「リモートセッションが切断されました。利用可能なリモートデスクトップクライアントアクセスライセンスがありません」エラーの対処法

リモートデスクトッププロトコル(RDP)は、離れた場所にある2台のコンピューターを接続するための基本的な仕組みです。RDPを使ったリモートデスクトップ接続の有効化・無効化の方法については、これまでにも解説してきました。しかし、Windows 10、8.1、8、7、Vistaでリモートデスクトップ接続を確立しようとすると、ライセンス関連のエラーが発生することがあります。その場合、多くは次のようなエラーメッセージが表示されます。

「このコンピューターに利用可能なリモートデスクトップクライアントアクセスライセンスがないため、リモートセッションが切断されました。サーバー管理者に問い合わせてください。」

この問題の根本的な原因は、ターミナルサーバー(TS)がライセンスサーバーを見つけられないことにあります。その結果、このメッセージが表示され、リモートデスクトップ接続を確立できなくなります。

リモートセッションが切断される「利用可能なライセンスがない」エラーの解決手順

Windows Serverでこの問題が発生した場合は、まずライセンスサーバーが正しくインストールされているか、ターミナルサーバーライセンスサービスが正常に動作しているかを確認しましょう。それでも解決しない場合は、以下の手順を試してください。

注意: Windowsレジストリの編集を誤ると、システムに悪影響を及ぼす可能性があります。レジストリの操作は慎重に行い、作業を始める前に必ずシステムの復元ポイントを作成しておきましょう。

手順1:レジストリエディターを開く

Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、regeditと入力してEnterキーを押します。これでレジストリエディターが起動します。

手順2:MSLicensingキーへ移動する

レジストリエディターの左側のペインで、以下のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing

手順3:キーをバックアップしてから削除する

表示された画面でMSLicensingキーを右クリックし、エクスポートを選択します。これにより、このレジストリキーを.regファイルとしてバックアップできます。バックアップが完了したら、同じキーを再度右クリックし、削除を選択します。

削除の確認画面が表示されたら、「はい」をクリックして削除を実行します。

削除後はレジストリエディターを閉じ、コンピューターを再起動してください。次にリモートデスクトップクライアントを起動した際に、削除されたレジストリキーが自動的に再構築されるため、問題が解決します。

この記事がお役に立てば幸いです。

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