Windows 10で「VACがゲームセッションを確認できません」エラーを解決する14の方法

Valveが開発したCounter-Strike: Global Offensive(CS:GO)は、世界中で絶大な人気を誇るマルチプレイFPS(一人称視点シューティング)ゲームです。しかし、マッチメイキングやSteamコミュニティへの参加を試みた際に、「VAC was unable to verify your game session(VACがゲームセッションを確認できません)」というエラーに悩まされるユーザーが少なくありません。

同じ問題を抱えていて解決策をお探しの方は、この記事が役立ちます。ここでは、VACのゲームセッションエラーを解消するための具体的な対処法を詳しくご紹介します。

VAC認証エラーが発生する主な原因

• インストールファイルに不整合が検出されている
• VACがゲームセッションの検証に失敗している
• 設定ファイル(コンフィグ)が破損している
• セキュリティソフトによる誤検知(false positive)によりエラーが発生している

詳細な手順に入る前に、ひとつ重要なポイントがあります。

Windows 10でVAC認証エラーを解決する14の対処法

ゲームをアンインストールして再インストールしても問題が解決しないケースは多くあります。これは再インストール時に古いゲームファイルが引き継がれるためです。そのため、以下に紹介する対処法を順番に試してみてください。VACによるゲームセッション確認エラーの解消につながるはずです。

1. Steamからログアウトして再度ログインする

OSやファイル管理システムによって設定ファイルが変更されると、VACエラーが発生することがあります。これを修正し、ファイルを再生成するために、一度ログアウトしてから再ログインするのがおすすめです。手順は以下の通りです。

1. Steamアプリを起動します
2. プロフィール名をクリックし、「アカウントからログアウト」を選択します
3. ログアウト後、同じ資格情報で再ログインします。パスワードを忘れた場合は「パスワードをリセット」をクリックしてください

その後ゲームを起動し、VACエラーが表示されないか確認しましょう。改善しない場合は、次の方法を試してください。

2. Steamを管理者として実行する

アプリが管理者権限なしで動作していると、SteamのVACエラーが発生する場合があります。「VACがゲームセッションを確認できません」エラーを解消するには、Steamを管理者として実行しましょう。

1. C:\Program Files (x86)\Steam フォルダを開きます
2. フォルダ内の Steam.exe を探します
3. Steam.exe を右クリック →「プロパティ」→「互換性」タブを開き、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます
4. 「適用」→「OK」をクリックします

続けて、GameOverlayUI.exe についても同様に右クリック →「プロパティ」→「互換性」タブ →「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェック →「適用」→「OK」と設定します。

次に、Steamフォルダへの管理者アクセス権を付与します。

1. 再度 C:\Program Files\Steam または C:\Program Files (x86)\Steam を開きます
2. 右クリック →「プロパティ」→「セキュリティ」タブ →「詳細設定」ボタンをクリックします
3. 新しいウィンドウが開いたら、編集可能な行を選択し「編集」ボタンをクリックします
4. 「フルコントロール」を含む基本アクセス許可のすべての項目にチェックを入れ、「適用」→「OK」をクリックします
5. 同じ手順を繰り返し、各ファイルに権限を付与します
6. Steamを再起動して管理者権限で実行します。これでVACエラーが解消されるはずです

3. Steamクライアントを再起動する

破損したファイルが原因でVACエラーが発生している場合、Steamクライアントの再起動が有効なことがあります。

1. SteamタブをクリックしてSteamを終了します
2. Steamを再起動します
3. Steamタブ → コンテキストメニューから「オフラインにする」を選択します
4. 「オフラインモードで再起動」を選択します
5. 再びSteamタブ →「オンラインにする」→「再起動してオンラインにする」を選択します

完了したらマッチに参加してみてください。VACエラーが解消されているはずです。

4. PCを再起動する

ディスクインデックスなどのプロセスやアプリがバックグラウンドで動作していると、ゲームに干渉し、VACがファイルの検証に失敗することがあります。まずはPCを再起動してからゲームを起動してみてください。それでも改善しない場合は、PCの電源を切り、電源ケーブルを抜いた状態で数分待ってから再度起動しましょう。

注意: ノートパソコンを使用している場合は、バッテリーを取り外し、電源ボタンを1分間押し続けることをおすすめします。バッテリーを外すことで電気コンデンサが放電され、RAMもクリアされます。

