CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTエラーとは?Windows 10での原因と6つの対処法を解説

ゲーム中に突然、Windows PCの画面がブルースクリーン(青い画面)に変わってしまうのは、本当にストレスが溜まるものです。そこにはCLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTというストップコードが表示され、システムが時々フリーズして自動的に再起動を繰り返し、PCで何も操作できなくなってしまいます。

このWindowsエラーは、一般的にマルチプロセッサ構成におけるクロック割り込みの遅延によって発生します。つまり、CPUのコアやスレッド同士の連携に問題が起きている状態です。また、RAMの不具合、BIOSの問題、古いドライバー、サードパーティ製ソフトウェアなども、CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTストップコードの原因となることがあります。

Microsoftによると、このクロックウォッチドッグタイムアウトエラーは、「マルチプロセッサシステムにおいて、セカンダリプロセッサ上で想定されたクロック割り込みが、割り当てられた時間内に受信されなかった」ことを示しています。

以下の方法を参考に、「Windows 10でCLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTストップコードを修正する方法」を学びましょう。

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTを解決する6つの効果的な方法

• 方法1:システムの復元でブルースクリーンエラーを修復する
• 方法2:問題のあるアプリケーションを削除する
• 方法3:デバイスドライバーを更新する
• 方法4:BIOSをアップデートする
• 方法5:メモリ診断(MEMTEST)を実行する
• 方法6:マルウェアスキャンを実行する

方法1:システムの復元でほとんどのブルースクリーンエラーを修復できる

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTストップコードを修正する最初のおすすめの方法は、すべてが正常に動作していた以前の状態へPCを復元することです。エラーがファイルやソフトウェアのインストールが原因で発生している場合、システムをフォーマットせずに直接修復できます。以前の復元ポイントに戻すことで、コンピューターの状態(システムファイル、アプリ、Windowsレジストリ、その他の設定)を元に戻せます。

システムの復元機能は、PCを正常に動作していた時点まで戻せる便利な機能です。これにより、不具合やその他の問題からPCを回復できます。

方法2:問題のあるアプリケーションを削除する

残念ながら、一度もシステムの復元ポイントを作成したことがない場合は、最初の方法は使えません。しかし、以下で紹介する別の解決策でClock Watchdog Timeoutエラーを修正できます。サードパーティ製アプリケーション、特にウイルス対策ソフトは、この種のブルースクリーンエラーを引き起こすことがよくあります。そのため、まずはウイルス対策ソフトを一時的にアンインストールして、エラーが解消されるか確認してみましょう。

手動でのソフトウェア削除も簡単ですが、最良の結果を得るには、専用のアンインストーラーツールを使用して、ウイルス対策ソフトに関連するすべてのファイルとレジストリエントリを完全に削除することをおすすめします。

方法3:デバイスドライバーを更新する

ブルースクリーンエラーの多くは、ドライバー関連の問題が原因です。Windowsシステム上の適切なドライバーが古かったり、存在しなかったりすると、該当するデバイスが正常に動作せず、Clock Watchdog Timeoutのようなエラーが発生します。どのドライバーが正確に問題を引き起こしているかを特定するのは難しいため、すべてのドライバーを更新する必要があります。

デバイスドライバーの手動更新は時間と手間がかかる作業であり、誤って行うとPCに深刻なダメージを与える可能性があります。そのため、専用のドライバー更新ユーティリティを使えば、ワンクリックですべてのドライバーを検索・一括更新できて便利です。

方法4:BIOSをアップデートする

BIOSはシステムの重要な部分です。ソフトウェア要素ではありますが、ハードウェアの動作はBIOSに大きく依存しています。設定を変更する際は十分に注意してください。実際、多くのWindowsユーザーが、BIOSをアップデートしたことでCLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTが解決したと報告しています。

BIOSを更新するには、マザーボードメーカーの公式サイトにアクセスし、最新のBIOSバージョン(あれば)をインストールします。手順書をよく読んで進めてください。わずかなミスでもシステムに深刻な影響を及ぼす可能性があるため、慎重に作業を行いましょう。

方法5:メモリ診断(MEMTEST)を実行する

Windows 10のブルースクリーンエラーであるClock Watchdog Timeoutは、メモリ(RAM)関連のハードウェアトラブルが原因である可能性も高いです。まずはRAMチェックを実行して、問題が続いているかどうかを確認しましょう。

RAMチェックの実行方法は簡単です。「Windowsロゴキー+R」を同時に押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、「mdsched.exe」と入力してEnterキーを押します。「今すぐ再起動し、問題を確認する(推奨)」を選択すれば、システムが自動的に再起動してメモリ診断が始まります。

方法6:マルウェアスキャンを実行する

RAMの問題を解決しても症状が改善しない場合は、ウイルスやマルウェアがないかシステムをスキャンしましょう。Windows Defenderを使えば、ウイルス、スパイウェア、その他の悪意あるソフトウェアからコンピューターを保護できます。または、専用のインターネットセキュリティプログラムを使用して、スパイウェア、ウイルス、トロイの木馬などのオンライン脅威から身を守りましょう。

まとめ:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTエラーは解決できた?

上記の方法をすべて試してCLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTを修正すれば、システムはブルースクリーンエラーから解放されるはずです。もしエラー修正の過程で大切なデータを失ってしまった場合は、プロ仕様のデータ復旧ソフトウェアを使えば失われたファイルにアクセスできます。誤って削除・フォーマット・破損によって失われたデータを取り戻したいなら、「Advanced Disk Recovery」のようなツールがおすすめです。