Windows 11/10で音が歪む・ノイズが発生する問題を解決する6つの方法

動画やゲームの再生中、あるいは音楽を聴いているときに、音が歪んだりノイズが混じったりした経験はありませんか?この記事では、ハードウェア、ドライバー、その他の原因によって引き起こされるWindows 11/10/8/7 PCでの音声の歪みやノイズの問題を解決する方法を詳しく解説します。

Windows 11/10で音が歪む原因と対処法

以下の対処法を順番に試して、どれか一つでも問題が解決すれば成功です。手順をよく確認しながら進めていきましょう。

1. サウンド効果(拡張機能)を無効にする
2. 互換モードでサウンドドライバーを再インストールする
3. スピーカーの状態を確認する
4. DirectXを再インストールする
5. オーディオ形式を24ビットに変更する
6. オーディオ再生のトラブルシューティングツールを実行する

1. サウンド効果(拡張機能)を無効にする

まず最初に、システム上のすべてのサウンド効果と拡張機能を無効にしてみましょう。手順は以下の通りです。

1. Win + Xキーを押し、表示されたメニューから「コントロールパネル」を選択します。
2. 「サウンド」をダブルクリックします。
3. 「スピーカー」を選択し、「プロパティ」を開きます。次に「拡張」タブに移動します。
4. 「すべての音の効果を無効にする」にチェックを入れます。
5. 「適用」をクリックし、「OK」で完了です。

これにより、オーディオの拡張機能がすべて無効化されます。

2. 互換モードでサウンドドライバーを再インストールする

サウンド効果を無効にしても改善しない場合は、サウンドドライバーをアンインストールし、互換モードで再インストールしてみましょう。作業を始める前に、対象デバイスのドライバーセットアップファイルを事前にダウンロードしておいてください。

1. Win + Xキーを押し、「デバイスマネージャー」を選択します。
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開します。
3. リスト内のサウンドデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
4. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れて実行します。

アンインストールが完了したら、PCを再起動してください。

1. 再起動後、ダウンロードしておいたドライバーセットアップファイルを右クリックします。
2. 「プロパティ」を開き、「互換性」タブをクリックします。
3. ドロップダウンメニューから「Windows 8.1」を選択し、「適用」→「OK」をクリックします。
4. セットアップファイルを実行し、インストールが完了するまで待ちます。

ヒント: 音が早回しのようになって歪んで聞こえる場合(チップマンク現象)は、別途専用の対処法がありますので、そちらも参考にしてください。

3. スピーカーの状態を確認する

VLC Media Playerを使用していて、音量を100%以上に上げたことがある場合、スピーカーが損傷している可能性があります。スピーカー使用時に音量100%未満でも音が歪むのに、イヤホンでは正常に聞こえる場合は、スピーカーの交換を検討しましょう。

4. DirectXを再インストールする

特定のプログラムやゲームでのみ音が出ない場合は、DirectXを再インストールしてみてください。あわせて「DirectX診断ツール(dxdiag)」を実行して、問題の有無を確認することもおすすめです。

関連記事: PCがフリーズしてブーンという音や高音のノイズが鳴る場合の対処法

5. オーディオ形式を24ビットに変更する

これは非常に効果的な対処法の一つです。

1. Windows + Sキーを押し、「サウンド」と入力して「サウンド設定」を選択します。
2. 「再生」タブから「スピーカー」を選択します。
3. 「詳細」タブを開き、「既定の形式」から「24ビット」を選択します。
4. 「適用」をクリックし、設定を保存します。

なお、この設定はお使いのマルチメディアアプリごとに個別に行う必要がある点に注意してください。

6. オーディオ再生のトラブルシューティングツールを実行する

メディアファイルを再生してマルチメディアアプリを起動した状態で、以下の手順に従ってトラブルシューティングツールを実行します。

1. Win + Sキーを押します。
2. 「トラブルシューティング」と入力し、「トラブルシューティング」を選択します。
3. 「オーディオ再生のトラブルシューティング」を選択します。問題が対象範囲内であれば、自動的に診断と修復が行われます。

処理が完了するまでしばらくお待ちください。

この記事があなたの問題解決に役立つことを願っています!

Windowsのサウンドやオーディオに関する問題全般については、こちらの総合ガイドもぜひ参考にしてください。