Windows 10でデバイスマネージャーを開いて使いこなす方法【ドライバー管理の完全ガイド】

以前ご紹介した「システム情報」ツールは、問題の発見と解決に必要なさまざまなデータを確認できる便利な機能です。そして、Windowsパソコンでよく発生するトラブルのひとつが「ドライバーの欠落」です。

ドライバーとは、取り付けたハードウェアを動作させるためのソフトウェアのことです。例えるなら、ハードウェアが「車」で、ドライバーはその車を運転する「あなた自身」のようなもの。適切なドライバーがなければ、ハードウェアはOSと通信する手段を持てず、まったく動作しなくなってしまいます。

システム情報ウィンドウではドライバーがかなり詳しく表示されますが、「どれが正常に動作しているか」「どのハードウェアにドライバーが必要か」までは判別できません。そこで本記事では、ドライバーが必要なハードウェアを見つけ出すのに役立つ、もうひとつの標準搭載ツールをご紹介します。

せっかくお金を払って購入したハードウェアなら、最大限活用したいものですよね。ドライバーが不足したハードウェアは一切使用できません。このチュートリアルでは、Windows 10で「デバイスマネージャー」を起動する方法と、ハードウェアやドライバー関連の作業に役立てる方法を解説し、パソコンとそのすべてのパーツを常に100%の状態で動かせるようにしていきましょう。

Windows 10でデバイスマネージャーを起動する方法

デバイスマネージャーを使いこなすには、まず起動できるようになることが第一歩です。Windows 10には複数の起動方法があり、ここでは代表的なものを順番に紹介しますので、自分に合った方法を選んでください。

WinXメニューから起動する(最も簡単)

まずは最も手軽な方法、WinXメニューを使うやり方です。Windows + Xキーを同時に押すだけで、画面左下にメニューが表示されます。

メニューが開いたら、上のスクリーンショットのようにハイライトされている「デバイスマネージャー」の項目をクリックするだけ。クリックすると、デバイスマネージャーのウィンドウがすぐに起動します。

検索機能から起動する

もうひとつの簡単な方法が、Windows 10で大幅に強化された検索機能を使うやり方です。Windows + Sキーを押すと、画面左下に検索画面が表示されます。

検索ボックスに「device manager」または「デバイスマネージャー」と入力すると、入力欄の上部に検索結果が表示されます。あとは結果一覧の中から「デバイスマネージャー」をクリックすれば、ツールが即座に起動します。

デバイスマネージャーでドライバー未導入のデバイスを見つける方法

デバイスマネージャーの起動方法がわかったところで、次は「ドライバーがインストールされていないハードウェア」の見つけ方を学びましょう。サードパーティ製のスキャンツールも多数存在しますが、やはりWindowsに標準搭載された機能にはかないません。

デバイスマネージャーは、もともと不具合のあるハードウェアや動作しないハードウェアを検出するために設計されています。ドライバーが不足しているデバイスを探すには、接続中・内蔵のハードウェア一覧の中にある「その他のデバイス」という項目を探してください。

「その他のデバイス」をクリックすると項目が展開され、現時点で適切なドライバーがなく動作できないハードウェアがすべて表示されます。これらのデバイスは下図のように「不明なデバイス」という名前で表示され、アイコンには黄色い三角形と感嘆符(!)のマークが付いています。

もしパソコンに必要なドライバーがすべて揃っていれば、この「その他のデバイス」という項目自体がリストに現れることはありません。逆に言えば、この項目が見つかった場合は、内蔵または接続されている何らかのハードウェアにドライバーが必要だということです。インストール手順は次のセクションで詳しく説明します。

不明なデバイスにドライバーをインストールする方法

「その他のデバイス」が見つかったら、そのハードウェアにはドライバーが必要です。デバイスは「不明なデバイス」として表示され、プロパティを開いてハードウェアIDを調べてGoogleなどで検索しない限り、正体は特定できません。ただし、時間がない場合は、そのままドライバーのインストールに進んでしまっても構いません。

幸い、デバイスマネージャーにはその機能が備わっており、操作もとても簡単です。まず、「不明なデバイス」を右クリックしてコンテキストメニューを表示します。メニューが開いたら「ドライバーソフトウェアの更新...」を選択してください。「ドライバーソフトウェアの更新」ウィザードが起動し、適切なドライバーのインストール手順を案内してくれます。

ウィザードが開くと、ドライバーのインストール・更新方法として2つの選択肢が表示されます。

• 「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」: クリックすると、パソコン内またはインターネット上から自動的にドライバーを探してくれます。
• 「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」: 不明なデバイスの正体がすでにわかっている場合に選択します。

ほとんどの場合は、Windowsに任せられる最初のオプションの方が手軽なのでおすすめです。

ここでは最初のオプションを選んでみましょう。クリックするとウィザードが自動検索を開始し、まずパソコン内を、互換性のあるドライバーが見つからなければインターネット上を探します。オンライン検索を行うため、パソコンがインターネットに接続されていることを忘れずに確認しておいてください。

