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ソーシャルメディアは私たちをどう変えたのか?良い影響と悪い影響を徹底解説

10年前、ソーシャルメディアはまだ「成長中のトレンド」にすぎませんでした。当時はFriendsterやMySpaceといったサービスでオンラインチャットを楽しんだり、ネット上で友達を作ったりできる程度のものでした。それが今では、私たちの日常生活に欠かせない存在になっているのです。この変化を受け入れるのは、少し難しいことかもしれません。

振り返ってみると、かつて人々はFacebookやOrkutなどのSNSを使っていましたが、今ほど頻繁ではありませんでした。Twitterは「意味がない」と見なされ、LinkedInは履歴書をアップロードするだけのサイト扱い。Google+に至っては、その存在自体ほとんど知られていませんでした。しかし今、これらのプラットフォームは世界的な人気を誇っています。

つまり、すべてが公式に、そして恒久的に変わったということです。「変わらないものは何もない」——変化は必要ですが、過去を忘れるための変化であってはなりません。

物事には必ず「良い面」と「悪い面」の2つの側面があり、どちらに惹かれるかは私たち次第です。ここではまず、ソーシャルメディアが私たちの生活にもたらしたポジティブな影響から見ていきましょう。

ソーシャルメディアがもたらした良い影響

1. 情報への即時アクセス

ソーシャルメディアは情報を素早く拡散するのに非常に役立ちます。ニュースは完全な形でリアルタイムに共有され、テレビや新聞で取り上げられなかった出来事まで知ることができます。筆者自身、Twitterで最新ニュースが随時投稿される様子を目にし、その速さに驚かされた経験があります。

さらに、世界中で起きている出来事について、多様な視点や情報源に触れながら自分なりの結論を導き出せるのも大きな魅力です。新聞に印刷される前に、ニュースが目の前でライブ配信される時代になったのです。

2. 他者とのつながりが格段に容易に

昔を覚えていますか?電話に発信者番号表示も留守電機能もない時代、誰からの着信か分からず、折り返し電話するか、相手とリアルタイムで連絡が取れるのを待つしかありませんでした。

しかし今日は違います。電話がつながらなければ、ボイスメールを残したり、メッセージを送ったりできます。さらに言えば、ツイートしたり、Facebookメッセージを送ったりすることも可能です。相手がメッセージを受け取ったかどうかを確認することさえできます。今や誰かと連絡を取ることは簡単で、相手の居場所を知ることすらできるのです。

3. グローバルな発信力

電話と同じように、かつては世界に向けて意見を発信することが極めて困難でした。1990年代前半には、人とつながり、自分の記事やブログを共有するだけでも一苦労だったのです。

今ではすべてが変わりました。お気に入りのプラットフォームにログインすれば、あとはスムーズに進みます。怒りをぶちまけることも、ジョークを披露することも、画像を共有することも、ほぼ何でも誰とでも共有できます。文章を書くのが好きで、自分の考えや記事を広めたい人なら、数分でブログを開設して思いを綴り始めることができます。

かつてよりもはるかに簡単に、印象的なことを実現し、地球の反対側の人々に届けられるようになりました。私たちには今、声を発信できる真にグローバルなプラットフォームがあるのです。なんと恵まれた時代でしょう。

4. ビジネスチャンスの拡大

同意できない方もいるかもしれませんが、グローバル化とSNSによる手軽なつながりは、世界中のビジネスの成長に貢献してきました。以前は人々とつながり、アイデアを共有することはそれほど簡単ではありませんでした。

昔の企業は、市場で生き残るために数千ドル、場合によっては数百万ドルもの資金を投じる必要がありました。潤沢な資金を持つ大企業だけが市場を支配し、広い範囲にリーチできたのです。

しかし今では、小さな会社でもグローバルな規模に到達し、アイデアを共有し、世界の見方を変えるような新しいものを生み出せる可能性があります。ソーシャルメディアは、大手企業と対等に発言する手段を提供し、ニュースを野火のように広げてくれるのです。

ソーシャルメディアの悪い側面

良い面だけを取り上げ、もう一方の側面を見せないのは公平とは言えません。ここからは、「ブラウザを閉じたくなるような」ソーシャルメディアの負の側面を見ていきましょう。