これにより、設定や応答しなくなったプログラムがリセットされます。

5. Steamクライアントとファイルを修復する

Steam自体が破損していたり、不良ファイルが含まれている場合にも、CS:GOでVACエラーが発生します。以下の手順で修復しましょう。

1. Windowsの検索バーに「コマンドプロンプト」と入力します
2. 検索結果を選択し、「管理者として実行」をクリックします
3. 次のコマンドを入力します:"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair
4. コマンドの実行が完了するまで待ちます
5. コマンドプロンプトを終了し、PCを再起動します
6. ゲームを起動して、VACエラーが表示されないか確認します

さらに、Steamファイルの修復もおすすめします。以下の手順で実行できます。

1. C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\Counter-Strike Global Offensive\csgo\maps\workshop フォルダを開き、Ctrl + Aですべてのアイテムを選択して削除します
2. 次に C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\Counter-Strike Global Offensive\csgo\maps\graphs\workshop フォルダを開き、同様にすべて選択して削除します
3. Steamを起動すると、削除されたファイルの新しいコピーが自動的にダウンロードされます
4. VACエラーが解消されたか確認します。改善しない場合は、以下の手順を試してください

1. Windows + X キーを押し、「PowerShell(管理者)」を選択します
2. 以下のコマンドを順番に入力します(それぞれのコマンド入力後にEnterキーを押してください)

• start steam://flushconfig
• ipconfig /release
• ipconfig /renew

3. これで改善しない場合は、VACの機能を妨げている可能性のあるセキュリティ機能を無効化してみましょう。管理者権限のコマンドプロンプトで bcdedit.exe /set {current} nx OptIn と入力し、Enterキーを押します。

4. コマンドの実行が完了するまで待ちます。これで問題が解決するはずです。

6. ゲームライブラリを修復する

ゲームファイルに整合性の問題が検出されると、VACエラーが発生します。以下の手順で修復しましょう。

1. Steamアプリを起動し、「ライブラリ」タブを開きます
2. Counter-Strike: Global Offensive を右クリック →「プロパティ」→「ローカルファイル」タブ →「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします
3. 処理が完了するまで待ちます
4. Steamを終了し、Counter-Strike: Global Offensive を起動します
5. これで問題が解決するはずです

続けて、ライブラリフォルダの修復も行いましょう。

1. Steamを起動 → Steamタブ →「設定」をクリックします
2. 「ダウンロード」→「Steamライブラリフォルダ」を選択します
3. 新しいウィンドウが開くので、Steamコンテンツがある場所を右クリック →「ライブラリフォルダを修復」→ 操作を確認します
4. 処理が完了したら、Steamクライアントを再起動し、Counter-Strike: Global Offensive を起動してみてください

7. Steamサービスを終了する

バックグラウンドで動作しているSteamサービスに問題がある場合も、VACエラーが発生することがあります。

1. Ctrl + Shift + Esc キーを押してタスクマネージャーを開きます
2. 「プロセス」タブをクリックし、「Steam service」を選択 → 右クリック →「タスクの終了」を選択します
3. ゲームを起動して、VACエラーが解消されたか確認します

8. ゲームディレクトリをホワイトリストに追加する

使用中のセキュリティソフトがバックグラウンドでゲームをスキャンすると、VACのファイル検証に干渉し、問題が発生することがあります。そこで、お使いのアンチウイルスソフトの除外リスト(ホワイトリスト)にSteamディレクトリを追加することをおすすめします。それでも改善しない場合は、一時的に無効化してみてください。

注意: 除外リストへの追加方法はセキュリティソフトによって異なるため、お使いのアンチウイルスソフトのサポート窓口に問い合わせてください。

9. Steamベータ版からオプトアウトする

Steamベータ版を使用している場合は、オプトアウトすることで問題が解決する可能性があります。

1. Steamを起動 → サインイン → Steamタブ →「設定」→「アカウント」→「ベータへの参加」を「なし – すべてのベータプログラムからオプトアウト」に変更します
2. 変更を保存します
3. CS:GOを起動して、問題が発生しないか確認します

10. 一時ファイルを削除する

システムに保存された一時ファイルが古くなると、VACエラーが発生することがあります。以下の手順で削除しましょう。

1. Windows + R キーを押します
2. 「%temp%」と入力 →「OK」をクリックします
3. Ctrl + Aですべてのアイテムを選択し、削除します
4. Steamを起動すると、問題が解決しているはずです

11. DLLファイルを確認する

SteamのDLLファイルを確認することでも、VACエラーを解消できる場合があります。SteamサービスのDLLファイルはProgram Filesフォルダに、もう一方のDLLファイルはSteamのインストールディレクトリにあります。

