Windows 11/10で「ローカルセキュリティ機関に接続できません」エラーを解決する方法

Windows 11/10でリモートデスクトップに接続しようとした際、以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

認証エラーが発生しました。ローカルセキュリティ機関（LSA）に接続できません。

この記事では、このエラーが発生する原因と、具体的な解決方法をわかりやすく解説します。

「ローカルセキュリティ機関に接続できません」エラーの原因

このエラーは、主に「リモート接続」のポリシーが無効になっているコンピューターで発生します。ポリシーはグループポリシーエディターで簡単に設定・変更できます。また、IPアドレスの競合やDNS設定の誤りなどが原因となるケースもあります。そこで本記事では、考えられるすべての解決策を順番に紹介していきます。

Windows 11/10でエラーを解決する3つの方法

エラーが表示された場合は、以下の解決策を順に試してみてください。

1. DNSの設定を見直す
2. リモート接続ポリシーを有効にする
3. DNSキャッシュをクリア（フラッシュ）する

1. DNSの設定を見直す

DNS設定の誤りが原因で、この問題が発生している可能性があります。まずはDNSを正しく設定し直し、問題が解消されるかどうかを確認しましょう。

Windows 11の場合の手順：

1. Win + Iキーを押して「設定」を開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」→「ネットワークの詳細設定」を選択します。
3. 「ネットワークアダプター」セクションから、現在接続中のネットワークを選択します。
4. 「追加のプロパティを表示」をクリックします。
5. 「DNSサーバーの割り当て」の横にある「編集」をクリックします。
6. 優先DNSサーバーを「8.8.8.8」、代替DNSサーバーを「8.8.4.4」に設定します。

Windows 10の場合の手順：

1. スタートメニューから「コントロールパネル」を開きます。
2. 表示方法が「大きいアイコン」に設定されていることを確認します。
3. 「ネットワークと共有センター」→「アダプターの設定の変更」をクリックします。
4. 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選択し、「プロパティ」をクリックします。
5. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」にチェックを入れ、優先DNSサーバーを「8.8.8.8」、代替DNSサーバーを「8.8.4.4」に変更します。

設定が完了したら、問題が解消されたかどうかを確認してください。

2. リモート接続ポリシーを有効にする

ポリシーが無効になっていると、コンピューターへのリモート接続は行えません。ポリシーが無効になっていないかを確認し、無効になっている場合は有効に切り替えましょう。

スタートメニューから「グループポリシーエディター」（gpedit.msc）を開き、以下の場所へ移動します。

コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windowsコンポーネント > リモートデスクトップサービス > リモートデスクトップセッションホスト > 接続

「リモートデスクトップサービスを使ったリモート接続をユーザーに許可する」を探してダブルクリックし、「有効」を選択します。

このポリシー設定では、リモートデスクトップサービスを使用したコンピューターへのリモートアクセスを構成できます。有効にすると、対象コンピューターの「Remote Desktop Users」グループのメンバーがリモート接続できるようになります。無効にすると、既存の接続は維持されますが、新しい着信接続は受け付けられません。未構成の場合は、システムプロパティの「リモート」タブにある設定が参照され、既定ではリモート接続は許可されていません。

最後に「適用」→「OK」をクリックして設定を保存します。

3. DNSキャッシュをクリアする

上記の方法で解決しない場合や、もっと手軽な対処法をお探しの場合は、DNSのフラッシュを試してみてください。DNSの競合が原因となっているケースでは、この操作で解決することがあります。コマンドプロンプトを管理者として起動し、以下のコマンドを実行します。

ipconfig /flushdns

コマンドの実行が完了したら、問題が解消されたかどうかを確認してください。

これらの解決策を試すことで、エラーを解消し、リモートコンピューターに正常に接続できるようになることを願っています。