MacでAndroid File Transferが動かない原因と解決法|USB転送トラブルの直し方

Appleエコシステム外のAndroidデバイスとMacintoshコンピュータとの互換性の問題に対応するため、Googleは「Android File Transfer」というアプリを開発しました。このアプリを使えば、MacユーザーはUSB接続経由でMacとAndroidデバイス間のファイルを直接閲覧・転送できます。

Android File TransferはMacとAndroidユーザーにとって多くのメリットがある一方で、不具合やエラーが発生し、動作しなくなることがあります。では、なぜMacでAndroid File Transferが動作しなくなるのでしょうか?そして、その問題はどうやって解決すればいいのでしょうか?

本記事では、MacでAndroid File Transferが動作しなくなる考えられる原因と、素早く問題を解決する方法をご紹介します。さらに、Android File Transferを使わずにMacからAndroidスマホへファイルを送る代替手段についても解説します。

本記事の内容

1. USBケーブルとポートを確認する
2. デバイスのOSをアップデートする
3. Android File Transferを再起動・再インストールする
4. スマホをファイル転送モードに設定する
5. AndroidスマホとMacを再起動する
6. 他のファイル転送ツールを終了する
7. Android File Transferの代替ツールを試す

MacでAndroid File Transferが動作しない原因とは?

他のソフトウェアやアプリと同様に、Android File Transferにも不調期があります。これが発生すると、MacとAndroidスマホ間でファイルを送受信できなくなります。ここでは、MacBookでAndroid File Transferが動作しなくなる主な原因を紹介します。

1. 不良なUSBケーブルまたは緩んだUSBポート

Android File Transferは、安全なUSB接続を通じてAndroidスマホとMac間のクロスプラットフォームファイル転送を実現します。そのため、不良品のUSBケーブルを使用していたり、ケーブルを緩んだUSBポートに差し込んでいたりすると、Android File TransferはAndroidスマホを認識できず、ファイル転送も行えません。必ず互換性のある良質なUSBケーブルを使用してください。

2. サードパーティ製ファイル転送ツールが起動している

MacとAndroidスマホ間でファイルを転送する際、複数のファイル転送ツールを同時に使用することはできません。同じ機能を持つアプリ同士が干渉し合うためです。MacからAndroidへの転送時には、Android File Transferだけが起動している状態にしましょう。

3. デバイスがロックされている

ファイルを第三者の目から守るため、スマートフォンメーカーはデバイスがロックされている間、ファイル転送ツールを使用してもファイルにアクセスできないよう設計しています。Android File Transferにファイルを認識・アクセスさせるには、必ずデバイスのロックを解除してください。

4. デバイスのOSが古い

Android File Transferは、Android 3.0以降を搭載したAndroidスマホと、macOS X 10.5以降を搭載したMacでのみ動作します。デバイスのOSバージョンが古い場合、OSを最新版にアップデートするまでAndroid File Transferは使用できません。

5. USB接続が「充電のみ」に設定されている

USBケーブルでAndroidスマホをMacに接続すると、複数のUSBモードから選択できます。デフォルトでは自動的に「充電モード」になり、MacはUSB接続経由でスマホを充電します。ファイル転送を有効にするには、USB接続を「ファイル転送モード」に切り替える必要があります。

MacでAndroid File Transferが動作しない問題の解決方法

以下に、Android File Transferが動作しない問題を素早く簡単に解決する方法を紹介します。

1. USBケーブルを確認し、USBポートを変えてみる

まず最初にすべきことは、USB接続の確認です。使用中のUSBポートが緩んでいる、またはケーブルに不良があると思われる場合は、別のUSBポートに切り替えてみてください。スマホをMacBookに接続しても「ファイル転送」のオプションが表示されない場合は、USBケーブル自体を交換してみましょう。

2. デバイスのOSをアップデートする

それでもAndroid File Transferが動作しない場合は、デバイスのOSをアップデートして問題を解決しましょう。スマホのソフトウェアが古い場合、OSを更新するまでAndroid File Transferはサポートされません。

Macの場合、「システム設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデート」から新しいアップデートを確認できます。利用可能な最新のソフトウェアアップデートをインストールしてください。

Androidスマホの場合は、「設定 > システム > システムアップデート」に進み、画面の指示に従ってAndroid OSをアップデートします。OSの更新後、再度Android File Transferを試してみてください。

3. Android File Transferを再起動・再インストールする

一時的なソフトウェアの不具合やバグにより、Android File Transferが動作しなくなることがあります。この場合は、まずアプリを再起動して問題が解決するか確認しましょう。通常、再起動することでアプリがリフレッシュされ、軽微な不具合は解消されます。

再起動でも改善しない場合は、古いバージョンのAndroid File Transferを使用している可能性があります。MacBook上の現在のAndroid File Transferを削除・アンインストールし、公式サイトから最新版をインストールし直すことで問題が解決することがあります。

4. スマホをファイル転送モードに設定する

デフォルトでは、AndroidスマホをUSBでMacに接続すると「USB経由でこのデバイスを充電」モードになります。MacからAndroidスマホへファイルを転送するには、スマホを「ファイル転送モード」に切り替える必要があります。

Androidスマホに表示される「充電中」の通知をタップし、「ファイル転送」モードを選択するだけで、MacからAndroidスマホへのファイル転送が有効になります。

