来そのエラーは発生していません。ただし、PC はもっと単純な理由でクラッシュする可能性があり、いくつかの簡単な解決策を知っていれば、専門家の助けを必要とせずに PC を復活させることができます。

イベント ビューアとミニダンプ ファイルを確認します

実際に何が問題だったのかを確認する

Windows がクラッシュすると、トラブルシューティングに役立つイベントのログが残ります。イベント ビューアにはクラッシュの直前に発生したエラーと警告が記録され、ミニダンプ ファイルには BSOD の原因に関する技術的な詳細が含まれています。 イベント ビューアがあります。 [スタート] メニューに入力します。 [Windows ログ]> [システム] に移動します。 そして、クラッシュが発生した前後に赤いアイコンでマークされた重大なエラーを探します。

ミニダンプ ファイルの場合、C:\Windows\Minidump に保存されます。 しかし、生で読むのは訓練されていない目には複雑です。そこで役立つのが、NirSoft の BlueScreenView などのツールです。これらの不可解なダンプ ファイルを読み取り可能な情報に変換し、問題の原因となったドライバーまたはシステム ファイルを示します。

説明のために、Microsoft のNotMyFault で生成されたテスト クラッシュを使用しました。 このユーティリティは、診断テストのためにシミュレートされた BSOD を安全にトリガーします。 BlueScreenView は原因を myfault.sys として正しく識別しました。 、ツールによって使用されるモック ドライバー。実際のシナリオでは、このフィールドには代わりに、nvlddmkm.sys など、欠陥のあるドライバーまたは不正な動作をしているドライバーがリストされます。 (NVIDIA)、rtwlane.sys (Wi-Fi)、または dxgmms2.sys (グラフィック) - クラッシュの正確な原因を特定するのに役立ちます。

ドライバー、ハードウェアの問題、システム ファイルの破損など、原因がわかれば、すべてを試すのではなく、特定の修正を試すことができます。

ドライバーの問題の場合は、その特定のドライバーを更新またはロールバックできます。システム ファイルに問題がある場合は、組み込みの修復ツールを試してください。ハードウェア障害では、物理的な検査または交換が必要になる場合があります。

DISM と SFC を使用して Windows を自動的に修復させます

イベント ビューアーまたはミニダンプ ファイルで見つかった内容に基づいて、問題がシステム ファイルの破損またはディスクの問題を示している場合、Windows は組み込みのコマンド ライン ツールを使用して対応します。ただし、コツは正しい順序で実行することです。最初に DISM、次に SFC、最後に必要に応じてチェック ディスクを実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

これらのコマンドはクラッシュだけを対象としたものではありません。また、Windows の動作が遅いと感じたり、特定の機能が動作しなくなったりした場合にも使用できます。これらのコマンドをデスクトップ上のテキスト ファイルに保存しておくと、すぐにアクセスできるので、何度も検索する必要がなくなります。

セーフ モードで起動します

Windows が正常に動作しない場合

診断ツールを実行する前にコンピューターがクラッシュし続ける場合、または Windows が正しく読み込まれない場合は、セーフ モードが救命手段です。セーフ モードでは、Windows は必要最低限のドライバーとサービスのみで実行され、クラッシュの原因となる可能性のある他の必須ではないサービスはすべて停止されます。

Windows が正常に起動しない場合でも、セーフ モードで起動する方法はたくさんあります。 PC の電源を入れ、Windows の読み込みが開始されたらすぐに、電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。これを 2 ～ 3 回実行すると、Windows が回復環境をトリガーします。そこから、トラブルシューティング -> 詳細オプション -> 起動設定 -> 再起動に移動します。 をクリックし、4 を押します。 セーフ モードの場合 (または5 セーフ モードとネットワークの場合 インターネット アクセスが必要な場合)。

セーフ モードに入ると、いくつかのオプションがあります。 [設定] -> [Windows Update] -> [更新履歴] を使用して、競合の原因となっている可能性のある最近インストールしたプログラムをアンインストールしたり、問題のある Windows アップデートを削除したりできます。 、またはデバイス マネージャーを通じてドライバーの更新をロールバックします。 。 DISM および SFC コマンド ライン ツールを実行することもできます。多くの場合、セーフ モードでは実行中のプロセスが少なく、より適切に機能します。 PC がセーフ モードでは正常に動作するが、通常モードではクラッシュする場合は、セーフ モードで読み込まれないドライバー、スタートアップ プログラム、またはサービスに問題があることがわかります。

