あなたは本当にAmazonAlexaが警察に電話したいですか?
「アレクサ、警察に電話して!」
あなたはおそらく前にそれを言ったことがないでしょう。しかし、スマートデバイスメーカーが道を譲るなら、スマートホームデバイス(およびデジタルパーソナルアシスタント)があなたに代わって電話をかけることができるかもしれません。
Siriが警官を呼ぶ
それはすべて前向きなことのようですよね?人と法執行機関の間のハードルを取り除くことは常に良いことです。しかし一方で、これが一般的になった場合に対処する必要があるいくつかの興味深いプライバシーの懸念があります。
2017年、いたずらが行われ、人々は友人にSiriをアクティブにして、彼女に「108」という番号を伝えるように言いました。無害に見えますが、これはインドの911に相当し、Siriがどの国でも警察に通報することになります。
Siriに911、または消防署などの特定の緊急サービスに電話するように指示すると、彼女があなたに代わって電話をかけます。
ただし、現時点では、Google Homeは911に電話をかけることはできません。AmazonConnectアドオンと固定電話がない限り、Alexaにも電話をかけることはできません。
ただし、Alexaが変更を加えているようです。 2018年の初めに、ランカシャー警察は、ユーザーがAlexaデバイスから警察の最新情報を入手できるアプリを公開しました。
Alexaアプリとの取引は何ですか?
これは1つの警察署によってリリースされたAlexaスキルであり、Alexaの新機能ではないことを覚えておくことが重要です。
この特定のAlexaスキルにより、ユーザーはイギリスのランカシャーの緊急サービスから最新情報を入手できます。ランカシャーには、プロジェクトの次のフェーズに関する興味深い計画がいくつかあります。
次のステップは、ユーザーがEchoデバイスから犯罪を報告できるようにすることです。または、ワラントの詳細などの情報検索に内部Echoデバイスを使用します。
それはすべてかなり簡単に聞こえます。ここでプライバシーの懸念はどこにありますか?
このプログラム全体の心配な部分は、犯罪報告がランカシャーの警察署ではなく、Amazonのサーバーに保存されることです。つまり、以前は完全にプライベートだったデータ(警察との会話)は、これらのサービスを継続して使用すると、もはや存在しない可能性があります。
もちろん、Amazonは、この情報を自分たちの利益のために使用することに公益を示していません。
しかし、彼らや他の会社が将来そうすることを想像するのは難しいことではありません。 Echoデバイスを介して自転車の盗難を報告し、Amazonがその情報を広告ネットワークに販売したために自転車の広告がいたるところに表示され始めた場合、それで問題ありませんか?家庭内暴力に対応する保冷剤、包帯、テーザー銃はどうですか?
プライバシー擁護派は少し心配しています。
そして、ランカシャーが調査しているように、エコーが令状の詳細にアクセスできる場合、それはアマゾンが警察の記録にアクセスできることを意味します。繰り返しになりますが、プライバシー擁護派が興奮することはおそらくないでしょう。
これは、法執行機関によって外部委託されている情報と処理のより大きな傾向の一例です。
たとえば、Axon(以前はTaserとして知られていた会社)は、サーバーに保存されている警察のビデオに機械学習アルゴリズムを使用しています。彼らは、物議を醸している予測的ポリシングに関与している企業の1つです。
そして、犯罪や疑わしい出来事のユーザーから提出された写真やビデオを収集したいと考えています。
諜報機関は、スマートTVなどのデバイスからデータを収集し、スマートホームデバイスを市民の家のリスニングポストに変えることができます。法執行機関は、しばらくの間、スマートホームデバイスからのデータの要求を検討してきました。ご存知のように、テクノロジー企業は必ずしも法執行機関に協力しているわけではありません。しかし、Amazonは最近、殺人事件でAlexaデータを当局に引き渡しました。
これらの音声起動デバイスの多くは常にオンになっていて、周囲の話を聞いています。名前のないスマートホームデバイスが「保安官に電話する」というフレーズを拾い上げ、暴行や殺人の可能性を防ぐ場合のように、それは良いことです。
したがって、このタイプの機能にはいくつかの利点があります。ただし、いくつかの欠点もあります。
市民と警察の間に身を寄せる企業が増えている。 Alexaが犯罪報告を保存する場合でも、Axonが犯罪現場の写真を保存する場合でも、比較的新しいものです。
このタイプのビジネスには本質的に何も問題はありませんが、プライバシーに関する懸念が生じます。従来は非常にプライベートであったものが、現在はサードパーティの手に渡っています。
そして、少なくとも米国では、その当事者はそれが持っているデータに対して多くの制御権を持っています。 EUは、誰がデータを所有し、それを使って何ができるかについての法律を変更していますが、米国は企業にサーバー上にあるデータに対して大きな力を与えています。
政府による法執行関連のデータベースの作成は1つのことです。 Amazon(またはGoogle)によるこれらのデータベースの作成は別です。
ここで本当の質問に取り掛かりましょう:何か心配することはありますか?いいえ、おそらくそうではありません。
しかし、それはあなたが細心の注意を払うべきではないという意味ではありません。 Alexaが911に電話できるようにしますか?アマゾンに犯罪報告を保存させたいですか?スマートテクノロジー(特に音声起動テクノロジー)が家庭で一般的になるにつれて、これらの契約はより一般的になる可能性があります。ランカシャーの実験が成功した場合、他の法執行機関も同様のことを試みる可能性があります。そして、それは最終的にアマゾンとグーグルによるより多くのサポートにつながる可能性があります。もちろん、現時点ではそれがすべての憶測です。
1つ確かなことは、常にリッスンしているデバイスでは、会話を非公開にするためにできることはほとんどないということです。
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