【解決済み】Robloxの起動エラー「An error occurred while starting Roblox」の直し方

Robloxは、ユーザーが自分でゲームを制作したり、他のユーザーが作ったゲームを楽しんだりできる人気のオンラインゲームプラットフォームです。しかし、起動時に「Roblox Studioの起動中にエラーが発生しました（An error occurred while starting Roblox）」というメッセージが表示され、途方に暮れてしまうことがあります。

この記事では、Robloxの起動エラーが発生する原因を解説し、実際に試せる6つの解決策をわかりやすくご紹介します。

Robloxの起動エラーの原因は？

このエラーの主な原因は、不安定なインターネット接続です。また、ウイルス対策ソフトやファイアウォールがRobloxの起動をブロックしているケースも少なくありません。安定したネットワーク環境を整えること、そしてRobloxの通信を妨げているセキュリティソフトの設定を見直すことが解決への近道となります。

Robloxの起動エラーを解決する6つの方法

以下のいずれかの方法で問題が解決できるはずです。上から順番に試してみてください。

1. ルーターを再起動する
2. netshコマンドでTCP/IPをリセットする
3. プロキシ設定を無効にする
4. Windows Defenderファイアウォールを一時的に無効にする
5. ファイアウォールでRobloxを許可する
6. Robloxを再インストールする

1. ルーターを再起動する

インターネットに不具合が生じたとき、最初に試したいのがルーターの再起動です。ルーターの再起動ボタンを押して電源を入れ直し、その後Robloxを起動して正常に動作するか確認しましょう。一時的な通信不良であれば、これだけで解決することもあります。

2. netshコマンドでTCP/IPをリセットする

ルーターの再起動で改善しない場合は、インターネットプロトコル（TCP/IP）自体が破損している可能性があります。以下の手順でTCP/IPをリセットしてみてください。

Windows + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。

入力欄に CMD と入力（または貼り付け）し、Enterキーを押します。

コマンドプロンプトのウィンドウが表示されます。

コマンドプロンプト内に、次のコマンドを入力して実行します。
netsh int ip reset c:\resetlog.txt

処理が完了するまで待ちます。

その後、パソコンを再起動してRobloxを起動してください。

この方法でも解決しない場合は、次の方法を試しましょう。

3. プロキシ設定を無効にする

TCP/IPのリセットでも改善しない場合、プロキシサーバーが接続を妨げてRobloxの起動を阻害している可能性があります。以下の手順でプロキシ設定を確認・無効化しましょう。

Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

inetcpl.cpl と入力し、Enterキーを押します。

「インターネットのプロパティ」ウィンドウが表示されます。

「接続」タブをクリックします。

続いて「LANの設定」ボタンをクリックします。

「ローカルエリアネットワーク（LAN）の設定」ウィンドウがポップアップ表示されます。

ウィンドウ内の「LANにプロキシ サーバーを使用する」のチェックを外します。

「OK」をクリックします。

さらに「OK」をクリックして、インターネットのプロパティウィンドウを閉じます。

この方法でも解決しない場合は、次の方法を試してください。

4. Windows Defenderファイアウォールを一時的に無効にする

Windows DefenderファイアウォールがRobloxの起動をブロックしていることが、このエラーの原因になっている場合があります。以下の手順で一時的に無効化してみましょう。

Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

firewall.cpl と入力して「OK」をクリックします。

Windows Defenderファイアウォールのウィンドウが表示されます。

左側のペインにある「Windows Defenderファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。

「プライベートネットワークの設定」と「パブリックネットワークの設定」の両方で、「Windows Defenderファイアウォールを無効にする（推奨されません）」を選択します。

「OK」をクリックします。

その後、Robloxを起動して確認してください。

※セキュリティリスクを避けるため、確認後は必ずファイアウォールを再度有効に戻しておきましょう。

それでも問題が解決しない場合は、次項のファイアウォール許可設定を試すか、Robloxの再インストールを行ってください。

5. ファイアウォールでRobloxを許可する

ファイアウォールを完全に無効にせず、Robloxだけを例外として許可する方法もあります。こちらの方が安全な対策です。

検索ボックスに「Firewall」と入力し、Enterキーを押します。

左側のペインで「Windows Defenderファイアウォールを経由したアプリまたは機能を許可」をクリックします。

「設定の変更」ボタンをクリックします。

続いて「別のアプリの許可」をクリックします。

「アプリの追加」ダイアログボックスが表示されます。

「参照」をクリックして、Robloxの実行ファイル（.exe）を探して選択します。

「追加」ボタンをクリックして、Robloxを許可リストに登録します。

Robloxの「プライベート」「パブリック」両方のチェックボックスにチェックを入れ、「OK」をクリックします。

この方法でも解決しない場合は、最終手段としてRobloxの再インストールを試みましょう。

6. Robloxを再インストールする

ここまでの方法をすべて試しても改善しない場合、残された選択肢はRobloxの再インストールです。まずはアンインストールから行います。

Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

appwiz.cpl と入力して「OK」をクリックします。

プログラムのアンインストール画面が開き、削除可能なプログラムの一覧が表示されます。

一覧から「Roblox」を選択し、「アンインストール」をクリックします。

アンインストールの確認画面が表示されたら、「はい」を選択します。

アンインストール完了後、Windowsを再起動します。

その後、公式サイトから最新版のRobloxをダウンロードして再インストールしてください。

関連記事：Xbox One / Windows PCで発生するRobloxエラーコード103および初期化エラー4の修正方法

このチュートリアルが、「Roblox Studioの起動中にエラーが発生しました」という問題の解決に役立てば幸いです。

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