Mac・iPhone・iPadでグループFaceTimeを使う方法｜通話の開始からトラブル解決まで

FaceTimeは、友人や家族、同僚とビデオ通話をするための最も安全な手段のひとつです。相手全員がiPhone、iPad、iPod touch、またはMacを持っていれば、最大32人までのグループFaceTime通話を無料で楽しむことができます。

この記事では、グループFaceTimeの使い方について知っておくべき情報をすべて解説します。新しい通話の開始方法、マイクやカメラの設定管理、そしてよくあるトラブルの解決策まで、順を追ってご紹介します。

グループFaceTimeの始め方：通話を開始する

FaceTimeはiOSに標準搭載されているアプリのひとつで、アイコンは緑色のビデオカメラです。もしiPhone、iPad、iPod touchからFaceTimeを削除してしまった場合でも、App Storeから無料で再ダウンロードできます。

ダウンロード：FaceTime for iOS（無料）

新しい通話を開始するには、アプリを開いて「追加（+）」ボタンをタップし、通話したい連絡先を入力します。Macの場合は、表示される検索バーを使って連絡先を探しましょう。通話には好きなだけ連絡先を追加でき、FaceTimeは自分を含めて最大32人まで対応しています。

続いて「オーディオ」または「ビデオ」ボタンをタップ（クリック）すると、グループFaceTime通話が始まります。「オーディオ」ボタンではカメラをオンにせずに通話を開始できますが、後からカメラを有効にすることも可能です。どうしてもビデオを使いたくない場合は、代わりに「電話」アプリでiPhoneの会議通話を行う方法もあります。

FaceTimeアプリで相手を追加する際は、名前、電話番号、メールアドレスのいずれかで検索できます。連絡先に保存されていない相手の場合は、電話番号またはメールアドレスを直接入力してください。

なお、FaceTimeで追加できるのは連絡先が青色で表示される相手のみです。これは、入力した連絡先情報にApple IDが紐づいており、かつ相手のAppleデバイスが現在オンラインであることを意味します。

残念ながら、FaceTimeはAndroid端末では利用できません。

メッセージアプリからグループFaceTime通話を開始する

「メッセージ」アプリからもグループFaceTime通話を開始できます。すでに通話したいメンバー全員とのグループチャットがあるなら、この方法が断然おすすめです。素早く開始できるうえ、後から参加したい人が自分で参加できるため、いちいち追加する手間もありません。

手順は以下のとおりです。まず「メッセージ」でグループチャットを開き、画面上部のプロフィール画像をタップしてチャットの「詳細」を表示します。次に「FaceTime」アイコンをタップまたはクリックすれば、グループチャットの全員にFaceTimeで発信できます。

最初に通話を辞退した人でも、後からメッセージのグループチャットに戻ることで再び参加できます。チャット画面には現在通話中の人数を示すアイコンが表示され、緑色の「参加」ボタンから通話に加わることが可能です。

iPhone・iPad・MacでのグループFaceTimeの使い方

グループFaceTime通話を開始すると、各参加者の四角いビデオ映像が並んだ画面が表示されます。誰かがカメラをオフにしている場合は、映像の代わりにイニシャルが枠内に表示されます。

FaceTimeは画面上のビデオ映像を自動的に配置し、全員を一度に見られるようにしてくれます。ただし、人数が多くてそれぞれの映像が小さくなりすぎる場合は、話している人の映像を大きく表示するよう、サイズが動的に変化します。発言者が見やすくなるよう配慮された機能ですが、必ずしも完璧に動作するとは限りません。

このレイアウトは手動でも制御できます。誰かの映像をタップ（クリック）すればその映像が大きくなり、フルスクリーンボタンも表示されます。フルスクリーンボタンを押すと、その映像が拡大されて画面中央に移動します。

FaceTimeでカメラ・マイク・スピーカーを操作する

Macでは、FaceTimeウィンドウにマウスカーソルを重ねると基本の操作ボタンが表示され、「サイドバー」アイコンをクリックするとさらに詳しいコントロールが現れます。iPhone、iPad、iPod touchでは、画面の余白をタップすると画面下部に操作パネルが表示され、上にスワイプするとより多くのオプションが展開されます。

「ミュート」ボタン（斜線の入ったマイクのアイコン）をタップすると、自分のマイクがオフになり、他の人に声が聞こえなくなります。

同様に、「カメラオフ」ボタン（斜線の入ったカメラのアイコン）をタップするとカメラが切れます。ミュートしていなければ、他の人は引き続きあなたの声を聞くことができます。

iPhone、iPad、iPod touchでは、さらに「反転」と「スピーカー」のオプションも使えます。「反転」ボタンはインカメラとアウトカメラを切り替えるもので、「スピーカー」ボタンを使えば、HomePodなどネットワーク上の他のスピーカーへ音声を出力できます。

