Facebookのシャドウプロファイルとは？仕組みと自分を守る対策を徹底解説

Facebookが個人データを収集していることは今や周知の事実ですが、その中でも特に問題視されているのが「シャドウプロファイル」と呼ばれる手法です。

簡単に言えば、シャドウプロファイルとは、あなたが一度もFacebookを使ったことがなくても、同社があなたに関する情報を内部に保管している可能性があるという仕組みのことです。

この記事では、Facebookのシャドウプロファイルがどのようなものなのか、そして自分のプライバシーを守るために何ができるのかを詳しく解説します。

Facebookのシャドウプロファイルとは？

「シャドウ（影）プロファイル」と呼ばれるのは、ユーザー自身が作成するものではなく、Facebookが本人の知らないところで、同意なしに作成するプロファイルだからです。

具体例を挙げてみましょう。あなたはFacebookアカウントを持っていないとします。しかし、あなたの友人がFacebookに登録し、「連絡先をインポートして友達を探す」という機能を利用したとします。

友人は便利な機能だと考え、スマートフォンの連絡先リストをFacebookにアップロードします。Facebookはそのリストをスキャンし、すでに登録済みの友人を紹介します。

ここで問題が発生します。スキャンの過程で、Facebookはまだ登録していない人々――つまりあなたの連絡先情報も手に入れてしまうのです。本来であれば、未登録の人の情報は無視されるべきです。

しかし、無料で入手できる情報を見過ごすようなことはFacebookはしません。代わりに、舞台裏であなたの「シャドウプロファイル」を作成し、個人情報を保存します。これは完全にあなたの同意も知識もなしに行われるのです。

つまり、たとえあなたが「二度とFacebookは使わない」と心に誓っていても、サービス側はあなたの氏名や連絡先を把握している可能性があります。連絡先をインポートする友人が一人でもいれば、「Facebookは自分の情報を持っていない」と断言することは決してできません。

さらに残念なことに、Facebookが保有する自分のデータをダウンロードできるのは、アカウントを持っている場合に限られます。自分のシャドウプロファイルを確認するためにより多くの個人情差を差し出さなければならないのは、プライバシーを重視する人にとって理想的な取引とは言えません。

なぜシャドウプロファイルの存在がわかったのか？

シャドウプロファイルは単なる噂や陰謀論ではありません。その存在が明るみに出たのは、2013年に起きた連絡先情報の漏洩事件がきっかけでした。

通常、情報漏洩で流出するのは、自ら情報を提供した登録ユーザーのデータです。ところがこの事件では、一度もFacebookに登録したことのない人々の情報まで流出していたのです。この不可解な事実が、シャドウプロファイルの存在を浮き彫りにしました。

なぜFacebookはシャドウプロファイルを作成するのか？

では、Facebookに興味がない人たちのシャドウプロファイルを、なぜ作成・保存するのでしょうか。誰に尋ねるかによって、答えは変わります。

Facebook側の説明によれば、シャドウプロファイルは「知り合いかも？」機能に不可欠なものだとのことです。これは、Facebook上にアカウントを持つ知り合いを自動的に提案してくれる機能です。

例えば、友人Aと友人Bがあなたより先にFacebookに登録していた場合、Facebookは両者の連絡先リストにあなたの名前があることを確認できます。そうなれば、友人Aと友人Bが互いに知り合いである可能性も高いと推測できるわけです。

この仕組みにより、Facebookは新規登録した瞬間に、不気味なほど正確にあなたの知人を提案できるのです。これがFacebookの主張するデータ収集の正当な理由であり、同社はこの機能のためにシャドウプロファイルが必要だと述べています。

一方、第三者に理由を尋ねれば、もっと冷笑的な答えが返ってくるでしょう。現代において、人々の情報を大量に蓄積することは非常に有利なビジネスになるのです。

ユーザーが無料でデータを提供すれば、Facebookはそのデータから最大限の価値を搾り取ろうとあらゆる手段を講じます。アカウントを削除した後でさえ情報を保持し続けることでも知られています。

Facebookはこれらの活動を開示しているのか？

シャドウプロファイルの存在が公になって以降、Facebookはプライバシーポリシーを更新し、端末のローカル情報を利用していることを明記しています。

「ネットワークとつながり」のセクションでは、次のように記載されています。

「また、お客様がデバイス（アドレス帳、通話履歴、SMS履歴など）から連絡先情報をアップロード、同期、またはインポートすることを選択した場合、当社は連絡先情報を収集します。これは、お客様や他のユーザーが知り合いを見つけるのに役立つなど、以下に記載されているその他の目的で使用されます。」

さらに「他のユーザーの行動およびユーザーについて提供される情報」のセクションでは、次のように述べられています。

「当社は、他のユーザーが当社の製品を使用する際に提供するコンテンツ、通信、情報も受け取り、分析します。これには、他のユーザーがあなたの写真を共有またはコメントしたり、メッセージを送信したり、あなたの連絡先情報をアップロード、同期、インポートしたりする場合の、あなたに関する情報が含まれます。」

最後の太字部分こそが、Facebookがシャドウプロファイルを作成し続けることを可能にしている重要な一文です。ユーザーがこのプライバシーポリシーに同意し、Facebookにデータを預け続ける限り、同社は連絡先情報を使ったシャドウアカウントの作成を続けることになります。

シャドウプロファイルに対してできることはある？

残念ながら、Facebookのシャドウプロファイルを直接コントロールする方法はありません。あなたの連絡先をスマートフォンに保存しているFacebookユーザーが新規登録するたびに、あなたの情報はシャドウプロファイルに追加されてしまいます。

ただし、友人に依頼して、Facebookにアップロード済みの連絡先を削除してもらうことは可能です。「連絡先の管理」ページから削除操作を行えます。ただしその後も、同期設定をオフにし続けてもらう必要があります。

とはいえ、この方法はあまり現実的ではありません。あなたの連絡先を持ち、かつFacebookを利用している知人全員にこの手順を実行してもらわなければなりません。たった一人でも従わなければ、結局はあなたのデータがFacebookにアップロードされてしまうからです。

そこで、データ収集から身を守る最善策となるのが、友人向けに「使い捨て」の連絡先情報を用意することです。友人に自由に教えてもよいメールアドレスと電話番号を別途作成し、本当に大切な個人情報は非公開のまま保管しておきましょう。

負担に感じるかもしれませんが、Facebookによるデータ収集を防ぐ現実的な方法はほぼこれしかありません。友人があなたを連絡先に追加し、同期を実行した時点でシャドウプロファイルは作成されてしまうため、それを防ぐには新しいプライベートなメールアドレスを作成し、Facebookを使っていない親しい友人や家族だけにそのアドレスを教えるのが唯一の確実な方法です。

Facebookを使いながらプライバシーを守るには

Facebookは、プライバシーを重視する人々にとって大きな懸念材料であり続けてきました。そして、サイトを一度も訪れたことがなくても、Facebookはすでにあなたのことをよく知っている可能性が高いのです。

これを回避する唯一の方法は、公になっている個人情報を手放し、プライベートなメールアドレスと電話番号を使うことです。その上で、信頼でき、かつFacebookを利用していないと分かっている相手にだけ、その情報を共有しましょう。

Facebookの利用時に安全を保つ方法について詳しく知りたい方は、包括的なFacebookプライバシーガイドもぜひご覧ください。