Windows 10で「投影中に問題が発生しました」と表示されたときの対処法

Windows 10は、ユーザーの生産性を高めることを目標として設計されたオペレーティングシステムです。そのため、Windows 10が動作する最新のパソコンには、画面をワイヤレスで外部ディスプレイに投影する機能が備わっています。また、Microsoftは専用アプリ「Connect（接続）」をプリインストールしており、これを使えば他のデバイスからパソコンの画面へ投影することも可能です。

しかし、この機能は非常に繊細です。正しく設定されていないと正常に動作せず、設定に不具合があると「投影中に問題が発生しました（Something went wrong with the projection）」というエラーが表示されます。

このエラーの主な原因は、ディスプレイドライバーの不具合、ハードウェアの障害、システムファイルの破損などが挙げられます。

「投影中に問題が発生しました」エラーへの対処方法

Windows 10の投影に関するこの問題を解決するには、以下の方法が有効です。

1. ディスプレイドライバーの更新・ロールバック・再インストール
2. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する
3. ビデオ再生のトラブルシューティングツールを実行する
4. 最近の変更を元に戻す
5. ファイルを削除せずにWindows 10をリセットする

1. ディスプレイドライバーの更新・ロールバック・再インストール

ドライバーがバックグラウンドで自動更新され、不完全なインストールによって問題が発生している可能性があります。逆に、ドライバーが古く互換性がない場合や、破損した状態でインストールされている場合にも、同様のエラーが起こりえます。

ディスプレイドライバーは、Windows 10における投影機能の中核を担う要素です。グラフィックドライバーを更新するか、ロールバックまたは再インストールを行いましょう。これらの操作は、デバイスマネージャーの「ディスプレイアダプター」セクションから実行できます。

さらに、ネットワークドライバーについても更新・ロールバック・再インストールを試してみてください。ネットワークドライバーは、デバイスマネージャーの「ネットワークアダプター」セクションにあります。

2. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを使用する

ネットワークアダプターの設定に問題があることも、このエラーの原因になり得ます。Windowsに搭載されているネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを使えば、問題を自動的に検出して修復できます。

3. ビデオ再生のトラブルシューティングツールを使用する

Windows 10の設定アプリを開き、「更新とセキュリティ > トラブルシューティング」へ移動します。

そこで「ビデオ再生」のトラブルシューティングツールを実行してください。

これにより、パソコンで発生している問題が自動的に検出され、修復されます。

4. 最近の変更を元に戻す

以前は投影機能が正常に動作していたのに、ソフトウェアやハードウェアに何らかの変更を加えた後から「投影中に問題が発生しました」というエラーが出るようになった場合は、その変更が原因である可能性があります。

新しいソフトウェアのインストールにより、投影の設定が書き換えられることがあります。

そのため、最近行った変更をすべて元に戻し、それで問題が解決するか確認しましょう。具体的には、新しくインストールしたソフトウェアをアンインストールしたり、後から接続したハードウェアを安全に取り外したりします。なお、ハードウェアを取り外す際は、必ずパソコンの電源を切った状態で行ってください。

5. ファイルを削除せずにWindows 10をリセットする

上記の方法で解決しない場合の最終手段として、ファイルを削除せずにWindows 10をリセットすることで問題が解決したケースもあります。リセットを実行する際は、必ず「個人用ファイルを保持する」を選択してください。

これらの対処法を実践すれば、パソコンの投影機能を再び正常に使えるようになるはずです。