Phasmophobia(ファズモフォビア)がロード画面90%で止まる問題を解決する方法
マルチプレイゲームは世界中で人気を集めており、多くのゲーム開発者がアクション・アドベンチャージャンルに注力しています。中でもPUBGに代表されるバトルロイヤルゲームは大きな注目を集めており、そんな流れの中、Kinetic Gamesがマルチプレイ型ホラーゲーム「Phasmophobia(ファズモフォビア)」を投入しました。本作は早期アクセスとして先行リリースされているため、世界中のプレイヤーから報告されたバグが随時修正されている段階にあります。
その中でも、ゲームをまったくプレイできなくなる深刻な不具合のひとつが、「ロード画面で90%のまま進まなくなる」という問題です。この問題は、ゲームフォーラムなどで紹介されているいくつかの対処法を試すことで解決できる可能性があります。以下に、その対処法をすべてまとめました。
- PCのスペックを確認する
- Steamを管理者として実行する
- ゲームファイルの整合性を確認する
- セーブデータファイルを削除する
- ドライバーを更新する
Phasmophobiaがロード画面90%で止まる問題の解決手順
対処法1:PCのスペックを確認する
最初のステップはトラブルシューティングというよりも、お使いのPCの構成が開発者が定めた最低動作環境を満たしているかどうかを確認することです。
| 項目 | 最小構成 | 推奨構成 |
|---|---|---|
| OS | Windows 10 64bit | Windows 10 64bit |
| CPU | Intel Core i5-4590 / AMD FX 8350 | Intel i5-4590 / AMD Ryzen 5 1500X 以上 |
| メモリ | 8 GB RAM | 8 GB RAM |
| グラフィック | NVIDIA GTX 970 / AMD Radeon R9 290 | NVIDIA GTX 970 / AMD Radeon R9 290 |
| ストレージ | 13 GB | 15 GB |
対処法2:Steamを管理者として実行する
Microsoftは、サードパーティ製アプリケーションを実行するための特別な昇格モードを用意しています。これが「管理者モード」であり、システムファイルやリソースへのアクセスに必要なすべての権限を付与します。アプリを管理者モードで実行すると、システムアプリと同様にスムーズかつ安定して動作します。Steamを管理者モードで起動するには、以下の手順に従ってください。
ステップ1:デスクトップ上のSteamショートカットを右クリックし、コンテキストメニューから「ファイルの場所を開く」を選択します。
ステップ2:エクスプローラーのウィンドウが開き、Steamアプリケーションに関連するファイルが表示されます。「種類:アプリケーション」と表示された「Steam」という名前のファイルを見つけて右クリックします。
ステップ3:コンテキストメニューから「プロパティ」を選択し、プロパティ画面の「互換性」タブをクリックします。
ステップ4:「管理者としてこのプログラムを実行する」のチェックボックスにチェックを入れます。
ステップ5:「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。
設定後、Phasmophobiaを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。
対処法3:ゲームファイルの整合性を確認する
Steamのゲームはすべてハードディスクにインストールされるため、一部のファイルが欠落していたり破損していたりすると、そのゲームを正常にプレイできなくなります。Steamには、ゲームを再インストールすることなくすべてのゲームファイルを検証できる便利な機能が備わっています。以下の手順でファイルの整合性をチェックしましょう。
ステップ1:Steamアプリケーションを開き、「ライブラリ」をクリックして、システムにインストールされている全ゲームの一覧を表示します。
ステップ2:Phasmophobiaを見つけて右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
ステップ3:「ローカルファイル」タブをクリックし、「ゲームファイルの整合性を確認」ボタンを押します。
ステップ4:検証にはある程度時間がかかります。完了したらゲームを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認してください。
対処法4:セーブデータファイルを削除する
ゲームファイルの検証が終わったら、次はセーブデータが保存されているファイルを確認しましょう。残念ながら、このファイルは修復することができず、削除するしか解決策がありません。つまり、これまでの進行状況はすべて失われ、最初からやり直すことになります。手順は以下の通りです。
ステップ1:「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
ステップ2:以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
%appdata%\LocalLow\Kinetic Games\Phasmophobia\
ステップ3:PC上の該当フォルダが開くので、「SaveData.txt」というファイルを見つけて削除します。
ステップ4:フォルダを閉じてゲームを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。
対処法5:ドライバーを更新する
専門家が推奨する最後の対処法は、システムのドライバーを更新することです。ゲームプレイの快適さを向上させるためには、まずグラフィックスドライバーを更新し、その後に他のドライバーを更新していくのがおすすめです。既存のドライバーを更新する方法には、主に2つの手段があります。
手動の方法:公式サイトを利用する
1つ目の方法は、システムに搭載されている各ハードウェアの公式サイトにアクセスし、モデル名やバージョン番号をもとに最新ドライバーを探すやり方です。ただし、この方法はかなりの時間と手間がかかるため、あまりおすすめできません。
自動の方法:ドライバー更新ソフトを使う
2つ目の方法は、古いドライバーや欠落・破損したドライバーなどの問題を自動的にスキャンして特定できるソフトウェアを利用することです。この分野で特に優れたアプリケーションのひとつが「Smart Driver Care」で、ドライバーの更新に加えて、インストール済みのサードパーティ製プログラムも最新バージョンへ一括更新できます。Smart Driver Careの使い方は以下の通りです。
ステップ1:まず、以下の公式リンクからアプリケーションをダウンロードします。
Smart Driver Careをダウンロード
ステップ2:ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールを開始します。
ステップ3:プログラムのインストールが完了したら、「今すぐスキャン」ボタンをクリックして古いドライバーをスキャンします。
ステップ4:スキャンが完了すると、検出されたすべてのドライバーの問題が一覧で表示されます。
ステップ5:更新したいドライバーを選択し、その横にある「ドライバーを更新」リンクをクリックします。

注意:無料版のSmart Driver Careでは、1日に更新できるドライバーは2つまでです。2つのドライバーを更新したら、次の2つを更新するまで24時間待つ必要があります。一方、PRO版を購入すれば「すべて更新」ボタンをクリックするだけで、すべてのドライバーを一度に更新できます。PRO版にはこうした制限はありません。
まとめ:Phasmophobiaがロード画面90%で止まる問題への対処
Phasmophobiaはまだ発展途上のタイトルですが、すでに高い人気を獲得しており、世界中の多くのゲーマーにプレイされています。しかし、一部の環境ではロード画面90%で止まってしまう不具合が知られています。その場合は、本記事で紹介した方法を順番に試してみてください。どの方法が問題の解決に役立ったか、ぜひコメント欄でお知らせください。
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