Windows 10 で Xbox ゲームバーが録画できない問題を解決する方法

最近の Windows アップデート以降、Xbox ゲームバーで画面を録画できなくなったという報告が多くのユーザーから寄せられています。最新版の Windows 10 を使用している方なら、Xbox ゲームバーは最初から PC にプリインストールされています。ゲーム中の画面を録画して友人と共有できるのは便利な機能ですが、いざ録画しようとすると画面がフリーズしたり、録画が実行されなかったりすると、自分のプレイを披露したいゲーマーにとっては大きなストレスになります。

この問題は、いくつかの簡単な手順で解決できます。以下では、最新のアップデートが適用された Windows 10 を前提に手順をご紹介します。旧バージョンの場合は操作が多少異なることがありますが、基本的な方法は同じです。なお、Windows 自体が頻繁にクラッシュしてゲームが遊べないという場合は、別の原因も考えられます。

このトラブルの主な原因は、グラフィックカード関連の不具合です。キャッシュの破損やアプリ自体の問題であるケースもあります。まずはキャッシュのクリアといった初期対応から順番に試していきましょう。

また、代替手段として「TweakShot Screen Recorder」の利用もおすすめです。多彩な録画モードを備えた高機能な画面録画ツールで、ゲームバーの代わりとして十分に活用できます。下記のリンクからダウンロードしてお試しください。

TweakShot Screen Recorder は、単一ウィンドウ、全画面、指定範囲など、さまざまなモードで簡単に画面録画ができます。Web カメラだけを録画することも、画面に重ねて録画することも可能です。システム音声とマイク音声の録音にも対応し、オリジナルの透かし（ウォーターマーク）を追加するなど、細かなカスタマイズ設定も豊富です。マウスカーソルやクリックの表示・非表示も必要に応じて切り替えられ、録画と同時にスクリーンショットを3種類の形式で保存することもできます。機能の詳細については、「TweakShot Screen Recorder レビュー 2021」をご覧ください。

無料版も用意されており、一部機能を制限した状態でお試しいただけます。

タスクマネージャーでバックグラウンドアプリを終了する

ゲームをフルスクリーンでプレイしていると、バックグラウンドで動作しているプログラムには気づきにくいものです。通知がポップアップ表示されると、ゲームバーの録画が妨げられることがあります。まずはゲームを終了してデスクトップに戻り、Ctrl + Shift + Esc キーを同時に押してタスクマネージャーを起動しましょう。CPU 使用率が高いプログラムが原因となっている可能性があるため、ゲームバーで録画する際はそのようなプロセスを終了させてください。

該当するプロセスを選択し、タブ右下の「タスクの終了」をクリックします。

Windows ストアのキャッシュを削除する

ゲームバーが録画できない問題への対処として、もう一つ重要なのがキャッシュの削除です。Windows ストアに保存されたキャッシュがエラーの原因になっている場合があります。以下の手順でキャッシュをクリアしましょう。

• Windows キー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• 空欄に wsreset.exe と入力し、「OK」をクリックします。

WSReset.exe は、Windows ストアのキャッシュを消去するためのトラブルシューティングコマンドです。インストール済みのアプリを削除することなくストアをリセットできるため、キャッシュファイルを取り除くことでゲームバーの機能を復旧させるのに役立ちます。

グラフィックカードドライバーを更新する

グラフィック関連のトラブルの多くは、デバイスドライバーに起因することが知られています。デバイスドライバーとは、ハードウェアがそれぞれの機能をスムーズに実行できるよう割り当てられたプログラムのことです。適切なドライバーがなければ、ハードウェアはシステムと正しく連携できません。

ゲームバーの録画が正常に動作しないのも、グラフィックドライバーが古くなり、ハードウェアと通信できなくなっていることが原因と考えられます。そこで、Windows のグラフィックドライバーを修復しましょう。ドライバーの問題解決には「Advanced Driver Updater」の利用をおすすめします。

手順は以下の通りです。

1. 下記のリンクからアプリをダウンロードします。
2. インストールが完了すると、システムの簡易スキャン結果が表示されます。

ドライバーの状態が「古い」と表示されたら、「今すぐスキャンを開始」をクリックして解決へ進みましょう。

3. スキャン結果に古いドライバーの一覧が表示されるので、「すべて更新」をクリックします。

Advanced Driver Updater は、各ハードウェアメーカーの公式サイトから最新のドライバーを自動的に取得します。一つひとつの更新を探す手間が省けるうえ、バックグラウンドで常駐しながら短時間でドライバーの問題を修復してくれる便利なツールです。

ドライバーの状態が「更新済み」に変わったら、変更を適用するために PC の再起動を求められます。

Advanced Driver Updater をダウンロードして Windows のパフォーマンスを向上させよう

まとめ：

Xbox ゲームバーは、Windows 上でゲームを録画できる便利なツールです。録画した動画を SNS にアップロードして、ほかのゲーマーと共有することもできます。しかし、ゲームバーで録画できない場合、その原因はさまざまであり、本記事ではそれぞれの解決策をご紹介しました。

これらの方法を実践すれば問題は解消され、ゲームプレイ中の画面録画が再びできるようになるはずです。この記事が役に立ったら、コメント欄でお知らせください。また、今後も有益な情報をお届けしますので、ニュースレターの購読もぜひご検討ください。