データを失わずにWindows 11を工場出荷時設定にリセットする3つの方法
Windows 11のパソコンで問題が発生し、いくつかの対処法を試しても解決しないことがあります。そんなときの最終手段として、Windows 11を工場出荷時設定にリセット(初期化)することで、問題を解決しシステムのパフォーマンスを改善できる場合があります。Windows 11の動作が遅い、または不具合が頻発する場合は、PCを初期状態に戻すことで多くの一般的な問題を解消し、全体的なパフォーマンスを向上させることができます。この記事では、データを失うことなく「このPCをリセット」機能を使ってWindows 11を初期状態に戻す方法を詳しく解説します。
Windows 11の「このPCをリセット」機能とは
Windows 10/11に搭載されている「このPCをリセット」機能を使用すると、複数のオプションから選択してOSを再インストールし、クリーンな状態でやり直すことができます。例えば、「個人用ファイルと設定を保持したまま工場出荷時の状態に復元する」オプションや、「すべて削除して問題を解決する」オプションがあります。後者は、起動・シャットダウンの不具合、メモリ使用量の異常、アプリの動作不良、バッテリーの急激な消耗、頑固なマルウェアの駆除などの問題に対処するのに有効です。
Windows 11を出荷時設定にリセットする方法
Windows 11で奇妙な問題が発生して解決できない場合、長年の使用で不要なファイルが蓄積している場合、レジストリを壊して元に戻せなくなった場合などは、「このPCをリセット」機能を使って、アプリやファイルを削除せずにWindows 11を更新または再インストールできます。
データを失わずにWindows 11をリセットする手順
ノートパソコンやデスクトップPCのWindows 11を、個人ファイルを保持したまま工場出荷時の設定に戻すには、以下の手順に従ってください。
- まず、Windows 11のスタートメニューをクリックし、「設定」を選択します。「Windowsキー + I」でも設定を開けます。
- 左側に各セクションの一覧が表示されるので、「システム」をクリックし、「回復」を選択します。

- 「回復オプション」セクションの「PCをリセットする」ボタンをクリックします。
- 次に、「個人用ファイルを残す」と「すべて削除する」のどちらかを選択します。

- 個人用ファイルを残す:Windowsを初期状態にリセットします。インストール済みのアプリと設定は削除されますが、個人ファイルは保持されます。
- すべて削除する:個人ファイルを含むすべてのデータを消去し、Windows 11を最初から再インストールします。
- 「個人用ファイルを残す」を選択すると、「クラウドからダウンロード」と「ローカル再インストール」のどちらかを選択する必要があります。

クラウドからダウンロード:このオプションを選択すると、クラウドからWindows 11の新規インストールイメージをダウンロードし、PCに再インストールします。必要なファイルは4GB以上あるため、安定したインターネット接続が必須です。
ローカル再インストール:このオプションは、デバイスに既に保存されているファイルを使用してPCをリセットします。
希望のオプションを選択します。ここでは例として「ローカル再インストール」をクリックします。
- 次に、リセット後に再インストールされるアプリの一覧を確認し、「次へ」ボタンをクリックします。

最後に、準備ができたら「リセット」ボタンをクリックします。ファイルを保持したまま、PCが工場出荷時の設定にリセットされます。
Windows 11をまっさらな状態からリセットする手順
PCからすべてのデータを削除し、Windows 11をまっさらな状態からインストールまたはリセットしたい場合は、以下の手順に従ってください。
- 「Windowsキー + X」を押して「設定」を選択します。
- 「システム」→「回復」の順にクリックします。

- 「回復オプション」セクションの「PCをリセットする」ボタンをクリックし、「すべて削除する」を選択します。

- 次に、システムのリセット方法に応じて、「クラウドからダウンロード」または「ローカル再インストール」を選択します。

- 「設定の変更」をクリックします。(これは任意の項目です。スキップして「次へ」をクリックし、そのままリセットを進めることもできます。)

- ここで「データのクリーンアップ」「すべてのドライブからファイルを削除する」などのオプションをオンにして「確認」をクリックします。
注意:これらのオプションは、PCを売却・譲渡するために準備する場合のみ適用してください。単にインストールをリフレッシュしたいだけであれば、デフォルトのリセット設定をおすすめします。

- 最後に「リセット」ボタンをクリックすると、Windows 11の完全なリセットが開始されます。

ブートメニューからWindows 11を出荷時設定にリセットする
PCに深刻な問題が発生している場合や、Windows 11が正常に起動しない場合は、ブートオプションメニューからリセットできます。
このオプションにアクセスするには、詳細オプション画面を開く必要があります。高度なスタートアップ設定を開く方法はいくつかあります。
- Windows 11の設定を開き、「システム」→「回復」に移動します。
- 「回復オプション」の下にある「今すぐ再起動する」ボタンをクリックします(「高度なスタートアップ」オプションの右側にあります)。

- PCが再起動し、オプションメニューが表示されます。「トラブルシューティング」をクリックし、次に「詳細オプション」をクリックします。
注意:Windows 11で起動エラーが発生したり、起動エラーが連続して発生した場合、次回の起動時に自動的に高度なスタートアップオプションメニューが表示されます。
また、キーボードのShiftキーを押しながら「再起動」ボタンをクリックする方法もあります。PCが再起動し、Windows回復環境が起動します。「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」をクリックし、次に「このPCをリセットする」をクリックしてください。

次の画面では2つのオプションが表示されます。「個人用ファイルを残す」を選択すると、サードパーティ製のアプリと設定はすべて削除されますが、ドキュメントやメディアなどの個人ファイルは保持されます。すべてを削除したい場合は、「すべて削除する」を選択してください。

次に、「クラウドからダウンロード」と「ローカル再インストール」のどちらかを選択します。前者は必要なOSファイルをダウンロードしてから再インストールを実行し、後者はデバイス内の既存のシステムファイルを使用してWindowsを再インストールします。

最後に、「このデバイスをリセットする準備ができました」という画面で「リセット」ボタンをクリックして操作を確定し、リセットプロセスを開始します。

リセット後はWindows Updateを適用しよう
リセットプロセスが完了したら、最新のWindows Updateを確認してインストールすることをおすすめします。手順は以下の通りです。
- 「Windowsキー + I」を押して設定を開きます。
- 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムのチェック」ボタンを押します。
- 新しい更新プログラムがある場合は、デバイスへのダウンロードとインストールを実行します。
- 完了したら、PCを再起動して更新プログラムを適用します。

さらに、Windows 11のリセット完了後は、不足しているドライバーがないか確認することをおすすめします。DellやHPなどのデバイスメーカーの公式サイトにアクセスして、お使いのデバイス用の最新ドライバーを入手しておきましょう。
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