なぜ企業のDR・BCP戦略と計画にサイバーセキュリティ対策が不可欠なのか?
はじめに:BCPとサイバーセキュリティは切っても切れない関係
近年、ランサムウェア攻撃やシステム障害によって事業が深刻な打撃を受けるケースが後を絶ちません。だからこそ、企業のDR(ディザスターリカバリー)・BCP(ビジネス継続計画)戦略の中に、サイバーセキュリティ対策を具体的に組み込むことが求められています。本記事では、BCPとサイバーセキュリティの関係や、実践的な計画策定のステップについて詳しく解説します。
BCPとサイバーセキュリティの基本的な関係
ビジネス継続計画(BCP)は、事業継続性を維持するためのサイバーセキュリティ戦略の一部です。BCPでは、中核となる技術のセキュリティをいかに維持し、機密データをいかに保護するかを組織として検討する必要があります。
サイバーセキュリティにおけるBCPとは、サイバーインシデント発生時にも組織が機能し続けることを保証し、仮に機密情報が侵害された場合にもその保護を確保するためのプロセスです。さらに、災害からの復旧前後を通じて業務運転の継続性を担保する役割も担います。
また、組織のBCPには、重要技術の喪失から復旧するためのプロセスを組み込むことが不可欠です。特に重要インフラの保護においては、サイバー攻撃による侵害情報を企業間で共有し、教訓を分析するとともに、新興技術の利用を適切に管理することが求められます。
BCM(ビジネス継続マネジメント)とセキュリティの関係
ビジネス継続マネジメント(BCM)の目的は、災害発生後も企業の継続的な業務運営を計画し、可能な限り迅速に復旧できるよう支援することです。サイバーセキュリティ対策と連携させることで、より実効性の高い継続体制を構築できます。
BCM計画プロセスの中核をなすのが「ビジネス継続戦略」です。これは、災害の防止(軽減)、危機への対応、そして通常業務への復旧を念頭に置いて実施すべき施策をまとめた概念です。
効果的なBCP策定のための戦略
実効性のあるBCPを策定するには、以下の視点が重要です。
- 自社にとって重要な事業領域を特定する
- 組織にとって不可欠な機能を見極める
- 相互に依存している領域や機能を洗い出す
- 各重要機能がどれだけの期間停止に耐えられるか(最大許容停止時間)を決める
BCP戦略とは、企業が混乱や脅威を回避し、そこから復旧する方法を決定する仕組みづくりです。たとえ大規模災害が発生しても、計画に基づいて人員と資産を保護し、可能な限り迅速に機能を回復させることができます。
国際標準とBCPソフトウェアの活用
ISO 22301におけるBCPの定義
ISO 22301では、ビジネス継続計画を「中断への対応、復旧、再開、そして事前に定義された稼働レベルへの運用復元を行うためのプロセス」と定義しています。国際標準に準拠することで、計画の信頼性と有効性が高まります。
BCPソフトウェアとは
ビジネス継続ソフトウェアの目的は、BCP/BCMに関連するプロセス、指標、コンプライアンス対応をより正確かつ効率的にすることです。専用ツールを活用すれば、計画の策定から更新・監査対応までを一元管理できます。
サイバーセキュリティを構成する主な要素
アプリケーションは企業の成功に重要な役割を果たすため、Webアプリケーションセキュリティはあらゆる企業にとって重大な関心事です。サイバーセキュリティの主要要素には以下が含まれます。
- 情報資産の保護
- ネットワークセキュリティ
- ビジネス継続計画
- 運用上の安全性確保
- エンドユーザー教育
- 経営層のコミットメント
BCM・BCP策定の実践ステップ
継続管理の7つのステップ
- 法規制環境および規制フレームワークの確認
- リスクアセスメントの実施
- ビジネス影響度分析(BIA)の実施
- 戦略と計画の策定
- インシデント対応計画の作成
- テスト、訓練、メンテナンスの計画
- コミュニケーション計画の整備
ビジネス継続計画プロセスの4つの主要ステップ
- 初動対応
- 移転(代替拠点への避難)
- 復旧
- 復元(通常状態への回復)
計画立案プロセスの基本5ステップ
- リスク評価
- ビジネス影響度分析(BIA)の実施
- ビジネス継続計画の策定
- 戦略と計画の開発
- テストとメンテナンスの計画
3つの継続戦略フェーズ
ビジネス継続計画では、「予防・準備(Resolve:解決フェーズ)」「災害対応(Respond:対応フェーズ)」「通常復帰(Rebuild:復興フェーズ)」の3つを区別して計画します。災害はその範囲や複雑さが多岐にわたるため、対応チームは複数レベルの混乱を想定しておく必要があります。
BCPプランに含めるべき内容と責任体制
組織はBCPを通じて、問題発生時に従うべきプロセスと手順を明確にします。リスク管理計画では、サイバー攻撃、内部脆弱性、気象災害、技術的問題など、問題につながりうる関連リスクを事前に特定しておくことが重要です。特定されたリスクが顕在化した場合でも、最も重要な業務手順が維持されるよう、暫定的な対策を講じなければなりません。
多くの計画には、資材・機器のチェックリスト、バックアップ拠点、データバックアップが含まれます。加えて、管理者とキーパーソンを特定し、緊急対応担当者、バックアップサイト提供業者、救援要員の連絡先を記載しておくことも有効です。
責任体制については、一般的にビジネス継続コーディネーター(BCC)が計画の策定と維持に責任を負います。リスクを管理・最小化するソリューションを提供するため、重要な事業部門と緊密に連携することが求められます。
インシデント発生時にBCPが重要である理由
BCPの一環として、従業員は既存のプロセスと手順に従って各自の役割と責任を判断できるよう訓練を受けます。これにより、予期せぬインシデントがビジネスに与える影響を最小限に抑えることが可能になります。BCPの本来の目的は、自然災害、セキュリティ攻撃、サービス障害などの脅威が発生した際に、組織の重要機能を確実に復旧できるようにすることにあるのです。
まとめ
サイバーセキュリティとBCPは、もはや別個の取り組みではなく、一体的に設計すべき経営課題です。ISO 22301といった国際標準を参考に、リスク評価からBIA、計画策定、訓練・テストまでを体系的に進めることで、サイバー攻撃や災害にも強いレジリエントな組織を実現しましょう。
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