NVIDIAエラーコード0x80030020でゲームが予期せず終了する原因と対処法

NVIDIA GPUは、ゲーマーにとって最も信頼されているグラフィックスボードの一つです。高性能なため、重いゲームでもエラーなく快適にプレイできます。ただし、まれに予期しないエラーが発生することもあります。最近、NVIDIAのエラーコード0x80030020が表示され、ゲームが突然強制終了するというトラブルを報告するユーザーが増えています。この記事では、その原因と効果的な解決策を詳しく解説します。

NVIDIAエラーコード0x80030020とは?

ゲーム中に「ゲームが予期せず終了しました。もう一度お試しください」というメッセージとともに、NVIDIAエラーコード0x80030020が表示されることがあります。

このエラーの主な原因は以下の3つです。

• 破損または古くなったグラフィックドライバー
• GeForce関連プロセスの異常
• GeForce Experienceファイルの破損

それでは、具体的な解決方法を見ていきましょう。

NVIDIAエラーコード0x80030020でゲームが強制終了するときの直し方

ゲームプレイ中にNVIDIAエラーコード0x80030020が表示されてゲームが終了する場合は、以下の4つの方法を順番に試してみてください。

1. GeForce Experienceを再起動する
2. GeForce Experienceの関連サービスをすべて許可する
3. NVIDIAグラフィックドライバーを更新する
4. GeForce Experienceを再インストールする

1. GeForce Experienceを再起動する

このエラーは、NVIDIA GeForce Experienceの動作に不具合が生じていることが原因であるケースが多くあります。まず、NVIDIAのすべてのサービスを終了させてから、GeForce Experienceを再起動しましょう。

タスクマネージャー(Ctrl + Shift + Escキー)を開き、NVIDIA関連のプロセスを右クリックして「タスクの終了」を選択し、すべて終了させます。その後、NVIDIA GeForce Experienceを起動し直して、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

2. GeForce Experienceの関連サービスをすべて許可する

GeForce Experienceには、正常に動作するために必要な多数の関連サービスが存在します。これらのサービスが正しく実行されていないと、エラーが発生することがあります。以下の手順でサービスの状態を確認・変更してください。

• Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開く
• 「Services.msc」と入力し、Enterキーを押す
• サービス一覧から「NVIDIA Telemetry Container」を探して右クリックする
• 「プロパティ」を選択する
• 「ログオン」タブを開く
• 「デスクトップとの対話をサービスに許可」にチェックを入れる
• 次に「全般」タブを開き、「状態」が「実行中」になっていることを確認する。停止している場合は「開始」をクリックして実行状態にする
• 「適用」→「OK」の順にクリックして保存する
• 同様の手順で、「NVIDIA Display Container LS」「NVIDIA NetworkService Container」「NVIDIA LocalSystem Container」も確認し、すべて実行中になっていることを確認する

3. NVIDIAグラフィックドライバーを更新する

上記の方法でも問題が解決しない場合は、破損または古くなったグラフィックドライバーが原因の可能性があります。ドライバーを最新版に更新してみましょう。

• Windows Update経由でドライバーの更新プログラムを確認する
• または、NVIDIAの公式サイトにアクセスして、お使いのGPUに対応した最新のグラフィックドライバーをダウンロード・インストールする

なお、ドライバーをクリーンインストールすることで、古いドライバーの残留データによる不具合も防げますので、可能であればクリーンインストールをおすすめします。

4. GeForce Experienceを再インストールする

それでもエラーが解消しない場合は、GeForce Experienceを一度アンインストールし、公式サイトから最新版をダウンロードして再インストールしましょう。アンインストールの手順は以下のとおりです。

• 「設定」アプリを開く
• 「アプリ」タブをクリックする
• 「アプリと機能」を選択する
• 一覧から「GeForce Experience」を探し、右側の三点リーダー(⋮)ボタンをクリックする
• 「アンインストール」を選択し、画面の指示に従って削除を完了させる

アンインストール後、NVIDIA公式サイトからGeForce Experienceをダウンロードしてインストールし直してください。

まとめ:NVIDIAエラーコード0x80030020への対処法

NVIDIAエラーコード0x80030020が表示されてゲームが予期せず終了する問題は、主にNVIDIAグラフィックドライバーとGeForce Experienceに関連しています。GeForce Experienceの再起動、関連サービスの許可、ドライバーの更新、そして再インストールという手順で、ほとんどの場合は解決できます。上記の方法を順番に試して、快適なゲーム環境を取り戻しましょう。