WindowsPCでXboxOneエラー0x87e00064を修正
XboxOneエラー0x87e00064が発生した場合 Windows11またはWindows10コンピューターにゲームをインストールしている間、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、考えられる原因を特定し、この問題の修正に役立つ最も適切な解決策を提供します。
この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。
もう一度お試しください。
問題が発生しました。
必要に応じて、エラーコードは0x87E00O64です。
1つ以上の原因でエラーが発生する可能性がありますが、以下の既知の原因に限定されません。
- 破損した一時フォルダ。
- 破損したBlu-Rayキャッシュ。
- ファームウェアの不整合。
- ディスクまたはオプティカルドライブの問題。
Microsoft Answersのポスターは、これが彼を助けたと述べています:
あなたがする必要があるのは、あなたがあなたのゲームディスクを出し、ゲームを管理し、そしてすべてをアンインストールするときです。次に、ストアでゲームを検索すると、コンソールにゲームのDICがあるため、インストールと表示されます。 [インストール]をクリックすると、ゲームディスクではなくネットワーク(Xbox Liveストア)からゲームがインストールされます。唯一の欠点は、インターネットの速度によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があることです。しかし、あなたのゲームはついにダウンロードされます!
それがあなたを助けるなら、素晴らしい、そうでなければ読み続けてください。
XboxOneエラー0x87e00064を修正
このインストールの停止に直面した場合–エラー0x87e00064 問題がある場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- 安定したインターネット接続にゲームをインストールします
- XboxOne本体の電源を入れ直します
- Xboxストアからゲームをインストールします
- キャッシュを削除してファイルを保存します
- オプティカルドライブを交換してください
- XboxOne本体のファームウェアファイルをワイプします
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]安定したインターネット接続にゲームをインストールします
Wi-Fi接続を使用している場合は、コンソールが強い信号を受信していることを確認するか、有線接続を使用するように変更してください。これにより、ワイヤレス接続よりも安定したインターネットが得られます。大きなファイルを1つダウンロードする必要がある場合は、ゲームを一晩インストールしたままにすることもできます。
2]XboxOne本体の電源を入れ直します
次の手順を実行します:
- コンソールが完全に回転していることを確認します(休止状態モードではありません)。
- 本体でXboxボタンを押し続け、約10秒間、または前面のLED(本体の)の点滅が止まるまで押し続けます。
- Xboxコンソールの電源が完全にオフになったら、1分待ってからオンに戻してください。
注: この時間が経過するのを待つ間、電源コンデンサを完全にクリアするために、電源コンセントからケーブルを外すこともできます。 - この期間が経過したら、電源ケーブルをもう一度接続し、通常どおりコンソールを起動して、この問題が修正されているかどうかを確認します。
- この次のスタートアップでは、スタートアップアニメーションのロゴに注意を払うことができます。最長のアニメーションロゴが表示されていることに気付いた場合は、パワーサイクリング手順が成功したことを確認してください。
- 次の起動が完了したら、以前に 0x87E00064をトリガーしていたアクションを繰り返します。 エラーコード。
Xbox Oneエラー0x87e00064の問題が続く場合は、次の解決策を試してください。
3]Xboxストアからゲームをインストールします
ゲームディスクが物理的に損傷して、XboxOneエラー0x87e00064が発生する場合があります。 。この場合、Xboxストアからゲームをインストールしてから、ゲームディスクを使用してプレイできます。
方法は次のとおりです。
- Xboxストアに移動します 。
- 検索に移動します バー。
- ゲームの名前を入力します
- ゲームをインストールする
- コンソールがゲームのダウンロードとインストールを完了するのを待ちます。
- インストールが完了したら、ゲームディスクを挿入して再生します
それでも再生できない場合は、次の解決策を試してください。
4]キャッシュを削除してファイルを保存します
ゲームがインストールまたはアンインストールされていない場合は、XboxOneエラー0x87e00064 インストールしているゲームに関連するキャッシュまたは保存されたゲームが原因で発生する可能性があります。保存された破損したファイルもエラーの原因となる可能性があるため、この場合は、これらのアイテムをすべて削除してください。
保存したファイルを削除するには、次の手順を実行します。
- ガイドを押します Xboxコントローラーのボタン
- [設定]タブに移動します
- [システム設定]を選択します。
- ストレージデバイスを選択します。
- ゲームとアプリを選択します。
- 保存されたファイルの中から破損したゲームを探します。
- ある場合は削除します。
キャッシュを削除するには、次の手順を実行します。
- ガイドを押します Xboxコントローラーのボタン。
- [設定]タブに移動します
- システム設定を選択します
- ストレージを選択します。
- リストされているストレージデバイスのいずれかを選択します
- Yを押します Xboxコントローラーで。
- [システムキャッシュをクリア]を選択します。
- アクションの確認を求められたら、[はい]を選択します。
- Xbox本体の電源を切り、30秒以上プラグを抜いて、メモリキャッシュをフラッシュします。
- Xboxコンソールの電源を入れ、ゲームディスクを使用してゲームをインストールします。
5]オプティカルドライブを交換してください
Blu-Rayディスクからコンテンツをインストールしようとしているときにのみこのエラーコードが発生する場合は、DVDの不良または光学ドライブの問題を検討し始める必要があります。これは、DVDを返却して、新しいゲームディスクからインストールしようとしても、問題が解決しない場合に発生する可能性が高くなります。
読む :XboxスタートアップとオンライントラブルシューティングはXboxOneエラーの修正に役立ちます
6]XboxOne本体のファームウェアファイルをワイプします
次の手順を実行します:
- コンソールが完全に起動していることを確認してから、コントローラーのXboxボタンを押してメインガイドメニューを開きます。
- ガイドメニューに入ったら、設定にアクセスします メニュー。
- 設定に入ったら メニューで、システム>コンソール情報に移動します 。
- コンソール情報から タブで、コンソールのリセットにアクセスします ボタン。
- 次の[コンソールのリセット]メニューが表示されたら、[ゲームとアプリをリセットして保持する]という名前のオプションを選択します ソフトリセットを開始します。
- 操作を確認してから、プロセスが完了するまで辛抱強く待ちます。最後に、コンソールが再起動し、次の起動が完了すると、いくつかのOSアップデートがインストールされます。画面に表示されるプロンプトに従って、オンラインにするためにすべてのOSアップデートをインストールします。
システムファームウェアが最新になったら、ゲームをインストールして、XboxOneエラー0x87e00064かどうかを確認します。 再び表示されます。
これらのソリューションはどれでもうまくいくはずです!
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