グループFaceTime通話にメンバーを追加する

既存のFaceTime通話には、32人に達するまで何度でも新しいメンバーを追加できます。iOSデバイスの場合は画面の余白をタップし、表示されたコントロールパネルを上にスワイプします。Macの場合は、FaceTimeアプリのサイドバーを開きましょう。

このパネルには、通話中の全員に加えて、呼び出したものの応答しなかった人の名前も表示されます。そうした連絡先の横にある「呼び出し」ボタンを使えば、もう一度発信を試みられます。

また、「人物を追加」オプションを使えば、新しい連絡先を検索して通話に加えることもできます。通話開始時と同じように、名前、電話番号、メールアドレスで検索し、「FaceTimeに人物を追加」ボタンをタップしましょう。

FaceTime通話にエフェクトを追加する

iPhone 7以降を使用している場合は、FaceTime通話にカメラエフェクトを追加できます。Animoji（アニ文字）、フィルター、テキスト、図形、さまざまなステッカーなどが用意されています。画面の余白をタップして「エフェクト」ボタンを押すだけでOKです。

画面下部のツールバーから、追加したいエフェクトの種類を選択してください。テキストやステッカーなどの一部のエフェクトは、ドラッグ＆ドロップで映像内の好きな位置に配置できます。

エフェクトはいくつでも重ね付け可能です。たとえばAnimojiにフィルターとステッカーを組み合わせることも自由自在です。元に戻したいときは、再度「エフェクト」ボタンをタップすれば、すべてのエフェクトを一括で解除できます。

FaceTimeで撮影したライブフォトを探したい方は、専用の解説記事もぜひ参考にしてください。

グループFaceTimeが使えないときの対処法

FaceTimeはグループビデオ通話を始めるのに最適な手段ですが、決して完璧というわけではありません。特定の連絡先に発信できない、接続が不安定になるといったトラブルは珍しくありません。

ここでは、グループFaceTime通話で起こりやすい代表的な問題の解決方法をご紹介します。

インターネット接続を確認する

FaceTimeはWi-Fi環境で最も快適に動作します。「設定」アプリを開いて「Wi-Fi」をタップし、Wi-Fiネットワークに接続していることを確認しましょう。そのうえでYouTubeなどで動画を読み込み、接続が正常に機能しているかテストしてみてください。インターネットに接続できない場合は、ルーターを再起動し、ネットワークのトラブルシューティングを試した後、それでも改善しなければインターネットプロバイダーに問い合わせましょう。

iPhoneやiPadでモバイルデータ通信を使ってFaceTimeを利用するには、設定で許可が必要です。「設定 ＞ モバイル通信」を開き、下にスクロールしてアプリの一覧を表示します。「FaceTime」のトグルをオンにすれば、モバイルデータの使用が許可されます。

FaceTimeを一度オフにしてからオンに戻す

iPhone、iPad、iPod touchでは「設定 ＞ FaceTime」を開き、「FaceTime」のトグルでサービスをオフにします。Macの場合は「FaceTime」アプリを開き、メニューバーから「FaceTime ＞ 環境設定」を選択して「このアカウントを有効にする」のチェックを外してください。

30秒ほど待ってから、同じ設定画面でFaceTimeをオンに戻し、改めて発信を試みてください。

OSをアップデートする

古いソフトウェアは、あらゆる種類のFaceTimeトラブルの原因になります。特定の連絡先に発信できない、カメラエフェクトが使えない、そもそもFaceTimeが開けないといった症状が出ることがあります。これらの問題は、最新の無料ソフトウェアアップデートを適用することで解消できる場合がほとんどです。

iPhone、iPad、iPod touchでは「設定 ＞ 一般 ＞ ソフトウェア・アップデート」を開き、利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールしてください。Macの場合は、Appleメニューから「システム環境設定 ＞ ソフトウェア・アップデート」を開いて新着アップデートを確認します。

その他の問題が発生している場合は、一般的なFaceTimeトラブルシューティングの記事も併せて参照してみてください。

Apple以外のデバイスとはサードパーティ製アプリを使う

FaceTime最大の弱点は、Apple製品以外では利用できないことです。AndroidやWindows向けのFaceTimeは存在しないため、周囲にはグループFaceTime通話に招待できない人が意外と多いかもしれません。

幸い、代わりに使えるサードパーティ製アプリは豊富にあります。ZoomやSkypeなど、複数のプラットフォームに対応した無料のグループ会議通話アプリが数多く提供されており、どのデバイスを使っている相手とも簡単につながることができます。