インド政府、WhatsAppの新プライバシーポリシー撤回を再び要求――強硬姿勢は崩れず

ここ数ヶ月、WhatsAppは新しいプライバシーポリシーをめぐって騒動に巻き込まれています。インド政府は以前からFacebook(現Meta)に対し、WhatsAppの新ポリシーの撤回を求めてきましたが、今回も改めて同じ要求を行いました。

インド政府、プライバシーポリシーの撤回を要求

インドの電子情報技術省は、Facebookに対しWhatsAppの新しいプライバシーポリシーの撤回を指示しました。これは2度目の要求となります。5月18日、同省はFacebookに書簡を送り、新プライバシーポリシーの撤回を促しました。

TechCrunchが入手した書簡によると、同省は問題となっているWhatsAppの新プライバシーポリシーについて、「満足のいく」回答を7日以内に提出するようFacebookに求めています。期限(5月25日)を過ぎた場合には、さらなる法的措置を取ると警告しています。

電子情報技術省は、新しいWhatsAppのプライバシーポリシーが「プライバシー、データセキュリティ、そしてユーザーの選択肢を損なう」ものであり、「インド市民の権利と利益を害する」との見解を表明しています。

また、インド政府内の独占禁止当局も2021年3月にWhatsAppの新プライバシーポリシーに関する調査を開始し、懸念を表明するとともに、Facebookに新ポリシーの停止を求めていました。さらに、インド以外の国々からもFacebookに対し新ポリシーの停止を求める声が上がっています。

WhatsAppには推定4億5000万人のユーザーがインドにおり、同国はプラットフォームにとって極めて重要な市場です。このため、他国からの要請には応じてこなかったFacebookも、電子情報技術省の最新の書簡には応じる可能性があるといえます。

WhatsAppの新プライバシーポリシーとは?

WhatsAppの新プライバシーポリシーは、Facebookとのデータ共有にいくつかの変更をもたらします。新ポリシーでは、ビジネスアカウントとのやり取りにおいてメッセージを閲覧することが可能になり、その情報はマーケティング目的でFacebookと共有されます。

一方、同社は新プライバシーポリシーによって、一般ユーザー間のメッセージは閲覧できず、対象となるのはビジネスとのやり取りのみであると強調しています。しかし、それでも「すべてのメッセージを監視されるのではないか」という利用者の懸念を拭い去ることはできていません。

WhatsAppは新プライバシーポリシーへの同意を利用者の選択に委ねる形を取っていますが、同意しない場合、最終的にはアカウントが削除される仕組みです。これは即座に起こる直接的な結果ではなく、アプリが正常に機能しなくなった後、120日の非アクティブ状態を経て削除されるという流れになります。

インドでWhatsAppは次にどう動くのか

これまで他国政府からの批判に対する声明の中で、WhatsAppは一貫して新プライバシーポリシーを導入し続ける姿勢を維持してきました。

しかし、新ポリシーをめぐりさらなる法的措置の脅威が迫る中、プラットフォームにとって唯一の解決策は、電子情報技術省の要求に従うことのように見えます。今後どうなるか、私たちにできるのは結果を見守ることだけです。