「Chassis Intruded! Fatal Error…System Halted」エラーの原因と対処法

モニターに「Chassis Intruded! Fatal Error… System Halted」というエラーメッセージが表示された場合、それはマザーボードやCPU、GPUなどを収めているシャーシ(PCケース)が開いていることを意味します。これは一部のOEMメーカーが提供しているセキュリティ機能で、マザーボード上のコネクタによって、シャーシの取り外しや交換が検知される仕組みになっています。また、オンボードスピーカーやPCケーススピーカーを搭載した機種では、このような状況で警告音が鳴ることもあります。

シャーシ侵入検知エラーとは

これはハードウェアに関する問題であり、多くの場合、マザーボード上の「chassis signal(シャーシ信号)」と「ground(グランド)」とラベルされたピンに、ジャンパーを正しく戻すことで解決します。OEMによっては、シャーシをきちんと閉じると自動的に作動するシンプルなスイッチ式の機構を採用している場合もあります。まずは、ご自身の環境がこのケースに該当するかどうかを確認してみましょう。

ジャンパーの確認でも問題が解決せず、ウォームブート(再起動)ではWindowsに入れるのに、通常の電源投入からの起動では失敗するという状況もあるでしょう。この場合は誤検出(false positive)の可能性が高く、RTC RAMやBIOSの状態に何らかの不具合が生じていると考えられます。エラーメッセージを完全に消すには、シャーシ侵入検知機能そのものを無効化する必要があります。以下の手順で試してみてください。

1] CMOSをクリアする

CMOSのクリアは、マザーボード上で隣り合っている2つのピンをショートさせることで簡単に行えます。具体的な方法はOEMによって異なりますが、基本的な考え方は共通しています。ピンの位置が分からない場合は、OEMの公式サイトからマザーボードのマニュアルをダウンロードして確認しましょう。

2] BIOSを起動する

パソコンの電源を入れ、DELキーまたはF2キーを押してBIOS画面に入ります。CMOSをリセットした後は、すべての設定がデフォルト値に戻っている点に注意してください。

3] シャーシ侵入検知機能を無効化する

BIOS内からシャーシ侵入検知(Chassis Intrusion)機能を探します。多くの場合、「Security(セキュリティ)」カテゴリの中にあるので、その機能を無効(Disabled)に設定してください。

4] BIOSを再設定する

シャーシ侵入検知機能を無効にしたら、CMOSリセット前の状態、あるいはご自身が望む設定になるように、BIOSの各項目を再度構成します。起動ドライブの優先順位や日時なども確認しておくと安心です。

以上の手順で、シャーシ侵入検知によるエラーは解決するはずです。それでも改善しない場合は、侵入検知につながっているケーブル(ワイヤ)を物理的に取り外すという最終手段もあります。取り外し方法の詳細については、マザーボードのマニュアルに記載されているので、必ず事前に確認してから作業を行ってください。