BIOS と重要なドライバーを確認してください

システムが動作する基盤を更新します

ミニダンプ ファイルが特定の原因を示しておらず、BSOD が頻繁に発生する場合は、システムの基盤を詳しく調べる必要があります。 BIOS (または UEFI) とチップセット ドライバーは、PC が適切に機能するために不可欠です。 BIOS やドライバが古くなったり破損したりすると、コンピュータが頻繁にクラッシュする可能性があります。

「msinfo32」と入力して BIOS バージョンを確認します。 スタート メニュー内 そして「BIOS バージョン/日付」を探しています。 。」これをマザーボードの製造元の Web サイトで入手可能なものと比較してください。新しいバージョン、特に安定性の向上や互換性の修正が記載されているバージョンがある場合は、更新する価値があります。メーカーの指示に正確に従い、BIOS アップデートを決して中断しないでください。

ドライバーについては、まず重要なもの (チップセット、ストレージ コントローラー、グラフィックス) に焦点を当てます。デバイス マネージャーではすべてが正常であると表示される場合がありますが、メーカーは Windows Update に含まれない更新プログラムをリリースすることがよくあります。マザーボードまたはラップトップのメーカーのサポート ページからドライバーを直接ダウンロードします。バグのある USB 周辺機器ドライバーもクラッシュを引き起こす可能性があるため、不要なものをすべて切断し、クラッシュが停止するかどうかを確認します。問題が発生した場合は、デバイスを 1 つずつ再接続して問題の原因を見つけます。

メモリとストレージに問題がないか確認してください

ハードウェアの問題にはハードウェアによる解決策が必要です

場合によっては、クラッシュがまったくソフトウェアに関係していない場合もあります。 RAM に障害が発生したり、ストレージ ドライブが故障したりすると、ランダムな BSOD が発生する可能性があります。集中的なタスク中のクラッシュ、ランダムなアプリケーション エラー、ファイルの破損など、RAM に障害が発生しそうな兆候は常にあります。

Windows にはメモリ診断ツールが組み込まれていますが、徹底的なテストには MemTest86 の方が好きです。このツールを使用して起動可能な USB を作成し、一晩実行します。各メモリースティックを徹底的にテストします。エラーが表示された場合は、各スティックを個別にテストして不良スティックを特定します。 RAM モジュールが 1 つでも故障すると、システム全体が不安定になる可能性があります。

ストレージの場合、通常の経年劣化を超えたパフォーマンスの低下、HDD からのカチカチ音や擦れる音、頻繁なファイル破損、またはファイル操作中の問題はすべてドライブの故障を示しています。 wmic ディスクドライブのモデル ステータスの取得 を実行します。 コマンド プロンプトでドライブの状態をすばやく確認します。 「Pred Fail」と表示された場合 」とすぐにバックアップを開始します。 CrystalDiskInfo などのツール より詳細なヘルスモニタリングを提供します。 SSD の故障の仕方は異なります。フリーズしたり、書き込みエラーが表示されたり、突然読み取り専用になったりすることがあります。ドライブに障害が発生し始めた場合は、交換することが唯一の解決策であるため、バックアップはできるだけ最新の状態に保ってください。

Windows クラッシュからの回復がこれまでより簡単になりました

Microsoft は、広範な問題が検出されたときに対象の修正を自動的にダウンロードする Quick Machine Recovery を使用して、Windows の重大なブート問題からの回復をより簡単にしています。 BSOD がクラッシュした後の自動メモリ スキャンも追加されており、次回の起動時に RAM の問題を確認するように求められます。

自動化されたソリューションが機能しない場合でも、問題を見つけて修正するための従来のトラブルシューティング手順が利用できます。 PC がクラッシュした場合は、Windows が残した手がかりに従い、問題が解決するまで修正を進めます。