Windows 10でバックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)を修復する3つの方法

Windows 10のバックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)は、システムにとって非常に重要なコンポーネントです。ネットワークに負荷をかけることなく、マシン間でファイルを非同期かつ計画的に、制御された形で転送する役割を担っており、帯域幅の調整(スロットリング)や優先順位付けを論理的に処理することでこれを実現しています。

さらに、BITSはMicrosoftサーバーからWindows Updateのファイルをダウンロードする際にも利用されます。しかし、この便利なサービスにも不具合が発生することがあり、動作が停止するとWindows Updateやその他のサービスが一時停止してしまうことがあります。

そのため、Windows 10のアップデートやインストール時に問題が発生した場合、その原因は「サービスホスト:バックグラウンドインテリジェント転送サービス」が正常に動作していないことにある可能性があります。

この記事では、この問題を解決するための3つの方法をご紹介します。

BITSの問題を解決する3つの方法

まずは自動修復ツールを使った方法です。左側のペインから「Disk Cleaners & Optimizer」をクリックし、「Disk Tools」を選択します。

スキャンを実行するには「Start Scan」をクリックし、完了まで待ちます。これによりSFCコマンドが自動的に実行され、BITSの動作を妨げているエラーが修正されます。

ただし、手動での対処を試みたい場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

BITSを修復するための手動の手順

方法1 – BITSトラブルシューティングツールを使用して修復する

バックグラウンドインテリジェント転送サービスに関連する問題を修正するには、以下の手順に従います。

1. Windowsの検索バーに「コントロールパネル」と入力します。

2. 「表示方法」が「大きいアイコン」に設定されていることを確認します。

3. トラブルシューティングオプションを探してクリックします。

4. 次に、ハードウェアとサウンドをクリックします。

5. バックグラウンドインテリジェント転送サービスを選択してクリックします。

6. 詳細をクリックします。

7. 自動的に修復するにチェックを入れます。

8. 次へボタンをクリックし、詳細情報の表示を選択します。

9. 内容を確認し、次へ > 閉じる の順に進めます。

トラブルシューティングツールが、BITSの正常な動作を妨げている問題を検出して自動的に修復します。

方法2 – SFCとDISMコマンドでBITSを修復する

トラブルシューティングツールを実行してもBITSの問題が解決しない場合は、SFCおよびDISMコマンドを実行する必要があります。

DISMとSFCを実行するには、以下の手順に従います。

1. 検索バーにコマンドプロンプトと入力し、検索結果が表示されたら右側のペインから管理者として実行を選択します。

次に、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

これにより、システムファイルの破損がスキャンされ、修復されます。

その後、SFC /scannowと入力してEnterキーを押します。

スキャンが完了するまでお待ちください。DISMがスキャンを完了するとシステムファイルが修復され、SFCツールによってWindows 10のインストールに関する問題が修正されます。

方法3 – Windows UpdateでBITSの問題を解決する

上記の方法で解決しない場合は、Windows 10の更新を試してみてください。その前に、ご自身のPCが32ビット版か64ビット版かを確認しておく必要があります。

確認手順は以下の通りです。

1. Windowsの設定 > システム > バージョン情報を開きます。

2. 「デバイスの仕様」にある「システムの種類」の情報を確認します。

3. これにより、32ビット版または64ビット版どちらのアップデートが必要かがわかります。

最新のアップデートをダウンロードする手順

Windows Updateを手動でダウンロードするには、以下の手順に従います。

1. Microsoft Update Catalogにアクセスします。

2. 対象のWindowsアップデートを探し、ご自身の環境に合ったビット数のダウンロードボタンをクリックします。

3. .msuリンクをクリックします。

ダウンロードが完了したら、以下の手順でアップデートをインストールします。

1. Windowsの検索バーに「コマンドプロンプト」と入力し、管理者として実行を選択します。

2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
wusa C:\FOLDER-PATH\UPDATE-NAME.msu /quiet /norestart

注意: パスの部分は、アップデートファイルを保存した場所に置き換えてください。入力後、Enterキーを押してコマンドを実行します。

コマンドの実行後、システムを再起動してください。これでBITSの問題は解決されているはずです。

以上で作業は完了です。このガイドを参考に、Windows上のBITSの問題を解決できることを願っています。一般的なWindowsエラーをすべて修復できる、Advanced System Optimizerのような自動クリーンアップ・最適化ツールの利用もおすすめです。