Windows 11/10でスタートメニューが壊れた！「タイルデータベースが破損」エラーの直し方

Windows 11/10のスタートメニューは比較的安定した機能ですが、何らかの原因で突然動作しなくなり、破損してしまうことがあります。過去にこのようなトラブルに見舞われた方もご安心ください。本記事では、その解決策を詳しく解説します。

実はこの問題はWindows 11/10ユーザーの間で非常に多く報告されており、スタートメニューがまったく反応しなくなるのが特徴です。マウスをクリックしても、キーボードを操作しても、問題は解決しません。

「タイルデータベースが破損」とは何か

Windows 11/10において、スタートメニューはOSを快適に操作するうえで欠かせない存在です。スタートメニューを使わずに済む回避策もいくつかありますが、どれも手間がかかるだけで、根本的な解決にはなりません。

また、スタートメニュー自体は開けても、アプリをクリックして起動できないケースもあります。つまり、システム内部で何らかの破損が発生しており、修正には数分程度かかる場合があります。

Windows 11/10のスタートメニューが破損したときの対処法

トラブルシューティングツールを実行した際に「Tile Database is corrupt（タイルデータベースが破損しています）」というメッセージが表示された場合は、タイルデータベースをリセットする必要があります。以下の手順に従って、問題を解決していきましょう。

• クリーンブート状態でスタートメニュートラブルシューティングツールを実行する
• スタートメニューを再登録する
• Tile Databaseフォルダーをリセットする
• DISMツールを実行する

方法1：クリーンブート状態でスタートメニュートラブルシューティングツールを実行する

まず最初に試すべきは、クリーンブート状態でスタートメニュートラブルシューティングツールを実行することです。Microsoftのサイトからツールをダウンロードし、実行して処理が完了するまで待ちましょう。

ただし、一部の環境では、このツール自体が動作せず、「タイルデータベースが破損しています（Tile Database is corrupt）」というエラーが表示されることがあります。その場合は、次の方法を試してください。

方法2：PowerShellでスタートメニューを再登録する

管理者権限でPowerShellを開きます。PowerShellが起動したら、以下のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

スクリプトの実行が完了したら、スタートメニューが正常に動作するかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の方法に進みます。

ヒント：10AppsManagerはフリーウェアで、Windows 10にプリインストールされたストアアプリを簡単にアンインストール・再インストールできる便利なツールです。

方法3：Tile Databaseフォルダーをリセットする

PCを再起動し、スタートメニューが正常に動作している別のユーザーアカウントにログインします。

以下のフォルダーへ移動します。

C:\Users\<userX>\AppData\Local\TileDataLayer

TdlData.xmlファイルをコピーし、別のドライブに保存します。

再起動後、今度はスタートメニューが破損しているユーザーアカウントにログインします。

以下のフォルダーへ移動します。

C:\Users\<userY>\AppData\Local\TileDataLayer

先ほど保存したTdlData.xmlファイルをここに貼り付けます。

続いて、以下の場所へ移動します。

%LocalAppData%\Microsoft\Windows\Shell

正常なユーザーアカウントからDefaultLayouts.xmlファイルをコピーし、スタートメニューが破損しているユーザーアカウントに貼り付けます。

これで問題が解決したかどうかを確認してください。

方法4：DISMツールを実行する

最後に、システムイメージの修復を行えるDISMツールを実行します。まず、Windowsキーを押すか、画面左下のWindowsアイコンをクリックし、「CMD」と入力します。検索結果に表示されたコマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドをコピー＆ペーストし、Enterキーを押してDISMツールを実行します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

処理が完了するまで待ち、その後PCを再起動して、スタートメニューが正常に動作するかどうかを確認してください。

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