適切なドライバーが見つかると、下のスクリーンショットのようにインストール処理が始まります。ウィザードが検索とインストールを行っている間も、普段どおりパソコン作業を続けていて大丈夫です。

検索とインストールが完了すると、ウィザードのウィンドウに「ドライバーが正常にインストールされました」というメッセージが表示されます。これを確認したら、右下の「閉じる」ボタンをクリックしましょう。他にも「不明なデバイス」がある場合は、同じ手順を繰り返してドライバーをインストールしていきます。

これで、ドライバーをインストールしたデバイスは正常に認識され、OSと通信できるようになるため、本来の機能を問題なく使えるはずです。

注意点

Windows 10にドライバーの検索を任せるのが基本です。誤ったドライバーをインストールすると、ハードウェアが正常に動作しないだけでなく、最悪の場合ブルースクリーン(BSOD)エラーなどの深刻なシステム不具合を引き起こす可能性があります。

ウィザードでドライバーが見つからないときの対処法

「ドライバーソフトウェアの更新」ウィザードは完璧ではありません。ハードウェアによっては、適切なドライバーが見つからないこともあります。その場合は、ウィザードでの作業を諦めて、デバイスマネージャーのウィンドウを閉じ、デバイスメーカーの公式サイトから直接ドライバーをダウンロードしましょう。

ただし注意が必要なのは、偽ドライバーの存在です。メーカー公式サイト以外で「認証済みドライバー」を謳うサイトには、アドウェア(bloatware)やウイルスが仕込まれているケースが少なくありません。こうしたファイルをインストールすると、問題を解決するどころか被害を拡大しかねないので、必ず公式サイトから入手するようにしてください。

不明なデバイスの正体を特定する方法

ウィザードでドライバーが見つからなかった場合、まず行うべきはハードウェアの特定です。デバイスマネージャーの一覧にある「不明なデバイス」を右クリックし、表示されたメニューから「プロパティ」を選択します。

プロパティウィンドウが開いたら、上部のタブから「詳細」タブをクリックします。次に「プロパティ」セクションのドロップダウンボックスを開き、一覧から「ハードウェアID」を選択してください。

すると、「値」ボックス内にハードウェアを識別するための値が表示されます。この値のいずれかをコピーして、お好みのブラウザでGoogle検索などをしてみましょう。デバイスの正体が判明し、多くの場合はメーカーの公式サイトまでたどり着けるので、そこから正しいドライバーを入手できます。

デバイスを無効化・有効化する方法

ハードウェアが突然動かなくなることは珍しくありません。筆者の経験では、特に多いのがワイヤレスネットワークアダプターの不調です。インターネット回線自体は生きているのにWi-Fi接続に問題が起きている場合は、デバイスマネージャーの無効化/有効化機能でアダプターを再起動すると改善することがあります。

まず、デバイス一覧の「ネットワークアダプター」項目を展開し、お使いのマシンのワイヤレスネットワークアダプターを探します(ブランド名は環境によって異なります)。見つけたら右クリックしてメニューを表示してください。

メニューから「無効」をクリックすると、ワイヤレスアダプターが停止し、ネットワーク接続が一旦切断されます。その後、同じデバイスを再度右クリックし、今度は「有効」を選択しましょう。

この「無効化→有効化」のテクニックは、ワイヤレスネットワークアダプターをはじめとする多くのハードウェアの不調を解消してくれます。それでも改善しない場合は、Wi-Fiルーターの状態を確認するか、インターネットサービスプロバイダー(ISP)に問い合わせてみてください。原因がパソコン側ではなく回線側にある可能性もあります。

デバイスマネージャーで隠しデバイスを表示する方法

実は、パソコン内のすべてのデバイスがデフォルトでデバイスマネージャーに表示されるわけではありません。非表示になっているデバイスもあり、それらを確認したい場合は以下の手順に従ってください。

まず、デバイスマネージャーウィンドウ上部の「表示」タブをクリックします。すると、下のスクリーンショットのようにオプション一覧が表示されます。

表示されたメニューの中から、下部付近にある「隠しデバイスの表示」をクリックするだけです。これで、レガシーデバイスや現在接続されていないデバイスまで、カテゴリ別にすべて一覧へ表示されます。最近接続したデバイスが原因で突然不具合が発生した場合など、犯人を突き止めたいときに非常に役立つテクニックです。

まとめ:デバイスマネージャーでドライバー管理がぐっと楽になる!

Microsoftは、OSに関する平均的な知識しかないユーザーでも、一見難しそうな問題を自力で解決できるよう、さまざまなツールを用意しています。デバイスマネージャーは、過去のWindowsエディションから搭載され続けている、まさにその代表格と言えるでしょう。

あなたはWindows 10のパソコンでデバイスマネージャーを使ったことはありますか?どんな問題を解決できましたか?ドライバー関連のトラブルを解決する裏ワザをお持ちの方は、ぜひコメント欄で体験談を共有してください。