1. セルフィー(自撮り)文化

自撮り写真を撮らないと「イケてない」と見なされるのが今のトレンドです。友達と外出するとき、ドライブに出かけるとき、パーティーのためにドレスアップするとき——どこで何をしていても、皆スマートフォンに夢中でセルフィーを撮っています。

問題は、自分がどんな場所にいるのかに注意を払わなくなっていることです。求めているのはコメントといいねをもらえる一枚の写真だけ。誰かが危篤状態であろうと自然災害が発生していようと、最初にすることはセルフィーを撮ってSNSに投稿すること。これはもはや狂気以外の何ものでもありません。

セルフィーを投稿したいなら、少なくとも一瞬立ち止まって考えてみてください。それは「自分を大切にする行為」なのか、それとも「ソーシャル熱」なのか?多くの場合、答えは後者でしょう。特にビジネスページやTwitterアカウントに投稿する場合は、衝動を抑えて、本当に必要な内容だけを発信しましょう。

2. 政治的な言い争い

正直に認めましょう。政治、宗教、その他個人的な領域の話題になると、議論はたちまち口論になりがちです。他人と異なる信念を持ち、自分の主張を通したい、証明したいと思うと、相手の視点を理解するよりも、自分の立場を守るために戦うほうを選びがちになります。

これらは非常にデリケートな話題であり、会話が個人攻撃に変わるのは easily すぎるほど簡単です。今すぐ避けましょう。単なる意見の違いのために、友人や同僚を失う価値はありません。

ソーシャルメディアは「社交の場」であるべきで、ボクシングリングではありません。考えを共有するプラットフォームとして活用し、私生活や仕事に悪影響を及ぼさせないようにしましょう。

3. 匿名での攻撃合戦

昨今、身元を隠すことは簡単ではありませんが、匿名性はインターネットの重要な要素であり続けてきました。人々がどのような手段で正体を隠そうとするかを知ると驚かされます。こうした行動は、インターネット全体、特にソーシャルメディアを、より使いにくく、楽しくないものにしています。

何か言いたいことがあるのに、誰かに知られるのが怖いのであれば、それはそもそもSNSに投稿すべき内容ではありません。発信前に常識で判断しましょう。匿名で誰かを攻撃することは卑怯であるだけでなく、自分自身の弱さを露呈する行為なのです。

4. 言葉だけで行動しない

近年、SNS上ではハッシュタグキャンペーンが大量に発生し、一つのトレンドとなっています。これらのハッシュタグ投稿の狙いは、いいねを獲得し、他の人に参加を促すことで、メッセージを拡散することです。

しかし、これはすべて「言葉だけ」です。注意が必要な問題があり、行動が必要なのであれば、なぜ実際の行動を起こさないのでしょうか?Facebookは人々をソーシャルメディアに夢中にさせますが、問題を解決するための行動を促してはいません。SNS上で表現しても何も解決しません。ただ波風を立てるだけです。

Facebookをスクロールするよりも、やるべきことはたくさんあります。立ち上がって、実際に行動を起こしましょう。それだけで本当に大きな違いが生まれますし、内面的にも充実感を得られるはずです。

5. 無関心の増加

「知らぬが仏」という言葉もありますが、身の回りで起きていることを無視し続けることはできません。深刻な問題や迅速な対応が必要な事柄を訴える投稿を目にすることは多いはずです。そうした投稿を無視したり、ただシェアしたりするのは簡単ですが、現実にこうしたことが起きているという事実を認識することも重要です。

世界は完璧な場所ではありません。それは事実です。何かがあなたを不快にさせるなら、シェアするだけでなく、そのために行動しましょう。

また、こうした投稿をシェアすることは、いわば「荒らしに餌を与える」ようなものです。注目すればするほど、その発信者はさらに行為を続けたくなります。ネガティブなものは古びて疲弊していくばかりです。ポジティブなことに集中しましょう。

SNS依存を防ぐには?時間管理アプリの活用

さらに、デバイスに時間管理アプリをインストールして、SNS依存を抑えることをおすすめします。「Social Fever」は、ソーシャルメディアアプリに利用時間制限を設定できるAndroid向けアプリの一例です。スマートフォンの使用状況を記録し、毎日のレポートを表示することで、ダラダラとしたスクロール(ドゥームスクロール)に浪費している時間を可視化し、質の高い時間の使い方を促してくれます。

ソーシャルメディアは私たちをどう変えたのか?良い影響と悪い影響を徹底解説

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