Windows Updateエラー0x80244019の原因と5つの対処法を徹底解説

Windows 10のWindows Update機能には、さまざまな問題が発生する可能性があります。その中でも、エラー0x80244019は、原因が複数の要因によって左右される厄介なエラーの一つです。このエラーが発生すると、必要な更新プログラムのダウンロードを開始できなくなります。原因としては、サードパーティ製ソフトウェアの影響や、Windows Updateモジュールの動作に関わるシステム内部のコンポーネントの不具合など、PC内外のさまざまな要素が考えられます。本記事では、原因が何であれ対応できる、この問題の解決方法を詳しくご紹介します。

更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後でもう一度実行されます。このメッセージが何度も表示され、Webで検索したりサポートに問い合わせたりして情報を確認したい場合は、次の情報が役立つかもしれません:(0x80244019)

Windows Updateエラー0x80244019の解決策一覧

Windows 10でWindows Updateのエラーコード0x80244019を解消するために、以下の5つの方法を順番に試してみましょう。

1. パソコンを再起動する
2. Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する
3. Windows Update関連サービスの状態を確認・設定する
4. クリーンブート状態でWindows Updateを実行する
5. マシン全体のプロキシ設定を構成する

1. パソコンを再起動する

まず最初に試すべき基本的な対策は、パソコンの再起動です。一時的なシステムの不具合が原因でエラーが発生しているケースは少なくありません。再起動後にWindows Updateを再度実行し、エラーが解消されるかどうかを確認してください。

2. Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する

Windowsに標準搭載されているWindows Updateトラブルシューティングツールを実行しましょう。このツールは、更新プログラムに関する一般的な問題を自動的に検出して修復してくれます。また、Microsoftが公開しているオンライン版のWindows Updateトラブルシューティングツールも併せて試すと、問題の解決につながる場合があります。

3. Windows Update関連サービスの状態を確認・設定する

Windowsサービスマネージャー(「Win + R」キーで「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力して起動)を開き、以下のサービスを探します。

1. Windows Updateサービス – 手動(トリガー)
2. Background Intelligent Transfer Service(BITS) – 手動
3. Cryptographic Services(暗号化サービス) – 自動
4. Workstation(ワークステーション) – 自動

各サービスをダブルクリックしてプロパティを開き、スタートアップの種類が上記のとおりに設定されているか、またサービスが「実行中」の状態になっているかを確認します。停止している場合は、「開始」ボタンをクリックしてサービスを起動してください。

4. クリーンブート状態でWindows Updateを実行する

クリーンブートとは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムだけを読み込んでシステムを起動する方法です。クリーンブート状態では、あらかじめ選択された最小限のドライバーとスタートアッププログラムのみでPCが起動するため、環境によっては一部のプログラムが正常に動作しないことがあります。

クリーンブート状態で起動した後にWindows Updateを実行し、エラーが解消されるかどうかを確認してみてください。この方法により、常駐しているサードパーティ製ソフトウェアがエラーの原因になっているかどうかを切り分けることもできます。

5. マシン全体のプロキシ設定を構成する

プロキシ設定がWindows Updateに影響を与えている可能性もあります。コマンドプロンプト(CMD)を管理者として実行し、以下のコマンドを入力してEnterキーを押してください。

netsh winhttp import proxy source=ie

このコマンドは、Internet Explorerで使用されているプロキシ設定をWindows全体に適用するものです。処理が完了するまで待ち、その後、アプリまたはWindows Updateのインストールを再度試みてください。

以上の方法で、エラー0x80244019は解決しましたか?それでも問題が解決しない場合は、システムファイルチェッカー(sfc /scannow)の実行や、Windows Updateコンポーネントの手動リセットも検討してみてください。