Appleを装う「ポルノウイルス警告」ポップアップの対処法と予防策

ウイルス警告は多くの人を不安にさせるため、詐欺師たちは偽の警告メッセージでこれを悪用しています。最近話題になっているのが、Appleを名乗る「ポルノウイルス警告」メッセージです。

このようなメッセージが表示されても、決して信じないでください。本記事では、この警告の仕組みと、その除去・予防方法について詳しく解説します。

Apple発の「ポルノウイルス警告」とは?

Macでインターネットを閲覧していると、「VIRUS ALERT FROM APPLE」や「PORNOGRAPHIC VIRUS ALERT FROM APPLE」といった突然のポップアップが表示されることがあります。これは、コンピュータがインターネット上にウイルスを送信した、ハッキングされた違法ソフトを使用した、違法なポルノサイトにアクセスしたなどの理由で「ブロックされた」と警告するものです。

警告は通常、ブラウザ上部にポップアップダイアログとして表示され、背景にはコンピュータ上の不審なアクティビティについて警告するテキストが並んでいます。さらに、ロボットのような音声で「すぐにAppleに連絡せよ」と告げられることもあります。

問題を「解決」するには、警告に表示された電話番号へ電話するよう促されます。Appleサポートにつながると主張していますが、もちろんそれは嘘です。

さらに、詐欺師の思う通りに行動させるため、ポップアップはしばしばブラウザをロックします。強制終了の方法を知らないと、電話するしかないと感じてしまうかもしれません。

「ポルノウイルス」は実在するのか?

結論から言えば、これは偽のウイルスメッセージです。あなたは何も違法なことをしておらず、警告の主張はすべてでっち上げです。

ほとんどの場合、これらのウイルス警告は悪質なオンライン広告からポップアップします。普通に閲覧していても、突然ブラウザがこうしたページに乗っ取られることがあります。JavaScriptコマンドを使ってページ内に「ロック」されるため、他の脱出方法を知らないと、本当にブラウザが固まってしまったと思い込んでしまうのです。

表示されている電話番号はAppleサポートではなく、「ウイルス駆除」料金を支払わせようとする詐欺師につながります。Appleのような正規企業は、このような恫喝的な手口を使ったり、見知らぬ番号への電話を促したりすることはありません。

ポップアップの上部ツールバーがAppleのサイトに似ているため公式に見えるかもしれませんが、アドレスバーのURL(表示されていれば)を確認すれば、偽物であることのもう一つの証拠がわかります。こうしたポップアップURLの多くは、ランダムな文字列の後にcloudfront.netが続く形式で、本物のsupport.apple.comとはかけ離れています。

Macでポルノウイルス警告を削除する方法

ここからは、警告を閉じて今後の発生を防ぐ具体的な手順を見ていきましょう。

1. ブラウザを閉じる

まず、偽の警告を閉じて、パソコンを正常に使える状態に戻しましょう。最も簡単なのは、SafariやChromeなど使用中のブラウザを完全に終了することです。

Macで現在のアプリを終了するには、Cmd + Qを押します。SafariやFirefoxは即座に終了しますが、Chromeの場合は押し続ける必要があります。ブラウザを再起動すれば、先ほどの煩わしい画面から解放された新しいウィンドウが開きます。

通常の方法で終了できない場合は、アプリを強制終了してください。

ただし、ブラウザが前回のセッションを自動的に復元する設定になっていると、起動時に再び偽のウイルスページが読み込まれてしまう問題が起こります。これを回避するには、DockのSafariアイコンをクリックするときにShiftキーを押し続けて、新しいセッションを読み込みましょう。

SafariがDockにピン留めされていない場合は、Finderでアプリケーションフォルダを開き、SafariをDockにドラッグして登録します。または、Safariを起動した状態でDockのアイコンを右クリックし、オプション > Dockに追加を選択してもOKです。

このShiftキーのテクニックは他のブラウザでは使えません。そのため、前回のセッションを復元する設定になっている場合は、設定を変更する必要があります。Cmd + ,(カンマ)を押してブラウザの環境設定/設定パネルを開き、起動時や[ブラウザ]を開くときといった項目を探して、前回のセッションの自動読み込みを無効にしてください。

2. 不要なソフトウェアを確認する

多くの場合、これらのポルノウイルス警告はコンピュータ上の何かとは関係ありません。悪質なオンライン広告から読み込まれるため、ユーザー側ではコントロールできません。

しかし、こうした警告を目にしたときは、不要なソフトウェアがないかチェックするのは良い習慣です。インストールした何か、あるいはブラウザ拡張機能やプラグインが原因である可能性もあります。

Finderのアプリケーションフォルダを開いて、インストール済みのアプリを確認し、見覚えのないものやもう使わないものは削除しましょう。変更日順に並べ替えると、最近インストールしたアプリが表示され、問題の原因になりやすいものを特定しやすくなります。

また、ブラウザの拡張機能や設定も確認して、悪意のあるものが紛れ込んでいないかチェックしましょう。Chromeでは、右上の3点リーダーのメニューからその他のツール > 拡張機能を選択し、インストール済みの拡張機能を確認して、信頼できないものは無効化します。

Safariでは、Cmd + ,を押して環境設定パネルを開き、拡張機能タブでインストール済みの項目を確認できます。

各ブラウザの一般設定では、ホームページ、新しいタブページ、デフォルト検索エンジンが期待どおりのものになっているかも確認すると安心です。最後に、Macのログイン項目を確認して、起動時に何か勝手に実行されるようになっていないかチェックしておきましょう。

3. マルウェアをスキャンする

前述のとおり、JavaScriptを悪用して偽のポルノ警告を表示するウェブサイトは、本当の意味でのウイルスではありません。それでも、システムに怪しいものがないか確認するついでに、マルウェアのスキャンを実行しておくのは悪くありません。

Mac版Malwarebytesの無料版を使ってスキャンし、何か検出されるかどうか確認することをおすすめします。初めて利用する場合、Malwarebytes Premiumの無料トライアルを開始するよう促されますが、クイックスキャンには必須ではないため、スキップしても問題ありません。

今後、ウイルス警告ポップアップを避けるには

偽の警告ページから逃れ、システムに不要なソフトウェアの痕跡がないことを確認できたら、今後もこの種の手口に注意を払いましょう。

残念ながら、このポップアップは通常悪質な広告から発生するため、表示されるかどうかを完全にコントロールすることはできません。できる最善の対策は、怪しい広告が出やすい不審なウェブサイトを避けることです。しかし、悪意ある者がGoogle Adsなどを巧みに利用して広告を紛れ込ませているため、どこからでも現れる可能性があります。

特定のサイトで常にポップアップが発生するのに気づいたら、今後はそのサイトを避けましょう。複数のサイトで表示される場合は、Privacy Badgerのような拡張機能が役立つかもしれません。

まとめ:Appleからのウイルス警告は偽物

これで、Appleを装った偽のポルノウイルス警告の正体、対処法、そして今後の回避策がわかりました。二度と遭遇しないことを願いますが、万が一表示されても簡単に取り除けるので安心してください。

Macのセキュリティをさらに強化したい方は、Macをマルウェアに感染させる危険な習慣についても学んでおきましょう。