【解決法】Windows 10 アクティベーションエラー 0x8007007B の対処方法

Windows 10に最新のアップデートをインストールした後、アクティベーションエラーコード0x8007007Bが表示されるという報告が多数寄せられています。このエラーが発生すると、Windows OSのライセンス認証プロセスを完了できず、システムを正常に利用できない状態になってしまいます。本記事では、この問題を解決するための具体的な対処法をご紹介します。

「お使いの組織のライセンス認証サーバーに接続できないため、このデバイスでWindowsのライセンス認証を行うことができません。組織のネットワークに接続していることを確認して、もう一度お試しください。引き続きライセンス認証に問題がある場合は、組織のサポート担当者にお問い合わせください。エラーコード:0x8007007B」

エラーコード 0x8007007B の原因とは

このエラーは、PCがボリュームライセンス(企業向けの一括ライセンス)で管理されており、KMSサーバーなどの認証サーバーに接続できない場合に発生しやすいのが特徴です。また、誤ってボリュームライセンス用のプロダクトキー(GVLK)を個人用PCに入力した場合にも表示されます。

Windows 10 アクティベーションエラー 0x8007007B を修正する方法

このエラーを解決するには、以下の方法を順番に試してみてください。

1. slmgr.vbsコマンドを実行する
2. Slui 3コマンドを使用する
3. ライセンス認証のトラブルシューティングツールを実行する
4. Microsoftサポートに問い合わせる

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1. slmgr.vbsコマンドを実行する

slmgr.vbs(Windowsソフトウェア ライセンス管理ツール)は、コマンドラインからライセンス情報を管理できるVisual Basicスクリプトです。Windowsのライセンス設定を行ったり、Windows 10/8/7のライセンス認証状態を確認したりすることができます。

コマンドを実行するには、まず管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。スタートボタンを右クリックし、「ターミナル(管理者)」または「コマンドプロンプト(管理者)」を選択してください。

まず、次のコマンドを実行します。

slmgr.vbs /dlv

表示された結果に「GVLK」という記載がある場合、そのPCはボリュームライセンスで認証されていることが確認できます。これは現状把握のための確認手順です。

次に、以下のコマンドを実行してプロダクトキーをインストールします。「X」の部分は、お手持ちの25桁のプロダクトキーに置き換えてください。

slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX

続けて、同じコマンドプロンプトウィンドウ内で次のコマンドを実行します。

slmgr.vbs –ato

このコマンドにより、Windowsのライセンス認証が実行されます。

2. Slui 3コマンドを使用する

画面から直接プロダクトキーを入力したい場合は、slui.exeコマンドを利用する方法も便利です。手順は以下の通りです。

• スタートボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。
• ダイアログボックスにSlui 3と入力し、Enterキーを押します。
• UAC(ユーザーアカウント制御)のポップアップが表示されたら、「はい」をクリックします。
• 25桁のプロダクトキーを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
• ライセンス認証が完了したら、Windows 10デバイスを再起動します。

3. ライセンス認証のトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、ライセンス認証に関する一般的な問題を自動的に検出・修復するトラブルシューティングツールが標準搭載されています。以下の手順で実行できます。

1. Win + IショートカットキーでWindowsの設定を開きます。
2. 「更新とセキュリティ」を選択します。
3. 左側のメニューを下にスクロールし、「ライセンス認証」をクリックします。
4. 右側のペインにある「トラブルシューティング」リンクをクリックします。

トラブルシューティングの処理が完了するまでしばらくお待ちください。その後、PCを再起動し、エラーコード0x8007007Bが解消されたかどうかを確認します。

関連記事:Windowsライセンス認証エラーコード0xC004F074の対処法

4. Microsoftサポートに問い合わせる

残念ながら、上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、Microsoftサポート(ボリュームライセンス認証センター)への問い合わせを検討しましょう。エラーコード0x8007007Bが表示されている旨を伝え、プロダクトキーの変更または再発行を依頼してください。

関連記事:Windows 10のライセンス認証状態のトラブルシューティング

エラーコード0x8007007Bは主にボリュームライセンス環境で発生しやすいエラーですが、上記の手順を試すことで多くの場合は解決できます。個人ユーザーの方は、誤って企業向けのボリュームライセンス版キーを使っていないか、正規のリテール版プロダクトキーを持っているかどうかも併せて確認しておくことをおすすめします。