Windows 10の更新・アップグレードエラー0x80200056の原因と7つの対処法

Windows Updateやアップグレードの最中に、停電やバッテリー切れによって処理が中断されてしまった経験はありませんか?うっかりPCを再起動してしまったり、誤ってサインアウトしてしまったりした場合も同じです。このような状況では、Windows Updateまたはアップグレードのエラー0x80200056が表示されます。本記事では、このエラーコードが発生した際の具体的な対処法を詳しく解説します。

Windows 10におけるエラー0x80200056とは

このエラーは、アップグレード処理が中断されたことが原因で発生します。きっかけはさまざまですが、根本的な原因は、PCが誤って再起動されたか、誰かがサインアウトしたことによるものです。以下の対処法を順番に試してみてください。

1] アップグレードを再試行する

まずアカウントに再度サインインし、Windowsのアップグレードプロセスをやり直しましょう。その際、安定したインターネット接続が確保できていることも忘れずに確認してください。

2] PCを電源に接続する、またはバッテリーを満充電にする

アップデート作業は、電源が途絶える心配がない状態で行うのが基本です。デスクトップPCの場合は、すべての機器がコンセントに正しく接続されていることを確認してください。ノートパソコンの場合は、バッテリー残量が100%であることを確認した上で、必ず電源アダプターも接続しておきましょう。Windows Updateは長時間停止することもあるため、常に電源につながっている状態にしておけば、いつでも安心して作業を続けられます。

アップグレード処理が中断されると、さらなる問題が発生する可能性があります。上記の2つの方法で解決しない場合は、以下の手順に進んでください。

3] Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、一般的な更新問題の多くを自動的に検出・修復できる「Windows Updateトラブルシューティングツール」が内蔵されています。まずはこれを実行してみるのがおすすめです。

4] SoftwareDistributionフォルダーを確認する

ダウンロード途中のファイルが以前のインストール用データとして認識されると、新たな問題を引き起こすことがあります。Windows Updateサービスを一時停止した後、SoftwareDistributionフォルダー内のファイルを削除することで解決できます。その後、PCを何度か再起動し、更新プロセスが自動的に開始されるかどうかを確認してください。

5] システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

システムファイルチェッカーは、破損または損傷したWindowsのシステムファイルを修復するためのコマンドです。実行には管理者権限で起動したコマンドプロンプト(昇格されたCMD)が必要です。これにより一般的な問題が修正され、更新を続行できるようになります。

6] ハードディスクのエラーを修復する

ハードドライブ自体にエラーが存在する場合、更新処理は失敗します。コマンドプロンプトでchkdskコマンドを実行し、ディスクの問題を解決しておきましょう。

7] 破損したWindows Updateクライアントを修復する

DISMツールを使用すると、破損したWindows Updateクライアントを修復できます。ただし、この方法では別のPCを用意するか、ネットワーク共有経由で別のWindows環境を使用する必要がある点に注意してください。

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