ShellExperienceHost.exeとは?Windows 11/10でCPU使用率が高くなる原因と対処法

Windows 11やWindows 10におけるShellExperienceHost.exeとは何か、ご存じでしょうか。タスクマネージャーを開いた際にこのプロセスを目にしたことがある方も多いはずです。ときにはCPUやメモリなどのリソースを大量に消費していることもあります。このプロセスは「Windows シェル エクスペリエンス ホスト(Windows Shell Experience Host)」と呼ばれるもので、Microsoft Windowsオペレーティングシステムの一部として動作しています。

ShellExperienceHost.exeとは何か

Shellexperiencehost.exeは通常、以下の場所に格納されています。

C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy

このプロセスは、Windowsに標準搭載されているユニバーサルアプリに関連しており、Windowsシェルとの統合を担う重要な役割を持っています。

上記のフォルダーに存在しているのであれば、マルウェアではありません。しかし、別の場所で見つかった場合は注意が必要です。ファイルを右クリックしてプロパティを確認し、Microsoft Windowsのシステムファイルであることをチェックしましょう。不安な場合は、複数のウイルス対策ソフトでスキャンすることをおすすめします。

このプロセスがどれほどのリソースを消費しているかを確認するには、タスクバーを右クリックしてタスクマネージャーを選択します。タスクマネージャー内でこのプロセスを検索し、リソースの使用状況を確認してください。

ShellExperienceHost.exeがクラッシュする・CPU使用率が高い場合の対処法

Shellexperiencehost.exeがメモリやCPUなどのリソースを大量に消費している場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. Windows Updateを確認する

最新のWindows Updateが適用されているかを確認し、未インストールの更新プログラムがあれば必ず適用しましょう。多くの不具合は更新プログラムによってすでに修正されています。

2. システム ファイル チェッカーを実行する

システム ファイル チェッカー(SFC)を実行して、システムファイルの破損がないか確認・修復しましょう。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」コマンドを実行します。

3. システム メンテナンスのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに組み込まれているシステム メンテナンスのトラブルシューティングツールを実行し、問題が改善するかどうか確認してみてください。

4. クリーン ブート状態でトラブルシューティングを行う

パソコンをクリーン ブート状態で起動し、原因となっているソフトウェアやサービスを特定してみましょう。サードパーティ製アプリケーションが干渉しているケースも少なくありません。

5. 個人用設定を変更する

[設定] > [個人用設定] > [色] を開き、「背景からアクセントカラーを自動的に選択する」をオフにします。

あわせて、「スタートなどに色を表示する」および「スタートなどを透明にする」の設定もオフにしてみてください。

これで症状が改善するか確認しましょう。効果がみられない場合は、これら3つの設定を元に戻しても問題ありません。

なお、このプロセスはシステムプロセスであるため、無効化することはできません。

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