Windowsフォトビューアーで「この画像を表示できません」エラーが出る原因と対処法

Windowsフォトビューアーで画像を開こうとした際、画面が真っ白になり、代わりに「コンピューターで使用可能なメモリが不足している可能性があるため、Windowsフォトビューアーはこの画像を表示できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このメッセージを見ると、PCのメモリ（RAM）やストレージ容量の不足が原因のように思えますが、実際にはそうとは限りません。十分なリソースとディスク空き容量があるにもかかわらず、この問題が発生したケースも確認されています。その場合、ディスプレイのカラープロファイルを確認する必要があります。

また、もう一つ注意すべき点として、画像サイズが非常に大きい場合も挙げられます。Windowsフォトビューアーには解像度の上限があり、およそ100メガピクセルを超える高解像度画像は開けない仕様になっています。その場合は、GIMPなど他の画像ビューアーアプリを利用しましょう。

「Windowsフォトビューアーはこの画像を表示できません」エラーの解決手順

作業を始める前に、タスクマネージャーで不要なプロセスを終了させたり、ディスククリーンアップを実行したり、PCを再起動して改善するか確認してください。それでも解決しない場合は、以下の手順を試してみてください。

1. カラーマネージメント設定を開く

検索ボックスに「カラーマネージメント」と入力し、「ディスプレイの詳細な色管理設定の変更」を選択します。または、「設定 ＞ システム ＞ ディスプレイ ＞ 詳細ディスプレイ設定」に移動し、ディスプレイを選択して「ディスプレイ 1 のディスプレイアダプターのプロパティ」をクリックします。「色の管理」タブに切り替え、「色の管理」ボタンを押してください。

2. 対象のモニターを選択する

次のウィンドウで、エラーが発生しているモニターを選択します。

モニターが2台以上接続されている場合は、必ずメインディスプレイを選択してください。「識別」ボタンを使えば、どちらが該当するモニターか確認できます。

3. デバイスごとの設定を有効化してプロファイルを削除

選択できたら、「このデバイスに対して自分の設定を使用する」というチェックボックスにチェックを入れます。

続いて、「このデバイスに関連付けられたプロファイル」の一覧からプロファイルを選択し、「削除」をクリックします。ここにプロファイルが表示されていない場合は、特に操作は不要です。

4. システム既定の設定に戻す

次に「プロファイル」ボタンをクリックします。

「システム既定に戻す」を選択してください。

5. 詳細タブの設定を確認する

続いて「詳細」タブに切り替え、デバイスプロファイル、レンダリングインテント、知覚的画像、相対的な色域などを含むすべての項目が「システム既定」に設定されていることを確認します。

ここまで完了したら、PCを一度再起動し、フォトビューアーで画像を開けるかどうか確認してください。

それでも解決しない場合の対処法

Agfa:Swop Standard プロファイルを試す

「システム既定」のプロファイルで効果がない場合は、既定のプロファイルとして「Agfa:Swop Standard」を選択してみてください。

この方法で問題が解決したという報告もあります。

EXIFメタデータを削除する

別の方法として、ExifCleanerやEXIF Purgeなどのフリーツールを使ってすべてのメタデータを削除するのも有効です。これらは小型の無料ポータブルツールで、複数の画像から一括でEXIFメタデータを除去できます。ワンクリックで、カメラや写真編集ソフトによって埋め込まれた撮影情報、位置情報などの技術的情報をまとめて削除可能です。

これらの方法で問題が解決したかどうか、また他におすすめの対処法があれば、ぜひお知らせください。