【解決】このシステムにはTAP-Windowsアダプタがインストールされていません

エラー「このシステムにはTAP-Windowsアダプタがインストールされていません」とは

TAP-Windowsアダプタは、VPNサービスがパソコンをVPNサーバーへ接続する際に使用されるネットワークドライバーです。しかし、VPNに接続しようとしたときに、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

このシステムにはTAP-Windowsアダプタがインストールされていません。

これは「このシステムのすべてのTAP-Windowsアダプタは現在使用中です」というエラーに似ていますが、いずれも致命的な問題ではなく、メッセージ自体に接続不良の原因が正確に示されています。

対処方法の全体像

このTAPドライバーの問題は、以下の3つのステップで修復できます。各ステップの具体的な手順を順番に解説していきます。

1. TAP-Windowsアダプタを再起動する
2. TAP-Windowsドライバーを再インストールする
3. 新しいTAP-Windowsアダプタを作成する

以下に完全なガイドを紹介します。記載した順序どおりに進めることをおすすめします。

1] TAP-Windowsアダプタを再起動する

このTAPドライバーエラーに対する最初の対処法として推奨されるのは、TAPアダプタの再起動です。以下の手順に従ってください。

タスクバーのネットワークアイコンを右クリックし、「ネットワークとインターネットの設定を開く」を選択します。

表示されたネットワーク状態のウィンドウで、「アダプターのオプションを変更する」をクリックします。

一覧の中からTAPアダプタを探します。名称は利用しているVPNごとに異なるため、説明欄に「TAP」という文字を含むアダプタや接続を確認してください。

TAPアダプタを右クリックして「無効化」を選択します。

アダプタを無効化したら、再度右クリックして「有効化」を選びます。これでTAPアダプタの再起動は完了です。

2] TAP-Windowsドライバーを再インストールする

アダプタを再起動してもエラーが解消しない場合は、TAPドライバーの再インストールを試みましょう。方法はいくつかあります。

まず、VPNソフトウェアを一度アンインストールしてから再インストールする方法があります。VPNを削除した後は、必ずパソコンを再起動してください。

再起動後にVPNソフトウェアをインストールすると、多くの場合TAPドライバーも一緒に導入されます。

もう一つの方法として、デバイスマネージャーからドライバーを直接操作します。Windowsキー + R を押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログに devmgmt.msc と入力してEnterキーを押しましょう。

デバイスマネージャーで「ネットワーク アダプター」セクションを展開し、その下に表示されているTAP-Windowsアダプタを探します。

該当するドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

画面の指示に従ってアンインストールを完了させてください。

ドライバーを削除した後、VPNクライアントを起動すると、不足しているTAPネットワークドライバーのインストールを促されることがあります。

一部のVPNでは、単に「ドライバーが見つからない」という通知だけが表示される場合もあります。その際は、ドライバーをインターネットから入手するか、VPNクライアントの最新版をダウンロードしてインストールする必要があります。

また、TAP-Windowsドライバーを単体でダウンロードし、手動でインストールするという選択肢もあります。入手先や使い方がわからない場合は、OpenVPNの公式サイトからドライバーを取得するのが確実で安全な出発点となるでしょう。

3] 新しいTAP-Windowsアダプタを作成する

Windowsがシステム上でTAP-Windowsアダプタを見つけられないと言っているなら、最もシンプルな解決策は新しいTAP-Windowsアダプタを作成することです。

通常、WindowsはHyper-V仮想マシンの作成時やVPNサービスへの接続設定時に、新しいTAP-Windowsアダプタを自動的に生成します。

なお、同時にアクティブ化できるTAP-Windowsアダプタは1つだけなので、複数のVPNソフトを併用している場合は注意が必要です。