iPhoneとApple Watchで緊急SOSをかける方法｜設定手順から誤発信時の対処法まで徹底解説

iPhoneやApple Watchに搭載されているAppleの「緊急SOS」機能の使い方を知っておくことは、誰にとっても有益です。普段は使うことがない機能ですが、いざという時には命を守ることにつながるかもしれません。

一方で、誤って作動させてしまう可能性もある機能です。この記事では、iPhoneやApple Watchで緊急SOSを誤って押してしまった場合の対処法についても解説します。

iPhoneの緊急通報機能とは？

iPhoneで緊急通報が必要なのに、画面を操作して電話をかけることができない状況でも、画面がロックされていても、サイドボタンを5回押すだけで緊急サービスに通報できます。

サイドボタンを素早く5回押す

この機能を作動させると、カウントダウン音が鳴ることに注意してください。これは誤作動を防ぐためのものです。ただし、SOS通報を周囲に気づかれたくない状況では、通常どおり110番や119番（国によって緊急通報番号は異なります）にダイヤルする方がよいでしょう。カウントダウン音はオフにすることも可能です。設定方法は後述します。

iPhoneで緊急SOSを有効にする方法

この機能はiPhoneの初期状態で有効になっているはずですが、確認しておくと安心です。

1. 「設定」を開く
2. 「緊急SOS」をタップ
3. 「サイドボタン5回押しで呼び出し」がオンになっているか確認する

iPhoneでカウントダウン音をオフにする方法

緊急SOS機能を作動させると、SOSモードが起動し、まもなく緊急サービスに通報されることを音で知らせるカウントダウン音が鳴ります。これは誤操作だった場合のための配慮です。

前述のとおり、音を出したくない状況では問題になる可能性があります。そのような場合、iPhoneの画面を操作できるのであれば、以下の設定を行いましょう。

1. 「設定」を開く
2. 「緊急SOS」をタップ
3. 「カウントダウンのサウンド」のスライダーをオフにする

カウントダウン音をオフにすると誤発信を防ぐ効果がなくなるため、基本的にはオンのままにしておくことをおすすめします。

Apple Watchの緊急通報機能とは？

Apple Watchにも同様の機能があり、身につけていればさらに素早くアクセスできるため、覚えておく価値があります。

サイドボタンをビープ音が鳴るまで長押しする

この方法ではWatchがビープ音を鳴らす点に注意してください。音を立てずに通報したい場合は、次の方法を使います。

サイドボタンをスライダーが表示されるまで長押しし、「緊急SOS」スライダーを右にドラッグする

Apple Watchで緊急SOSを有効にする方法

iPhoneと同様、この機能はデフォルトで有効になっていますが、確認したい場合は以下の手順で行えます。

1. Apple Watchで「設定」を開く
2. 「SOS」をタップ
3. 「サイドボタンを長押し」をタップ
4. 「サイドボタンを長押し」がオンになっていることを確認する

誤って作動させてしまうことが多い場合は、ここで「サイドボタンを長押し」をオフにすることもできます。その場合でも、上記の2つ目の方法（スライダー操作）で緊急通報をかけることは可能です。

Apple Watchの転倒検知を有効にする方法

Apple Watchにはもうひとつ注目すべき機能があります。それが「転倒検知」です。転倒検知は（Apple Watch Series 4以降で利用可能な）命を救う可能性のある機能で、転倒した際に緊急通報をかけるかどうかを提案してくれます。

転倒を検知すると、画面に「大丈夫ですか？」というメッセージが表示され、救急車を呼ぶかどうかを選択できます。

1分以上動かないままでいると、自動的に救急車へ通報されます。

この機能の設定は、iPhoneのWatchアプリで行えます。Watchの持ち主が65歳以上の場合、この機能はデフォルトでオンになっています。

1. Watchアプリを開く
2. 「緊急SOS」をタップ
3. 「転倒検知」をオンにする

Apple Watchで緊急通報をかけるには契約が必要？

Apple Watchのセルラー契約をしていない場合、iPhoneが近くにあるか、Apple Watchが既知のWi-Fiネットワークに接続されていない限り、緊急通報はできないのではないかと考えるかもしれません。GPSモデル（非セルラーモデル）のApple Watchでは、そのとおりです。

しかし、Apple Watchがセルラーモデルであれば、契約がなくても、iPhoneが近くになくても緊急通報をかけることができます。これはApple Watch Series 3、4、5、SE、6のセルラーモデルに該当します。

iPhoneで緊急連絡先を設定する方法

緊急SOS機能のもうひとつの便利な点は、緊急連絡先に通知を送れることです。

緊急連絡先を追加するには、以下の手順に従ってください。

1. 「設定」を開く
2. 「緊急SOS」をタップ
3. 「ヘルスケアで緊急連絡先を設定（または編集）」をタップ

あるいは、ヘルスケアアプリから直接緊急連絡先を追加することもできます。

1. ヘルスケアアプリを開く
2. プロフィールアイコンをタップ
3. 「メディカルID」をタップ
4. 「編集」をタップ
5. 「緊急連絡先」セクションで「+」をタップ
6. 連絡先リストから緊急連絡先となる相手を選択
7. 自分との続柄を追加
8. 「完了」をタップ

ここに家族や配偶者の連絡先を登録しておきましょう。

緊急SOS機能で緊急サービスに通報すると、現在の位置情報を含むメッセージが緊急連絡先にも自動的に送信されます。

Apple Watchで緊急連絡先を設定する方法

Apple Watchでも、現在の位置情報を含むテキストメッセージで緊急連絡先に通知できます（セルラー契約があるか、iPhoneやWi-Fiに接続している場合）。また、位置情報が変化すると、その更新情報も連絡先に送信されます。

緊急連絡先は、上記の手順に従ってiPhoneのヘルスケアアプリで追加してください。

緊急通報を誤って押してしまった場合の対処法

命がかかる前にSOSモードを試してみたい、あるいは誤って機能を作動させてしまうことがあるかもしれません。幸い、実際に緊急サービスへ通報することなく機能を試すことは可能です。ただし、素早く操作する必要があります。

カウントダウン音が有効になっている場合、サイドボタンを素早く5回連続で押すと（誤ってでも意図的にでも）、かなり大きな警告音が鳴り、びっくりするかもしれません。周囲の注目を集めることにはなりますが、少なくとも誤って通報してしまうことは防げるはずです。

1. 画面に「3」から始まるカウントダウンが表示される
2. 通報したくない場合は、下部の「停止」ボタンを押す
3. 「通報を停止」オプションを押して、緊急サービスへの通報をキャンセルする

Apple WatchでSOS通報を誤って作動させた場合も同様です。ビープ音が鳴り、カウントダウンが表示されます。誰かの時間を無駄にする前に、通報を停止しましょう。

SOSモードには他にどんな機能がある？

緊急サービスに簡単に連絡できるだけでなく、SOSモードにはiPhoneのTouch ID指紋認証を無効にする効果もあります。強盗に襲われたり逮捕されたりした場合に、デバイスのロック解除を強要されないようにするのに役立ちます。

電源/サイドボタンを5回押して緊急サービスの画面を表示させ、キャンセルを押した場合でも、あるいはその画面から実際に緊急通報をかけた場合でも、iOSは自動的にTouch IDをロックし、指紋認証では電話のロック解除ができないようになります。ロック解除にはパスコードの入力が必要で、解除後はTouch IDが通常どおり機能するようになります。

以上が緊急SOS機能の解説です。危険な状況に陥った場合（そうならないことを心から願います）、素早く助けを求める手段を知っていることが、あなたの安全を守ることにつながります。