転送モードを選択すると、MacはすぐにAndroidスマホを認識し、ファインダーのサイドバーに表示します。

5. AndroidスマホとMacを再起動する

AndroidスマホとMacの両方をクイック再起動することで、Android File Transferが動作しない問題を解決できることがあります。

Androidスマホを再起動するには、電源ボタンを数秒間長押しし、電源オフまたは再起動のオプションが表示されたら「再起動」を選択して、スマホの電源が入り直すのを待ちます。

MacBookでは、実行中のすべてのプログラムを閉じて、Appleメニューから「再起動」をクリックします。コンピュータの電源が切れて再び立ち上がったら、Android File Transferをもう一度試してみましょう。

6. 他のファイル転送ツールを終了する

Android File Transferを正常に動作させるには、他のファイル転送ツールを無効化し、アプリの機能に干渉しないようにする必要があります。「Samsung Smart Switch」「Nearby Share」「Samsung Kies」などのアプリを終了またはアンインストールしてください。

7. Android File Transferの代替ツールを試す

上記の解決策をすべて試してもAndroid File Transferが正常に動作しない場合は、代替ツールの出番です。MacBookからAndroidスマホへファイルを送れるサードパーティ製ツールは多数ありますが、特におすすめなのが「Wondershare MobileTrans」です。

Android File Transferなしでファイルを転送する方法

MacでAndroid File Transferが動作しないとき、Wondershare MobileTransはMacintoshコンピュータ向けに特別に設計された理想的な代替ツールで、PCからAndroidスマホへのファイル転送を支援します。

MobileTransは使いやすく高速なスマホとPC間のファイル転送ツールで、写真、動画、ドキュメント、音楽、録音データ、WhatsAppデータなど18種類以上のファイルをAndroidスマホとMac間で送受信できます。

さらに注目すべきは、MobileTransがファイルの送受信にモバイルデータ通信を必要としない点です。USB接続によるファイル転送に対応しており、MobileTransの利用にはファイルサイズの制限もありません。

Wondershare MobileTrans

データを簡単にパソコンへ移行

• • データ消失なし。データ漏洩なし。
• • ファイル、写真、動画、アプリ、連絡先など、さまざまなデータに対応。
• • AndroidとiOS合わせて6,000種類以上のデバイスと互換性あり。

4,085,556人がダウンロード済み

評価:4.5/5(優秀)

MacにMobileTransをダウンロード・インストールしたら、以下の簡単な手順に従って、USB接続経由でMacからAndroidスマホへファイルを送信できます。

• MacBookでMobileTransを起動し、互換性のあるUSBケーブルでAndroidスマホをPCに接続します。
• 次に、MobileTransのメイン画面から「Phone Transfer」モードを選択し、「Import to Phone」をクリックします。

• 「Add File」をクリックして、MacからAndroidスマホへ送りたいファイルを選択し、「Import」をクリックします。これでMacからAndroidデバイスへのファイル転送が開始されます。

• MobileTransからの転送完了通知を待ちます。その後、スマホをPCから取り外せば、新しいAndroidスマホ上でファイルを確認できます。

AndroidスマホからMacBookへファイルを送る場合は、MobileTransのメイン画面から「Export to PC」をクリックし、画面の指示に従ってください。ご存知でしたか?MobileTransなら、新しいデバイスへのデータのバックアップや復元まで行えます。これこそが、このファイル転送・管理ツールの優れたメリットの一つです。

まとめ

まとめると、Android File TransferはAndroidスマホとMacintoshコンピュータ間で多数のファイルを送受信できる高速なファイル転送ツールです。しかし、不良なUSBケーブル、緩んだUSBポート、誤ったUSB設定、古いデバイスOS、あるいは旧バージョンのAndroid File Transferなどが原因で、不調に陥ることがあります。

MacでAndroid File Transferが動作しないことに気づいたら、本記事で紹介したトラブルシューティングのヒントを試し、USB接続も確認してみてください。それでも問題が解決しない場合は、MobileTransのようなAndroid File Transferの代替ツールを活用して、MacとAndroid間のファイル転送を行いましょう。

よくある質問(FAQ)

1. MacBookにAndroidスマホをAndroid File Transferで認識させるには?

MacBookがAndroidスマホを認識しない場合、おそらく「ファイル転送モード」が有効になっておらず、デバイスがまだ「USB経由でこのデバイスを充電」モードになっているためです。MacからAndroidへのデフォルトのUSB接続モードは充電ですが、このモードでは「ファイル転送」モードに切り替えるまで、コンピュータはAndroidスマホを検出しません。また、不良なUSBケーブルや緩んだUSBポートを使用している場合も、MacBookはAndroidスマホを認識できません。Androidスマホがロックされている場合も同様です。

2. Android File Transferを使わずにワイヤレスでファイルを転送できる?

はい、Android File Transferを使わなくても、MacBookとAndroidスマホ間でワイヤレスにファイルを転送できます。DropboxやGoogle Driveなどのクラウド型ファイル共有サービスを利用したり、メールやWhatsAppなどのSNS・メッセージングプラットフォームを使ってMacからAndroidスマホへファイルを転送したりできます。ただし、MacとAndroidデバイス間でファイルを送受信する最良かつ最も安全な方法はUSB接続です。USBによるファイル転送はハッキングされにくく、転送中にファイルが失われることもないためです。