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お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないハードウェアが搭載されています

マイクロソフトは、2019年5月中にWindows 10May2019アップデートを一般公開する予定です。もう数日です。主要な問題が誤ってWindows102018年10月の更新プログラムに出荷されたという事実により、MicrosoftはWindowsInsiderProgramの3つのリングすべてで次の2019年5月の更新プログラムをテストするためにかなりの時間を費やしています。主にMicrosoftのSurfaceProおよびSurfaceGoデバイス、およびSDカードが挿入されているその他のデバイスまたは場合によってはUSBサムドライブで発生した問題は、Windows 10May2019アップデートにアップグレードできないことです。エラーは次のようになります

注意が必要なのは、このPCをWindows10にアップグレードできないことです。お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないハードウェアが搭載されています。アクションは不要です。問題が解決されると、WindowsUpdateはこのバージョンのWindows10を自動的に提供します。

お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないハードウェアが搭載されています

お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないハードウェアが搭載されています

この問題は以前、Surface Proで追跡されていました。このエラーは、誰かがWindows10の機能更新プログラムをインストールしようとするたびに発生しました。

互換性のないソフトウェアやドライバーは、Windows 10セットアップによってスローされたエラーでは強調表示されず、ユーザーからのアクションを要求しない漠然としたエラーメッセージが表示されることに注意してください。ただし、Surfaceデバイスで2019年5月10日のWindowsアップデートにアップグレードしたい場合は、回避策があります。

かなりシンプルなものです。

Windowsデバイスに接続されているMicroSDカードまたはUSBサムドライブを引き出すだけです。

これを行うと、セットアップをもう一度実行できます。多くの場合、デバイスは問題なくWindows 10May2019アップデートにアップグレードできました。

マイクロSDカードまたはUSBサムドライブが接続されていません

Micro SDカードまたはUSBサムドライブが接続されていない場合は、複数のハードドライブがあるかどうか、またはHDDとSSDの組み合わせがインストールされているかどうかを確認する必要があります。この場合、オペレーティングシステムのパーティションがあるものを除いて、余分なハードドライブをすべて接続する必要があります。

アップグレードが完了すると、これらのハードドライブを再び接続して、コンピューターを正常に使用できるようになります。

同じことがMicroSDカードやUSBサムドライブにも当てはまります。

もう1つの方法は、プリンターなど、考えられるすべての外部ハードウェアとデバイスを切断し、最新のドライバーがインストールされていることを確認することです。

さらにサポートが必要な場合は、次のリンクをご覧ください:

  1. PCに、このバージョンのWindows10に対応していないドライバーまたはサービスがあります。
  2. コンピューターでWindows10を実行できますか?
  3. Windows10の最小システムおよびハードウェア要件
  4. Windows10でのHDRビデオの表示要件。

お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないハードウェアが搭載されています
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