Windows 10で発生するEFS_FATAL_ERROR（0x000001D7）ブルースクリーンエラーの解決方法

Windows 10ユーザーが遭遇する可能性のある数多くのブルースクリーンオブデス（BSOD）エラーの中に、EFS_FATAL_ERRORがあります。このバグチェックコードは0x000001D7という値を持ち、EFS（Encrypting File System：暗号化ファイルシステム）において、データ損失やデータ破損を伴わずには処理できないエラー状態が発生したことを示しています。この記事では、この問題を解決するために試せる最適な対処法をご紹介します。

EFS_FATAL_ERRORブルースクリーンエラーとは

この問題に直面した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試し、問題が解決するかどうか確認してください。

1. ブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行する
2. CHKDSKを実行する
3. SFCスキャンを実行する
4. DISMスキャンを実行する
5. システムの復元を実行する
6. Windowsのインストールを修復する

以下では、各ソリューションの具体的な手順について詳しく説明します。

通常どおりログインできるのであればそのまま作業を進められますが、ログインできない場合は、セーフモードで起動するか、詳細スタートアップオプション画面を開くか、インストールメディアを使用して起動したうえで、以下の手順を実行してください。

1. ブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行する

BSODエラーが発生した場合の最初の対応として、Microsoftが提供するブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行しましょう。多くの場合、このウィザードによって自動的に問題を修正できます。

2. CHKDSKを実行する

ディスクにエラーや不良セクタが存在すると、この種のエラーが発生することがあります。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、CHKDSK（チェックディスク）を実行して、問題が解決するかどうか確認してください。

3. SFCスキャンを実行する

システムファイルが破損している場合にも、この問題が発生する可能性があります。SFC（システムファイルチェッカー）スキャンを実行し、破損したシステムファイルを自動的に修復できるか試してみてください。

4. DISMスキャンを実行する

DISM（展開イメージのサービスと管理）は、Windows 10に標準搭載されているネイティブツールで、システムファイルの破損やWindowsイメージの修復に使用できます。これらのファイルの破損はブルースクリーンエラーの原因として知られているため、DISMスキャンを実行して問題が改善されるか確認しましょう。

5. システムの復元を実行する

このBSODエラーが最近発生し始めた場合、システムに加えられた最近の変更が原因である可能性が高いです。

何が変更されたのかわからない場合は、システムの復元を使用して、デバイスが正常に動作していたことが確実な時点の状態に戻すことができます。なお、復元ポイント以降に行われたアプリケーションのインストールやユーザー設定などの変更は失われるため、ご注意ください。

システムの復元を実行する手順は以下のとおりです。

• Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• ダイアログボックスに「rstrui」と入力し、Enterキーを押してシステムの復元ウィザードを開きます。
• システムの復元の初期画面が表示されたら、「次へ」をクリックして次のウィンドウに進みます。
• 次の画面で、まず「別の復元ポイントを表示する」にチェックを入れます。
• その後、エラーに初めて気づいた日よりも前の日付の復元ポイントを選択します。
• 「次へ」をクリックして次のメニューに進みます。
• 「完了」をクリックし、最後の確認画面で確定します。

次回のシステム起動時に、以前のコンピューターの状態が復元されます。

6. Windowsのインストールを修復する

Windows 10のインストール修復は、このEFS FATAL ERRORブルースクリーンエラーを修正するための最後の手段です。上記のすべての方法で問題が解決しない場合に、インプレースアップグレードによる修復またはクリーンインストールを検討してください。重要なデータは事前にバックアップしておくことをおすすめします。

この記事がお役に立てば幸いです！