Windows Media Playerで「ファイルの再生中に問題が発生しました」と表示されたときの対処法

AVIやWAV、MOVなどの動画・音声ファイルをWindows Media Playerで再生しようとした際に、「ファイルの再生中にWindows Media Playerで問題が発生しました」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーの主な原因は、該当するファイル形式に対応したコーデックがインストールされていないことです。本記事では、コーデックを導入してエラーを解消する具体的な方法を解説します。

ここではAVIファイルを例に説明しますが、同様の手順は、このエラーが発生する他のファイル形式にもそのまま応用できます。

作業を始める前に、まずは「Windows Media Playerのトラブルシューティングツール」や「Fix WMP」「FixWin」などの修復ツールを実行してみるのもおすすめです。これらのツールだけで問題が解決するケースもあります。

「ファイルの再生中にWindows Media Playerで問題が発生しました」エラーとは

AVI(Audio Video Interleave)は、さまざまなメディアプレイヤーで標準画質の動画を視聴するために広く使われている人気のコンテナ形式です。良好な視聴体験と十分な音質を提供します。しかし、Windows Media Playerでは同じようには再生できないことがあります。その理由は、多くのAVIファイルに含まれる映像ストリームが、Windows Media Playerが通常サポートしていないコーデックでエンコードされているためです。このようなファイルを再生しようとすると、音声だけが流れて映像が表示されない、あるいはエラーが発生します。

Windows Media PlayerにAVIコーデックを追加する方法

AVIファイルをWMPで再生できるようにするには、プレイヤーにコーデックを追加する必要があります。コーデックとは、データをある形式から別の形式へ変換するための小さなプログラムのことです。AVIファイル用の代表的なコーデックとしては、「DivX」と「Xvid」の2つがよく知られています。これらをインストールすることで、Windows Media PlayerでのAVIファイル再生が可能になります。

AVIファイルをダウンロードしてWindows Media Playerで再生しようとすると、「ファイルの再生中にWindows Media Playerで問題が発生しました」というエラーが表示されます。このメッセージが出たら、「閉じる」ボタンの隣にある「Webヘルプ」ボタンをクリックしましょう。

すると、Edgeブラウザが起動し、新しいWebページが開いて、表示されたエラーについての簡単な説明が確認できます。

そこで解決策が提示されれば問題ありませんが、提示されない場合は、公式サイトからMPEG-4(Xvid)コーデックをダウンロードしましょう。

コーデックをPCにダウンロードしたら、インストーラーを実行し、画面の指示に従ってセットアップを完了させます。

セットアップが完了したら、同じAVIファイルをWindows Media Playerで開いてみてください。メッセージが表示された場合は「閉じる」ボタンを選択します。

その後、Windowsを再起動してもう一度再生を試してください。今度は正常に動作するはずです。

関連記事:Windows 10にコーデックをダウンロード&インストールする方法

その他のおすすめコーデックパック

1. K-Lite Codec Pack

Microsoft Windows向けのオーディオおよびビデオコーデックのコレクションで、非常に幅広い形式の音声・動画の再生を可能にします。公式サイトから無料で入手できます。

2. Media Player Codec Pack

Windows Media Player向けのコーデックパックで、現代の動画・音声ファイルで使用されるほぼすべての圧縮方式とファイルタイプをサポートしています。

• 再生可能な主な圧縮方式:x265 | H.265 | HEVC | 10bit x264 | x264 | H.264 | AVCHD | AVC | DivX | XviD | MP4 | MPEG4 | MPEG2 など多数
• 再生可能な主なファイル形式:.bdmv | .evo | .hevc | .mkv | .avi | .flv | .webm | .mp4 | .m4v | .m4a | .ts | .ogm | .ac3 | .dts | .alac | .flac | .ape | .aac | .ogg | .ofr | .mpc | .3gp など多数

3. Microsoft Codec Installation Package

Microsoftが公式に提供するコーデックインストールパッケージです。Windows Mediaコーデックの自動ダウンロードの代替として利用できるほか、以前にインストールしたコーデックで問題が起きている場合の修正にも役立ちます。Microsoftから入手可能ですが、お使いのWindowsおよびWMPのバージョンに対応しているかどうかを事前に確認してください。

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