「この機能にはリムーバブルメディアが必要です」エラーの解決法｜Windows 10でパスワードリセットができないときの対処

Windows 10のPCで管理者アカウントから締め出され、パスワードのリセットを試みた際に「この機能にはリムーバブルメディアが必要です（This feature requires removable media）」というエラーメッセージが表示される場合は、この記事が役立ちます。本記事では、この問題を効果的に解決するための具体的な対処法をご紹介します。

エラーの内容と原因

この問題が発生すると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

ドライブがありません。この機能には、USBフラッシュドライブなどのリムーバブルメディアが必要です。USBフラッシュドライブを接続して、もう一度お試しください。

パスワードリセット機能を利用するには、あらかじめ（推奨はWindows 10デバイスの初期設定完了直後）パスワードリセットドライブとしてUSBメモリなどを作成しておく必要があります。こうすることで、そのドライブを持っている人だけがPCにアクセスできるようになり、セキュリティが確保される仕組みです。

つまり、パスワードリセットドライブを事前に作成していなかった場合、この機能は使用できません。これがエラーの主な原因です。

ただし、諦める必要はありません。以下のいずれかの解決策を試すことで、問題を回避できます。

1. 内蔵のAdministratorアカウントを使用してパスワードをリセットする
2. 新しい管理者アカウントを作成する

方法1：内蔵のAdministratorアカウントでパスワードをリセットする

まず、PCをセーフモードで起動してください。セーフモードでは、内蔵のAdministratorアカウントを使って復旧作業を行えます。なお、このアカウントは緊急時のために残しておくべきもので、日常的な用途には使用しないようにしましょう。

セーフモードで起動したら、以下の手順を進めてください。

• ログイン画面で矢印アイコンをクリックし、Administratorアカウントを選択します。
• デスクトップ画面で Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• 「control」と入力してEnterキーを押し、コントロールパネルを開きます。
• 「ユーザーアカウント」を選択します。
• 「別のアカウントの管理」をクリックします。
• 対象の管理者アカウントを選択します。
• 「パスワードの変更」リンクをクリックします。
• 「新しいパスワード」欄に設定したいパスワードを入力し、「確認入力」欄にも同じパスワードを入力します。
• 「パスワードの変更」ボタンをクリックします。
• PCを通常モードで再起動します。

再起動後、新しいパスワードでログインできるか確認してください。それでも解決しない場合は、次の方法を試しましょう。

方法2：新しい管理者アカウントを作成する

方法1が何らかの理由でうまくいかない場合、特にロックされた管理者アカウント自体が破損している可能性があるときは、こちらの方法が有効です。手順は、内蔵のAdministratorアカウントでログインし、破損したアカウントを削除して新しい管理者アカウントを作成するという流れになります。

手順1：内蔵Administratorアカウントを有効化する

• Windows 10の回復環境（WinRE）を起動します。
• 「オプションの選択」画面で、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」の順にクリックします。
• 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

net user administrator /active:yes

• 「exit」と入力してEnterキーを押し、PCを再起動します。

手順2：新しいアカウントを作成し、破損したアカウントを削除する

再起動後、パスワードなしで内蔵のAdministratorアカウントにログインします。ログインできたら、設定のアカウントページから新しいユーザーアカウントを作成してください。

続いて、破損したアカウントを削除します。

• コントロールパネルを開き、「ユーザーアカウント」を選択します。
• 「別のアカウントの管理」をクリックします。
• 破損した管理者アカウントを選択します。
• 「アカウントの削除」リンクをクリックします。

手順3：内蔵Administratorアカウントを無効化する

作業完了後は、セキュリティのため内蔵のAdministratorアカウントを無効に戻しておきましょう。

• Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• 「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enter を押してコマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
• 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

net user administrator /active:no

その後、コマンドプロンプトを終了してPCを再起動すれば、新しく作成したアカウントでログインできるようになります。

以上が解決手順です。この記事で紹介した方法を使えば、Windows 10で「この機能にはUSBフラッシュドライブなどのリムーバブルメディアが必要です」というエラーを回避し、アカウントへ再度アクセスできるようになるはずです。