注意: この2つのファイルの内容が異なると、VACはゲームセッションを検証できず、エラーが発生します。これを修正するには、2つ目のDLLファイルを置き換える必要があります。

1. Cドライブ → Program Files (x86) → Steam → Bin(Steamのインストールディレクトリ)へ移動します
2. Steamservice.dll を右クリックしてコピーします
3. 次に Cドライブ → Program Files (x86) → Common Files → Steam へ移動し、コピーしたDLLファイルを貼り付けます。「ファイルが既に存在します」というダイアログが表示されたら、「置き換える」を選択します
4. ゲームを起動して、問題が解消されたか確認します

12. 干渉の可能性があるバックグラウンドサービスを無効化する

プロキシやVPNを使用している場合も、VACエラーが発生することがあります。これを解消するには、バックグラウンドで動作しているプロセスを停止する必要があります。

1. Windows + R キーを押し、「Services.msc」と入力 →「OK」をクリックします
2. 以下のサービスを探します:

• VMnetDHCP
• VMUSBArbService
• VMware NAT Service
• VMwareHostd
• VMAuthdService
• hshld

3. それぞれを1つずつ右クリック →「無効」を選択します
4. サービスウィンドウを閉じます
5. Ctrl + Shift + Esc キーを押し、「プロセス」タブで以下のプロセスを探します:

• hydra.exe
• hsswd.exe
• hsscp.exe
• vmware.exe

6. それぞれを選択し、「タスクの終了」ボタンをクリックします
7. タスクマネージャーを閉じて、問題が解決したか確認します

13. デバイスドライバーを更新する

上記の方法で改善しない場合は、システム上のデバイスドライバーが破損している可能性があります。ドライバーの更新をおすすめします。Advanced System Optimizerの「Driver Updater」モジュールを利用すれば、簡単に更新できます。

使い方は以下の通りです。

1. Advanced System Optimizerをインストールして起動します
2. 「Windows Optimizers」→「Driver Updater」をクリックします
3. スキャンを実行し、古いドライバーをすべて更新します
4. システムを再起動し、ゲームを起動して問題が解消されたか確認します

注意: Advanced System Optimizerの登録版を使用している場合は、古いドライバーを一括で更新できます。

14. Windowsを更新する

どの方法でも解決しない場合は、Windowsのアップデートを試しましょう。アップデートにより、VACエラーの原因となっているバグや脆弱性が修正されることがあります。

1. Windows + I キーを押し、「更新とセキュリティ」を開きます
2. 「Windows Update」→「更新プログラムのチェック」をクリックします
3. 処理が完了するまで待ちます。完了したらシステムを再起動して終了です

その後、CS:GOを起動してVACエラーが表示されないか確認してください。

以上の対処法を活用すれば、「VACがゲームセッションを確認できません」エラーを解消できるはずです。ご質問やフィードバックがあれば、下のコメント欄でお気軽にお知らせください。

よくある質問(FAQ)

Q1. 「VACがゲームセッションを確認できません」と表示されるのはどういう意味ですか?

このエラーが表示される場合、設定ファイルが破損しているか、何らかの不具合が生じていることを意味します。セキュリティソフトによる誤検知が原因の場合もあります。

Q2. CS:GOでVACの整合性を確認するには?

Steamライブラリを開き、Counter-Strike: Global Offensive を右クリック →「プロパティ」→「ローカルファイル」→「ゲームファイルの整合性を確認」を選択します。
これでCS:GOの整合性確認は完了です。

Q3. VACエラーを解消するには?

VACマッチメイキングエラーを解消するには、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. Steamからログアウトして再ログインする
2. Steamを管理者として実行する
3. Steamクライアントを再起動する
4. PCを再起動する
5. Steamクライアントとファイルを修復する
6. ゲームライブラリを修復する
7. Steamサービスを終了する
8. ゲームディレクトリをホワイトリストに追加する
9. Steamベータ版をオフにする
10. 一時ファイルを削除する
11. DLLファイルを確認する
12. 干渉の可能性があるバックグラウンドサービスを無効化する
13. デバイスドライバーを更新する
14. Windowsを更新する

Q4. CS:GOでマッチメイキングに失敗する場合の対処法は?

マッチメイキングエラーを解消するには、ゲームキャッシュの整合性確認、一時ファイルの削除、Windowsファイアウォールの無効化、DNSアドレスの変更など、本記事で紹介した対処法を試してみてください。